Neues für Channel-Partner von SugarCRM SugarCRM, Anbieterin von CRM-Software (Customer Relationship Management) auf Open-Source-Basis, kündigte den Start ihres Partnerprogramms "Open+" an. Diese Neuerung bildet eine Erweiterung des Channel-Programms von SugarCRM. Im Rahmen von Open+ erhalten die Channel-Partner von SugarCRM stärkere Anreize und mehr Ressourcen, um ihren Kunden in aller Welt SugarCRM-Lösungen anbieten zu können. Dadurch soll auch die Marktreichweite von SugarCRM wachsen.

Alternative zur Inhouse-Implementierung Die Websense-Lösungen "Web Security Gateway" und "Triton" sind jetzt auch über Managed Security Service Provider (MSSP) verfügbar. Websense hat dazu ihre Zusammenarbeit mit führenden MSSPs deutlich ausgebaut. Websense, Unternehmen im Bereich integrierter Web-, Daten- und E-Mail-Security, hat ein neues, weltweites Programm zur Kooperation mit Managed-Security-Service-Providern initiiert.

CRM: Etablierung von Hosted-Lösungen Microsoft hat mit der Deutschen Post eine strategische Vertriebspartnerschaft für gehostete CRM-Dienste (CRM - Customer Relationship Management) geschlossen. Auf Grundlage von "Microsoft Dynamics CRM" bietet die Deutsche Post ihren Gewerbe- und Geschäftskunden künftig eine Plattform für Dialog-, Vertriebs- und Servicemanagementdienste über das Internet an.

Managed Security Services für Geschäftskunden Doctor Web präsentiert auf der diesjährigen CeBIT in Halle 15/ Stand F 55/1 Planet Reseller die neue Version ihrer Managed Security-Lösung: "Dr. Web AV Desk 5.0.1". Das Software-as-a-Service (SaaS)-Modell ist besonders für IT-Firmen und Service Provider interessant, die ihren Kunden eine zusätzliche Virenschutz-Lösung anbieten wollen. Kernelemente der überarbeiteten Internet-Sicherheitslösung sind ein erweitertes Rechtemanagement sowie ein größeres Servicepaket mit Zusatzfunktionen.

Server-IT aus der Steckdose für den Mittelstand Fujitsu will ihre Fachhandelspartner in den kommenden Monaten ganz gezielt bei der Umsetzung und Vermarktung von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) for Server-Angeboten unterstützen. Die Partner gestalten auf Basis des Fujitsu-Angebotes ihren spezifischen Angebotskatalog, in dem sie die Infrastruktur mit eigenen Mehrwertdienstleistungen ergänzen. Diesen Angebotskatalog stellen sie ihren Kunden auf einer individuellen Partnerseite im Webportal bereit, über die dann auch die Bestellung erfolgt. Auf der diesjährigen CeBIT (2. bis 6. März 2010, Hannover) wird Infrastructure-as-a-Service (in Anlehnung an Software-as-a-Service - SaaS) eines der maßgeblichen Themen von Fujitsus Messeauftritt sein, unter anderem im Fachhändler-Bereich "Planet Reseller" in Halle 15.

Bull steigt ins SaaS-Geschäft ein Der Bull-Konzern, in Deutschland mit rund 500 Mitarbeitern vertreten, bietet seinen deutschen Kunden ab sofort auch die E-Mail- und Groupware-Lösungen von Open-Xchange an. Bull-Kunden können Open-Xchange Server als Software-as-a-Service (SaaS) von Bull beziehen oder selbst im eigenen Unternehmen betreiben - und jederzeit zwischen beiden Betriebsformen wechseln.

"Google Apps"-Online-Applikationen und Services Insight EMEA, ein Unternehmensbereich der Insight Enterprises Inc. (NASDAQ: NSIT), kooperiert ab sofort mit Google Enterprise, um ihren Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz Google Apps-Online-Applikationen und Services anzubieten.

Bereitstellung von Contact Center-Lösungen Voxeo, Anbieterin von Communications-Lösungen, und Telenet, Spezialistin für Sprach- und Contact Center-Lösungen, haben ein strategisches Value-Added-Reseller-Agreement (VAR) unterzeichnet. Telenet wird ihre Lösungen auf Voxeos "Prophecy" und "VoiceObjects Unified Self Service"-Plattform unter Nutzung von "Voxeo On-Demand Hosting", On-Premise-Software oder einer Hybridkombination aus beiden Varianten, bereitstellen. Diese Möglichkeiten erlauben es Telenet-Kunden auf der ganzen Welt, Hosting zur Abfederung von unerwartet hohem Anrufvolumen sowie für Disaster Recovery einzusetzen.

Vodafone bietet Internet-Security-Services Die Sicherheitsanbieterin F-Secure gab eine weltweite Vereinbarung mit Vodafone bekannt, wonach die Mobilfunkanbieterin ab sofort sowohl ihren Geschäfts- als auch Privatkunden Internet-Security-Services von F-Secure anbieten wird. Die Services "Vodafone PC Protection" und "Vodafone Security für Smartphones" sind dabei als Monatsabonnement erhältlich.

Gemeinsame Wege in Sachen Managed Security TLK Security & Networks Distribution und antispameurope gehen künftig gemeinsame Wege in Sachen Managed Security. Partner der TLK haben damit direkten Zugriff auf die Services von antispameurope. Der Spamfilter-Service bietet nach Herstellerangaben eine Erkennungsrate von 99,9 Prozent. Die Sicherheitsspezialistin setzt mit der Partnerschaft ihren eingeschlagenen Kurs konsequent fort und baut den Partnervertrieb weiter aus.

Einstieg ins Cloud Computing für den Mittelstand IBM liefert die technische Infrastruktur für "Group Live", das "Platform-as-a-Service"- Angebot (PaaS) der Group Business Software AG. Im Zuge eines Fünf-Jahresvertrags wird die Plattform im IBM-Rechenzentrum in Ehningen gehostet. Zudem planen beide Unternehmen im Rahmen eines Software-OEM-Vertrags, "IBM Lotus" und "DB2" in das PaaS-Angebot von Group Live zu integrieren und auf monatlicher Mietbasis als Software-as-a-Service (SaaS) anzubieten. Das Angebot richtet sich an Independent Software Vendors (ISV) sowie deren Kunden. Es ist das erste dieser Art in Deutschland, das auf Technologie von IBM basiert.

Partnerschaft mit Microsoft Online Services SaaS Distribution, Distributor für Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen, startet in das Cloud Computing Jahr 2010 mit einem neuen Herstellerpartner an Bord. Die direkte Kooperation mit Microsoft Online Services umfasst von der Vermarktung bis hin zur operativen Unterstützung der "Business Productivity Online Suite" (BPOS) des Softwareherstellers, alle notwendigen Aktivitäten für den deutschsprachigen ITK-Channel.