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Datenqualität für CRM-Systeme als SaaS


CRM-expo 2011: Innovation bei der postalischen Prüfung internationaler Adressen
"Uniserv post" mit erweiterter internationaler Adressprüfung für den B2B-Bereich


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(25.08.11) - Die Uniserv GmbH, eine Anbieterin von Data Quality Solutions, stellt auf der CRM-expo in Nürnberg (05. und 06.10.2011; Stand C 50) Neuheiten aus dem Bereich ihrer Datenqualitäts-Produkte für CRM-Systeme vor. Einen besonderen Messe-Fokus legt Uniserv auf eine Innovation bei der postalischen Prüfung internationaler Adressen: Das Software-Modul "post" übernimmt die Kontaktdaten-Prüfung schon direkt bei der Eingabe - und zwar ab sofort auch für brasilianische, chinesische, japanische und russische Adressdaten. Postalisch einwandfreie Adressen sind unerlässlich, wenn man CRM-Systeme gerade auch im internationalen B2B-Umfeld effizient nutzen will. Kunden von Uniserv können "post" lokal installieren (on premise) oder als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung beziehen.

Für gängige CRM-Systeme wie die "SAP Business Suite", "Microsoft Dynamics CRM", "Oracle Siebel CRM", "salesforce.com" oder "update.seven" gibt es Konnektoren, die die Nutzung des postalischen Prüfservices nahezu ohne Integrationsaufwand ermöglichen. Für andere CRM-Systeme ist die Anbindung über offene Schnittstellen (Web-Service) möglich. Ein besonderes Uniserv-Highlight auf der CRM-expo: Messe-Besuchern, die sich einen Überblick über die Qualität ihrer Kontaktdaten verschaffen möchten, bietet Uniserv die erste Stufe ihres Data Quality Audits den "Data Quality Check", kostenlos an.

Mit den vier neuen Ländern Brasilien, Russland, Japan und China erweitert Uniserv ihr international nutzbares postalisches Prüfsystem. Die Grundlage bilden stets aktuelle Referenzdaten, die die korrekten Adressdaten enthalten, zu denen eine postalische Zustellung möglich ist. Während brasilianische Adressen aufgrund der lateinischen Schrift noch recht vertraut vorkommen, sind Adressen in Russisch, Chinesisch oder Japanisch für europäische Unternehmen und deren Mitarbeiter meist weitgehend unverständlich. Umso höher ist naturgemäß die Fehlerquote bei der Eingabe oder bei Änderungen von Adressdaten.

"Unser System ist in der Lage, sowohl mit dem jeweils im Land üblichen Zeichensatz zu arbeiten als auch mit der transliterierten Form im lateinischen Alphabet", erläutert Roland Pfeiffer, Geschäftsführer der Uniserv GmbH. "In beiden Eingabeformen ist die Überprüfung der Adressen möglich - und meist auch eine automatische Korrektur im Fehlerfall. Die Konvertierung der im Land üblichen Zeichensätze in unser Alphabet, und umgekehrt, kann das System ebenfalls direkt bei der Eingabe übernehmen." Im Rahmen von Datenqualitäts-Initiativen für internationale Kontaktdaten lässt sich die postalische Prüfung sinnvoll durch Module für Dublettenabgleich und fehlertolerante Suche ergänzen. (Uniserv: ra)

Uniserv: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Sonstige Lösungen

Compliance-Lösung als Software-as-a-Service Zusammen mit der Getaf mbH präsentiert die Tonbeller AG die neue Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung "Compaas" zum Schutz von Unternehmen vor Finanzkriminalität. Compaas hilft Unternehmen den seit Dezember 2011 geltenden gesetzlichen Anforderungen des Geldwäschegesetzes (GwG) zur Überprüfung von Geschäftskontakten hinsichtlich krimineller oder terroristischer Auffälligkeiten nachzukommen. Mit der SaaS-Variante der Compliance-Lösungen der Tonbeller AG erhalten vor allem kleine und mittelständische Unternehmen einen umfassenden Schutz vor Finanzkriminalität und sichern zugleich die Reputation ihres Unternehmens.

Wassermann: "Supply Chain Planning as a Service" Die Wassermann AG hat ihr Geschäftsmodell mit dem Angebot "Supply Chain Planning as a Service" (in Anlehnung an Software-as-a-Service = SaaS) erweitert. Aufbauend auf Erfahrung in der Supply Chain Management (SCM)-Softwareentwicklung und -Implementierung sowie der entsprechenden Beratungskompetenz setzt Wassermann nun auf ein innovatives Konzept: Statt nur Unterstützung bei der Optimierung der Planung, zum Beispiel in der Vorfertigung und Montage, zu suchen, können Unternehmen nun auch die fertigen Planungsergebnisse kaufen. Wo operative Planung standardisierbar ist und nicht zwingend zu den Kernkompetenzen eines Unternehmens gehört, bietet das Outsourcing von Planungsleistung großes Potenzial, um höhere Liefertreue, niedrigere Bestände, Produktionseffizienz und Flexibilität zu erreichen. Die IT-Unterstützung der Dienstleistung erfolgt als Cloud Computing-Service.

Vertrauliche Dokumente im Datenraum Basierend auf der mehr als zehnjährigen Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-basierenden Anwendungen für den sicheren Datenaustausch und Collaboration, hat die net-files GmbH seit kurzem ihr Produktangebot um einen virtuellen Datenraum erweitert. Mit "net-files Dataroom" adressiert die net-files GmbH die verstärkte Nachfrage nach virtuellen Datenräumen für sensible Geschäftsprozesse.

Business-Intelligence als SaaS-Lösung Information Builders, Anbieterin von Business-Intelligence (BI)-Lösungen, hat ihre BI-Plattform "WebFocus" speziell für den Einsatz in SaaS-Umgebungen um zusätzliche Sicherheitsfunktionen und Optionen zur einfacheren Administration erweitert. Schwerpunkte der neuen Software-as-a-Service (SaaS)-Funktionen von WebFocus bilden die Bereiche Security und Verwaltung. Information Builders reagiert damit auf die stetig steigende Nachfrage nach SaaS-basierten BI-Lösungen. Einer Umfrage von Gartner zufolge nutzen weltweit rund ein Drittel der Unternehmen bereits SaaS-Angebote, um die Kernfunktionen ihrer BI-Anwendungen zu erweitern, oder sie planen den Einsatz einer entsprechenden Lösung.

SAP erweitert Cloud Computing-Portfolio SAP hat Neuerungen innerhalb des wachsenden Cloud Computing-Portfolios vorgestellt. Diese betreffen sowohl Line-of-Business-Lösungen als auch die Cloud-Suite "SAP Business ByDesign". Zu den SAP Cloud-Lösungen gehören unter anderem SAP Sourcing OnDemand, SAP Sales OnDemand sowie das neue Angebot "SAP Travel OnDemand". Die Neuerungen gab das Unternehmen im Rahmen der CeBIT 2012 bekannt, die vom 6. bis 10. März in Hannover stattfindet.

SaaS-Schulungsräume auf Knopfdruck Auf der CeBIT 2012 präsentierte Materna ihre neue Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung "Training in a Cloud". Das Komplettpaket bietet Bildungsanbietern eine vollständig Cloud-basierte Infrastruktur für das Management, die Vermarktung und die Durchführung von Trainings aller Art. Bildungsinstitute, Personalabteilungen in Unternehmen oder Behörden sind hiermit in der Lage, ihre Schulungen deutlich effizienter und kostengünstiger durchzuführen.

E-Commerce-SaaS-Lösung BigMachines gibt die Verfügbarkeit von "BigMachines 12", der aktuellen Version der Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung des Unternehmens, bekannt. Mithilfe von BigMachines 12 können Vertriebsteams, Vertriebspartner und Wiederverkäufer auf einfache, effiziente und sichere Weise Produkte konfigurieren, Angebote erstellen, komplexe Preise verwalten, Genehmigungen weiterleiten und Aufträge verwalten.

SaaS-Lösung für das Emissionsmanagement Die DFGE AG - Institut für Energie, Ökologie und Ökonomie - stellt auf der CeBIT 2012 vom 6. bis 10. März auf dem Stand von Bayern Innovativ (Halle 9, A 50) aus. Das Unternehmen wird erstmalig seine Softwareplattform "Frida" mit "FridaLog", einem Emissionsrechner für die Logistik, und "FridaCorp", einer Lösung für die Erstellung des unternehmensweiten Carbon Footprints vorstellen. Beide Lösungen sind als Software-as-a-Service (SaaS) verfügbar und sind in bestehende IT-Systeme integrierbar.

Lizenzmanagement-as-a-Service Die Circle Unlimited AG bietet mit "Lizenzmanagement-as-a-Service" (LaaS) eine neue Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung an. Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe und Branche bedarfsgerecht und kosteneffizient mittels Outsourcing alle Vorteile eines aktiven Lizenzmanagements zu bieten.

Optimierung des Dienstleistungseinkaufs Seit dem 4. Quartal 2011 stellt Onventis, Anbieterin von On-demand-Beschaffungssoftware, eine neue Schnittstelle für den Datenaustausch zu einem Software-Tool zur Verfügung, das Baudienstleister beim Lesen und Bearbeiten von GAEB-Dateien unterstützt. Der Vorteil für die Einkäufer: Sie erhalten so alle angefragten Bieterinformationen vollständig und können diese wie gewohnt auf Knopfdruck auswerten.

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Adressdatenpflege auch als SaaS Immobilien-Management-Applikation als SaaS