Sie sind hier: Startseite » Markt » Studien

Entscheidungsfindung nach "Bauchgefühl" negativ

Hohe Datenmengen überfordern 95 Prozent der Arbeitnehmer
Trend der Entscheidungsfindung nach "Bauchgefühl" schadet laut Studie den Geschäftsergebnissen und der Unternehmenskultur

Die Menschen in Deutschland fühlen sich laut einer neuen Erhebung von "Oracle NetSuite" durch die Menge an Daten überfordert, die ihnen bei der Entscheidungsfindung am Arbeitsplatz zur Verfügung stehen. Die Studie gewährt Inneneinsichten in die Arbeitswelt von 2.000 Personen aus Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Benelux, den nordischen Ländern und dem Nahen Osten. Gemäß der Umfrage glauben viele Menschen zwar, dass sie über die Daten verfügen, um erfolgreich zu sein; doch sind viele von den Datenmengen überwältigt und planen in den nächsten 12 Monaten den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, um Entscheidungsfindungsprozesse zu unterstützen.

"Deutsche Unternehmen haben unermüdlich daran gearbeitet, auf einem nachhaltigen Weg zu Erholung und Wachstum zurückzukehren", sagte Dirk Oliver Schwane, Sales Director, Deutschland, Oracle NetSuite. "Aber einige hatten auch Schwierigkeiten und es ist offensichtlich, dass diejenigen Unternehmen, die anerkennen, dass sie eine schwierige Beziehung zu Daten haben, auch am wenigsten optimistisch sind und am wenigsten an Wachstum glauben. Angesichts der Herausforderungen und Chancen, die sich noch am Horizont abzeichnen, werden diejenigen Unternehmen, die objektive, datengesteuerte Entscheidungsfindung priorisieren und ihre Mitarbeiter angemessen mit relevanten und verdaulichen Erkenntnissen ausstatten, am erfolgreichsten sein."

Daten sind für die meisten Arbeitnehmer weiterhin eine Überforderung
Obwohl sie der Meinung sind, dass sie über die entsprechenden Daten verfügen, waren fast alle deutschen Arbeitnehmer, die an der Studie teilnahmen, von der Menge der verfügbaren Daten bei kritischen Entscheidungen überfordert. Die Studie ergab ferner, dass:

>> 87 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland glauben, dass sie über die benötigten Daten verfügen, aber nur 5 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland sagen, dass sie nie durch die Menge der ihnen zur Verfügung stehenden Daten überfordert sind.
>> 71 Prozent der Arbeitnehmer geben an, dass die Daten, auf die sie Zugriff haben, nicht immer aussagekräftig sind.
>> 32 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland – das Land mit der niedrigsten Prozentzahl bei den Befragten – geben an, dass sie Daten haben, sie aber nicht ausreichend analysieren können und dass dieses Thema eine überdurchschnittliche Gefahr für ihr Geschäft darstellt. Dies steigt in Großbritannien auf 59 Prozent an.

Intuition ist im Aufwind und dies schadet den Geschäftsergebnissen und der Unternehmenskultur
Eine zunehmende Kultur der Entscheidungsfindung nach "Bauchgefühl" wirkt sich negativ auf den Umsatz aus und darauf, wie verbunden sich Arbeitnehmer mit der Strategie und dem Erfolg ihrer Organisation fühlen, denn die Studie fand heraus, dass:

>> die Zahl der deutschen Arbeitnehmer, die glauben, dass ihr Unternehmen in den letzten 12 Monaten datengestützter geworden ist, zurückgegangen ist. Nur 28 Prozent der Arbeitnehmer glauben, dass ihr Unternehmen in den letzten 12 Monaten datengestützter geworden ist, im Vergleich zu 48 Prozent in den vorherigen 12 Monaten.
>> die Anzahl der Organisationen, die sich auf Intuition und Bauchgefühl verlassen, sich in den letzten 12 Monaten mehr als verdoppelt hat (von 12 Prozent auf 27 Prozent).
>> nur 29 Prozent der Arbeitnehmer glauben, dass ihr Unternehmen bei der Entwicklung einer Organisationsstrategie stark datengestützt ist.

Unternehmen, die beim Aufbau einer Strategie "nicht datenbewusst" sind, den Preis dafür zahlen. Im Durchschnitt war es im letzten Jahr fast doppelt so wahrscheinlich (41 Prozent), dass diese Organisationen im Vergleich zu anderen (22 Prozent) Wachstumsziele nicht erreicht haben.

Unternehmen, die als "nicht datenbewusst" eingestuft wurden, in diesem Jahr auch weniger Umsatzwachstum (43 Prozent) als der Durchschnitt (54 Prozent) erwarten und es auch 22 Prozent weniger wahrscheinlich ist, dass sie ein klares Verständnis für die Ausrichtung ihres Unternehmens haben.

nur 57 Prozent der Arbeitnehmer im Vergleich zum Durchschnitt (80 Prozent), die in "nicht datenbewussten" Organisationen arbeiten, der Meinung sind, dass die Entscheidungen, die sie am Arbeitsplatz treffen, das Unternehmenswachstum beeinflussen.

Der Entscheidungsprozess ist stressig und deutsche Arbeitnehmer brauchen Unterstützung.

Die Fernarbeit hat zu dem Stress und der Komplexität der Entscheidungsfindung beigetragen und die Menschen planen zunehmend, zur Unterstützung Künstliche Intelligenz einzusetzen. Laut der Ergebnisse der Studie:

>> sind Zeit (56 Prozent), Verfügbarkeit von Informationen (56 Prozent) und potenzielle persönliche Reputationsschäden (50 Prozent) die wichtigsten Faktoren, die sich auf die Entscheidungsfähigkeit der Arbeitnehmer auswirken.
>> fürchten Arbeitnehmer sich nach wie vor großen Entscheidungen am Arbeitsplatz. 72 Prozent fühlen sich mehr Druck vom Arbeitgeber ausgesetzt als von ihrer Familie, wenn es darum geht, kritische Entscheidungen zu treffen.
>> gaben 44 Prozent der deutschen Arbeitnehmer an, dass die mangelnde Kommunikation mit Managern bei der Fernarbeit den Entscheidungsprozess behindert. Diese Zahl steigt in Großbritannien auf 65 Prozent an.
>> erwarten 72 Prozent der deutschen Arbeitnehmer, Künstliche Intelligenz zu verwenden, um in den kommenden 12 Monaten wichtige Entscheidungen zu treffen – das höchste Ergebnis der teilnehmenden Länder. Für diejenigen, die in Start-up-Organisationen arbeiten, ist dies auf 81 Prozent angestiegen.

Methodik
Für diese Studie hat NetSuite eine Partnerschaft mit "Opinium Research" durchgeführt, um 2.000 Arbeitnehmer der Managerebene und höher zu befragen. Diese Studie wurde im Anschluss an den Unlocking Growth-Bericht des letzten Jahres durchgeführt. Die Befragten vertreten kleine und mittelständische Organisationen in allen Branchen wie Einzelhandel, Fertigung, Großhandel, Software & Technik, professionelle Dienstleistungen und Werbung, Medien & Verlagswesen. Die Befragten stammten aus Großbritannien, Frankreich, Deutschland, den nordischen Ländern, Benelux, dem Nahen Osten (UAE & KSA), Spanien und Italien, und es waren 250 Teilnehmer aus jeder Region. Die Teilnehmer nahmen an einer Online-Umfrage teil und wurden im März und April 2021 befragt.
(Oracle: ra)

eingetragen: 11.11.21
Newsletterlauf: 31.01.22

Oracle: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Meldungen: Studien

US-Außenpolitik verunsichert
Die fünfte Ausgabe des EuroCloud Pulse Check, durchgeführt von der techconsult GmbH im Auftrag von EuroCloud Deutschland_eco e. V. zeigt, dass Resilienz und digitale Souveränität angesichts geopolitischer Unsicherheiten entscheidend für deutsche Unternehmen geworden sind. Mit 258 befragten IT- und Business-Verantwortlichen liefert die Studie Einblicke in Cloud-Strategien und deren Anpassung an aktuelle Herausforderungen.
GenAI im IT-Servicemanagement
SolarWinds hat ihren ITSM?Report?2025 veröffentlicht. Dieser zeigt klare Unterschiede zwischen ITSM-Systemen, die generative KI (GenAI) in ihren Vorgängen nutzen, und denen, die das nicht tun. In dem Report wurden mehr als 2.000 ITSM-Systeme und mehr als 60.000 aggregierte und anonymisierte Kundendatenpunkte analysiert.
The State of SaaS Resilience Report 2025
Das As-a-Service-Modell steht mittlerweile im Mittelpunkt der Arbeitsweise von Abteilungen und Teams in Unternehmen. Fast jedes Unternehmen hat in den letzten zwei bis drei Jahren weitere Anwendungen hinzugefügt. Im Durchschnitt nutzt ein Unternehmen heute etwa 139 SaaS-Anwendungen, und diese Zahl steigt auf 159 bei Unternehmen, die mit mehreren Sicherheitsverletzungen konfrontiert waren. Das Muster ist eindeutig, denn mit dem Wachstum des Portfolios steigt auch das Risiko.
Utilities-Sektor: Drang in die Cloud
Gemeinsam mit Adesso hat Natuvion in einer international angelegten Studie herausgefunden, was sich Utilities-Unternehmen von einer IT-Transformation versprechen und mit welchen Herausforderungen sie zu kämpfen haben. Befragt wurden 225 Führungskräfte der Energiewirtschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Souveränität gibt es nicht zum Nulltarif
Die Uhr tickt: Bis 2030 soll Europa laut Europäischer Kommission digital souverän sein. Doch während die Politik Autonomie predigt, laufen in den meisten Büros weiter US-Tools wie Microsoft Teams. Eine aktuelle Umfrage der Kommunikations- und Kollaborationsplattform Wire zeigt: Die große Mehrheit der europäischen Entscheider hält die europäischen Ziele für kaum erreichbar.
KI-Risiken und IT-Haftpflicht
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich bei deutschen IT-Dienstleistern fest etabliert: Sie nutzen die Technologie nicht nur intern, sondern bieten zunehmend KI-basierte Lösungen für ihre Kunden an. Das zeigt die aktuelle, repräsentative Hiscox IT-Umfrage 2025. Während KI-Projekte die Auftragsbücher füllen, dämpfen Unsicherheiten rund um Datensicherheit, rechtliche Rahmenbedingungen und Versicherungsschutz die Aufbruchstimmung in der Branche.
Mitarbeiter kaum KI-bereit
Kyndryl hat ihren zweiten jährlichen Readiness Report veröffentlicht. 3.700 Führungskräfte aus 21 Ländern wurden dafür befragt. Die Ergebnisse zeigen: Unternehmen erleben derzeit eine Phase großer Dynamik und Selbstreflexion. Sie verzeichnen wachsende Erträge aus ihren KI-Investitionen, stehen aber gleichzeitig unter wachsendem Druck, ihre Infrastruktur zu modernisieren, Innovationen zu skalieren, Mitarbeitende weiterzubilden und Risiken in einem immer komplexeren regulatorischen Umfeld zu steuern.
Daten-Hoheit als Schlüsselfaktor
Digitale Souveränität ist auch für kleinere Unternehmen ein zentrales Kriterium bei der Wahl von IT-Dienstleistern. Das zeigt eine YouGov-Umfrage im Auftrag von Ionos unter ca. 4.500 Entscheidern in kleinen und mittelständischen Unternehmen in Deutschland und Europa*. Demnach bevorzugen jeweils über 80 Prozent der Befragten Anbieter, die ihnen volle Kontrolle über ihre Daten garantieren und diese vor ausländischen Behörden schützen. Die Störung bei einem US-Cloud-Anbieter hat gezeigt, welche Risiken entstehen, wenn Unternehmen ihre Daten vollständig einem einzigen Anbieter anvertrauen. Besonders in Zeiten geopolitischer Unsicherheiten kann dies schnell die Existenz gefährden.
Hybride und Multi-Cloud-Modelle setzen sich durch
Der EuroCloud Pulse Check 2025 "Digitale Resilienz made in Europe: Strategien für eine souveräne Cloud-Zukunft" offenbart: Deutsche Unternehmen setzen zunehmend auf hybride und Multi-Cloud-basierte Strategien, um sich gegen geopolitische Risiken abzusichern und ihre digitale Souveränität zu stärken. Die von der techconsult GmbH im Auftrag von EuroCloud Deutschland und eco - Verband der Internetwirtschaft e.V. erstellte Studie untersucht, wie sich die Prioritäten im Cloud-Markt verschieben und welche Rolle europäische Anbieter dabei spielen. Realisiert wurde die Studie in Kooperation mit Exoscale, Ionos und plusserver.
SaaS: Neuer blinde Fleck in der Cyber-Resilienz
Hycu stellte die Ergebnisse des State of SaaS Resilience Report 2025 vor. Dies ist eine unabhängige internationale Umfrage unter 500 IT-Entscheidungsträgern. Aus den Ergebnissen geht klar hervor, dass sowohl die Nutzung von Software-as-a-Service (SaaS) als auch damit verbundene Cybervorfälle zunehmen, während die Datenresilienz weit hinter den Anforderungen der Unternehmen zurückbleibt.

Weniger Daten - weniger CO2-Emissionen Cloud: Kernstück neuer digitaler Erfahrungen