SugarCRM mit starkem dritten Quartal
SugarCRM: 20. Wachstumsquartal in Folge - Neudefinition des CRM-Marktes
Expansion im Enterprise-Bereich schreitet voran – Globale Partnerschaft mit Deutscher Telekom
(10.11.14) – SugarCRM schließt erfolgreich das dritte Quartal des Jahres ab. Damit verbucht SugarCRM bereits 20 Wachstumsquartale in Folge mit über 460 Neukunden sowie einer Steigerung der wiederkehrenden Umsätze um 29 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.
"Das dritte Quartal war für SugarCRM im Bereich Enterprise-Kunden ein Durchbruch", so Larry Augustin, CEO von SugarCRM. "Der durchschnittliche Umfang für Neuaufträge wuchs gegenüber dem zweiten Quartal um 70 Prozent. Der wiederkehrende jährliche Umsatz von Kunden über 100.000 US-Dollar stieg im Jahresvergleich um 81 Prozent und bei Kunden mit einem Volumen von über 1 Million US-Dollar im Jahresvergleich um 44 Prozent."
"SugarCRM konnte zum 30. September 2014 neun Monate in Folge einen positiven Cashflow verzeichnen, der auch bereits 2013 durchgängig positiv war", so Augustin. "Zudem war das dritte Quartal das zweite Quartal in Folge, in dem unser operativer GAAP-Verlust weniger als 1 Million US-Dollar betrug."
Starke globale Allianzen und internationale Expansion
SugarCRM setzt die Neudefinition des CRM-Marktes weiter fort. Im September unterzeichnete SugarCRM eine globale Reseller-Vereinbarung mit der Deutschen Telekom über die Vermarktung und den Betrieb von CRM-Lösungen für sicherheitsbewusste Geschäftskunden in Zentraleuropa. Der Bereich Systemlösungen der Deutschen Telekom, T-Systems, verwaltet und stellt Sugar als Software-as-a-Service (SaaS) in ihren Rechenzentren in Deutschland bereit, die den strengen lokalen Datenschutzvorgaben entsprechen.
"Als SaaS-Anbieter von Sugar führt die Deutsche Telekom die Märkte Deutschland, Österreich und die Schweiz an und bietet den skalierbarsten sowie benutzerfreundlichsten CRM-Service in diesen Regionen an. Damit können lokale Kundendaten im Land gespeichert und vollständig von T-Systems verwaltet werden", so Clint Oram, Mitbegründer und CTO von SugarCRM. "Das ist die Zukunft der Business Software Services außerhalb der USA."
Der Einsatz konzentriert sich zunächst auf Deutschland, Österreich und die Schweiz. Eine Erweiterung der Partnerschaft auf weitere Regionen ist für 2015 geplant.
Durch die zunehmende Präsenz in den wichtigsten aufstrebenden Märkten schafft SugarCRM die Grundlage für kontinuierliches Wachstum. Im dritten Quartal berief das Unternehmen Enrique Perezyera zum Senior Vice President und General Manager Lateinamerika und Karibik. Perezyera hat seinen Dienstsitz in Mexico und war zuvor bei namhaften Unternehmen wie IBM, HP und Informix beschäftigt. Zuletzt war er neun Jahre in der Position als Präsident für Lateinamerika und Karibik bei Salesforce.com tätig. (SugarCRM: ra)
SugarCRM: Kontakt und Steckbrief
Über SugarCRM
Die zeitbewusste Vertriebs-, Marketing- und Service-Software von SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, eine umfassende High-Definition Customer Experience (HD-CX) zu bieten. Für mittelständische Unternehmen und alle, die eine CX-geleitete Plattform benötigen, stellt SugarCRM alle relevanten Kundendaten bereit, die benötigt werden, um ein genaues Profil von Kunden zu erhalten, die Unternehmensleistung zu steigern, konkrete Vorhersagen zu treffen und somit den Customer Lifetime Value zu maximieren.
Mehr als 4.500 Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM, dessen Hauptsitz sich in Silicon Valley befindet. Das Unternehmen wird von der Private- Equity-Gesellschaft Accel-KKR unterstützt.
Weitere Informationen unter www.sugarcrm.com/de
Agenturkontakt:
Berkeley Kommunikation
Aleksandar Nikolov
aleksandar.nikolov(at)berkeleypr.com
Tel. 0049-89-747262-48
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