Customer Relationsship Management
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Im Überblick
Inhalte
24.08.10 - Nutzbar als Software-as-a-Service: Adressprüfung und Dublettencheck stehen Salesforce-Anwendern ab sofort als zertifizierte Lösung für Datenqualität über die "Salesforce AppExchange" zur Verfügung
01.07.10 - Webbasierte Geschäftsanwendung für Social Collaboration in Echtzeit
15.04.10 - Einblicke ins Geschäft gewinnen: Oracle stellt neue Version 17 von "Oracle CRM On Demand" vor
05.11.09 - Unternehmen können zwar nicht mehr die Kundenbeziehung kontrollieren, mit "RightNow CX" sollen sie jedoch in der Lage sein, die von ihnen geschaffene Kundeninteraktion zu steuern
22.10.09 - Oracle stellt neues Mobile CRM und verbessertes Social CRM für "Oracle CRM On Demand" vor
09.10.09 - Customer Relationship-Management (CRM): "CAS PIA" mit neuen Funktionen
06.10.09 - MyCRM bringt Skype-Integration für "SugarCRM" heraus
28.09.09 - Schnell nutzbares CRM für Unternehmen jeder Größenordnung als Software-as-a-Service
21.09.09 - Integration von "Oracle CRM On Demand" und "On Demand Web Self-Service"-Applikationen von InQuira
02.06.09 - SugarCRM liefert erweiterte Web Services und optimierte "Mobile CRM Tools"
02.06.09 - Software-as-a-Service: "RightNow May '09" mit neuem Cloud Monitor und Enterprise-Analytics
14.04.09 - Oracle stellt "Gadget Wizard" für Google Applikationen sowie Support für "Google Secure Data Connector" vor
07.04.09 - On-host CRM-Anwendung: Mit "Dexton iSales" wird Kundenbeziehungsmanagement rund um die Uhr möglich
09.03.09 - On Demand / SaaS-Software kann nach der Unternehmenseinführung auch als Lizenz-Version erworben werden
09.03.09 - SaaSplaza stellt "Zarafa", "Voipro" und "SugarCRM" als integrierte Lösung bereit
05.03.09 - Neue CRM-Lösung kann wahlweise als SaaS (Software-as-a-Service)-Lizenz oder zur Installation in kundeneigenen IT-Infrastrukturen geordert werden
03.03.09 - Neueste Version der On-Demand CRM-Lösung von RightNow enthält vollständig integriertes Self Service-Produktregistrierungs-Feature
26.02.09 - Oracle stellt neue Funktionen in "Oracle CRM On Demand Release 16" vor
24.02.09 - Version 16 von "Oracle CRM On Demand": Anders als bei herkömmlicher Software entfällt für die Anwender die Notwendigkeit, Code zu schreiben, Tabellen zu modifizieren oder Anwendungen zu kompilieren
12.02.09 - CeBIT 2009: CRM-Lösung für Unternehmen mit bis zu 20 PC-Arbeitsplätzen
12.02.09 - CRM-Daten zwischen Salesforce.com und SAP synchronisieren
11.02.09 - CRM-Anwendung: Webbasierte Plattform für die Steuerung der Interaktion mit Kunden
19.01.09 - Mietsoftware-Variante von "Microsoft Dynamics CRM 4.0" bietet sämtliche Funktionen für das Customer Relationship Management
05.01.09 - Mit einer SaaS-CRM-Komplettlösung ersparen Unternehmen sich Aufwand beim Einrichten von Hardware und Software
05.01.09 - Kundenbeziehungen lassen sich mit der SaaS-CRM-Lösung "business manager" gut managen




