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Managed SAP-IT-Infrastructure-Services


Konzeption, Beratung, Planung und Optimierung der SAP-Landschaft bis hin zu holistischem IT-Service Management
Managed SAP-IT-Infrastructure-Services sind ein zentraler Bestandteil des Dynamic Infrastructures-Portfolios von Fujitsu

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(06.07.10) - Fujitsu baut ihr SAP-Portfolio mit umfassenden Managed SAP-IT-Infrastructure-Services aus – für einen effizienten Betrieb der SAP-Umgebung. Insbesondere große und mittelständische Unternehmen profitieren von einer hohen Kosteneffizienz bei minimierten Risiken. Im Rahmen von Managed SAP-IT-Infrastructure bietet Fujitsu umfassende Service-Leistungen, die sich flexibel an die verschiedenen Kundenbedürfnisse anpassen. Die Leistungen reichen von der Konzeption, Beratung, Planung und Optimierung der SAP-Landschaft bis hin zu holistischem IT-Service Management. Das Angebot ist ab sofort in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.

Managed SAP-IT-Infrastructure-Services sind ein zentraler Bestandteil des Dynamic Infrastructures-Portfolios von Fujitsu und eröffnen Unternehmen intelligente Sourcing-Möglichkeiten sowie flexible Liefermodelle auf Pay-per-Use-Basis. SAP-Kunden erzielen damit ein Flexibilität, Effizienz und Zuverlässigkeit ihrer IT-Landschaft.

Zum Leistungsumfang zählen die Sicherstellung des SAP-Infrastruktur-Betriebs, die Betreuung und Pflege der SAP-Systeme und Datenbanken sowie Restore und Desaster Recovery oder präventive Services wie Backup. Darüber hinaus bietet TDS, eine Tochter der Fujitsu-Gruppe, mittelständischen Unternehmen in Mitteleuropa umfassende SAP-Services wie Implementierung, Anwendungsmanagement und Outsourcing-Lösungen.

Als globaler SAP-Technologie-, Hosting- und Services-Partnerin liefert Fujitsu Unternehmen sichere und bedarfsgerechte Lösungen. Fujitsu SAP Infrastructure Hosting etwa ermöglicht es Kunden, eine standardisierte Infrastruktur aus den Rechenzentren von Fujitsu zu beziehen und somit begrenzten Kapazitäten entgegenzuwirken. Durch die Kombination von On- und Offshore-Liefermodellen – je nach rechtlichen oder anderen Anforderungen – lassen sich die Kosten zudem optimieren. Kunden profitieren dabei vom SAP-Know-how des weltweiten Netzwerks an Delivery Centern von Fujitsu, die umfassend in das Angebot integriert sind.

Managed SAP-IT-Infrastructure für mehr Flexibilität
Unternehmen suchen vermehrt nach finanziellen Freiräumen für Innovationen, die ihnen Wettbewerbsvorteile verschaffen. Durch die Auslagerung täglicher IT-Aufgaben wie etwa der Verwaltung der SAP-Umgebung können sie interne IT-Ressourcen optimieren, die Betriebskosten reduzieren und mehr Kostentransparenz erzielen. Fujitsu verfügt über langjährige Erfahrung in der Bereitstellung, der Integration, dem Betrieb und der Maintenance von SAP-Umgebungen, basierend auf standardisierten Infrastrukturen und Service-Elementen.

Im Rahmen von flexiblen Liefermodellen erbringt Fujitsu die Support- oder Betriebs-Leistungen vor Ort beim Kunden oder aus dem eigenen Rechenzentrum heraus. Dazu zählen auch SAP-Infrastruktur-Hosting und Infrastructure-as-a-Service (IaaS) sowie ein SLA-basierter Helpdesk und die automatische Bereitstellung von Ressourcen.

"FlexFrame for SAP": Automatisierungs- und Virtualisierungstechnologien für SAP-Umgebungen
Durch die Kombination von bewährten Lösungen wie "FlexFrame for SAP" und Managed SAP-IT-Infrastructure-Services von Fujitsu erhalten Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität und Effizienz, um ihre IT-Landschaft zu optimieren und gleichzeitig Kosten zu senken.

FlexFrame for SAP ist eine vorintegrierte und getestete IT-Infrastrukturlösung für SAP-Anwendungen mit Serverpool, Speichersystem, internem Netzwerk und der erforderlichen Software (Betriebssystem, SAP-Module und Management-Software) für die Verwaltung von physikalischen und virtuellen Infrastrukturkomponenten. Die SAP-Software und das Betriebssystem befinden sich auf dem zentralen Speichersystem und können auf jedem beliebigen Server des FlexFrame-Pools innerhalb weniger Minuten gestartet werden. Bei einem Serverausfall wird die Ablaufumgebung mit SAP-Software und Betriebssystem automatisch auf einem anderen physikalischen oder virtuellen Server im Pool neu gestartet.

Ein Ersatzserver (N:1) oder wenige (N:M) reichen aus, um mehrere produktive Server abzusichern. Komplizierte Cluster-Technologien sind damit Vergangenheit. Stattdessen minimiert intelligente Management-Software die Komplexität und maximiert die IT-Verfügbarkeit und Effizienz im Betrieb. Die Lösung ist einfach und in kleinen Schritten skalierbar ohne erforderliche Vorab-Investitionen und reduziert den Aufwand für die Installation und Wartung. (Fujitsu: ra)

Fujitsu: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Managed Services / Remote Services

E-Mail-Kommunikation ohne Informationsverlust "Large Mail Handling "von Retarus soll die Anforderungen von IT-Abteilungen und Anwendern gleichermaßen berücksichtigen: Interne Mail-Größenbeschränkungen und eine reibungslose E-Mail-Kommunikation ohne Informationsverlust. Zudem soll die E-Mail-Infrastruktur entlastet und der Aufwand für die Datensicherung reduziert werden.

Auf Basis einer "Preis pro Seite"-Berechnung NCR bietet in Zusammenarbeit mit Deutsche Leasing ein neues IT-Managed Services-Betriebsmodell, das es Sparkassen erstmals ermöglicht, reine Kontoauszugsdrucker sowie Kontoserviceterminals auf Basis einer "Preis pro Seite"-Berechnung betreiben zu lassen. Geldinstitute können somit ihre Investitionskosten für die SB-Systeme bilanzneutral auf Mietausgaben umstellen und erhalten so ein Plus an Transparenz, Liquidität und Service. Das Mietmodell umfasst neben dem bewährten SB-Terminal "NCR Branch Assist 18" (BA 18) auch Installation, Betrieb, Überwachung und Wartung sowie alle anfallenden Kosten für die Papierversorgung, die Hardware-Versicherung und die Rückführung von Altsystemen.

Messaging-Plattform für Finanzdienstleister BT hat ihre weltweit verfügbare Messaging-Plattform für Finanzdienstleister funktional erweitert. BT nutzt dazu eine Lösung von iWay Software, einer Sparte von Information Builders. Mit dem Service von BT sind beispielsweise Banken in der Lage, Finanzdaten sicher und zuverlässig zu übertragen.

"In-Flight"-Verschlüsselungsmöglichkeiten Colt gab die Einführung von voll integrierten In-Flight-Verschlüsselungsmöglichkeiten der höchsten Kategorie für ihre "High Speed Services" bekannt. Damit erweitert das Unternehmen seine Palette an Managed Security Services. Die Kunden können dadurch bei der Übertragung sämtlicher vertraulicher Daten zwischen verschiedenen Standorten ein weitaus höheres Sicherheitsniveau erreichen, und das bei gleichbleibender Netzwerk-Performance.

Sicherer On-Demand-Zugriff Deutsche Kunden des Online-Backup-Dienstes "Mozy" werden die Möglichkeit haben, mobil auf gespeicherte Daten über iOS-, Android- oder andere internetfähige Geräte zuzugreifen. So werden Nutzer des Privatkunden-Service ("MozyHome") und des Backup-Dienstes für gewerbliche Kunden ("MozyPro") künftig über mobile Apps problemlos und sicher ihre Backup-Daten laden und einsehen können. EMC hat ein umfangreiches Upgrade der europäischen Plattform von Mozy und Verbesserungen der Restore-Funktionalität ihrer Dienste angekündigt.

Sicherheit für kleine Unternehmen Eine Flut an Spam-Nachrichten im Posteingang, unauffindbare wichtige E-Mails, durch Surfen mit Viren verseuchte Rechner von Mitarbeitern - für kleine Unternehmen und Selbständige sind solche Vorkommnisse oftmals besonders problematisch: Einerseits fehlt ihnen das nötige Spezialwissen und andererseits die technische Ausstattung. Mit dem Lösungspaket "Managed Internet Security for Small Business" stellt antispameurope verschiedene Lösungen zur Verfügung, die solche Vorkommnisse an der Wurzel verhindern.

Auswertung von Log-Files und Reports Controlware erweitert ihr Managed Service-Portfolio um modulare SIEM-Services (Security Information & Event Management). Das ISO-27001-zertifizierte Customer Service Center (CSC) von Controlware übernimmt dabei für Kunden die Konsolidierung und Auswertung sicherheitsrelevanter Log-Files und unterstützt auf Wunsch bei der Behebung von Schwachstellen.

IT-Sicherheit als Komplett-Service Bei Pironet NDH Datacenter können mittelständische Unternehmen ihre IT-Security jetzt als Komplett-Service mieten. Die Managed Security Services des ITK-Dienstleisters sichern die Niederlassungen und Standorte seiner Kunden gegen Schadprogramme (Malware) und Angriffe aus dem Internet und entlasten Unternehmen von Investitionen in eigene Vor-Ort-Hardware, Lizenzen und Know-how.

Gebündelte RZ- und Netzkompetenz nutzen Cloud Computing-Services drängen immer stärker in das Business-Umfeld. Gerade Mittelständler profitieren von den gemanagten Diensten aus der Wolke. Zentrale Elemente dieser Services sind nach wie vor RZ- und Netzkompetenz. BCC Business Communication Company verbindet jetzt beide Ebenen und erweitert ihr Portfolio um neue RZ-Services.

Einführen und nachhaltig betreuen Als Full-Service-Anbieterin für Informationstechnologie unterstützt die IBM-Premier-Partnerin We4IT ihre Kunden auch mit Managed Services. Von Beratung, Konzeption und Umsetzung über Einführung, Schulung und Betreuung bietet das Bremer Unternehmen ein weitreichendes Dienstleistungsportfolio. Dabei besteht der Bereich Managed Services aus zwei Facetten: Einerseits gewährt We4IT Support bei Einführung, Update oder Migration von Lotus Notes/Domino Infrastrukturen.

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Sicherer Remote-Support und SaaS-Sicherheit Europaweit ein Managed Storage-Ansatz