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Den digitalen Wandel einfach gestalten


Mit dem "Smart-Digital-Transformation-as-a-Service" können sich Unternehmen digital weiterentwickeln und das Tempo selbst bestimmen
Zunehmend werden hybride Cloud Computing-Lösungen in Unternehmen eingeführt

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Avaya hat ihr Konzept der Smart-Digital-Transformation-as-a-Service, kurz "SmartDXaaS" vorgestellt. Mit Cloud-basierten Lösungen und professionellen Dienstleistungen unterstützt Avaya Unternehmen, den digitalen Wandel einfach zu gestalten. Für die meisten Führungskräfte ist die Digitalisierung von Unternehmensprozessen bereits fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Häufig benötigen sie dabei aber Unterstützung durch Partner, denen sie auch vertrauen können. Laut IDC werden bis zum Jahr 2018 etwa 70 Prozent der digitalen Transformationen scheitern. Gründe hierfür sind unzureichende Zusammenarbeit, Integration, Finanzierung oder Projektmanagement.

Laut Gartner CIO Report ist der Mangel an Talenten aktuell die größte Herausforderung. 89 Prozent der Unternehmen stehen momentan bei der Kundenzufriedenheit im Wettbewerb. Führungskräfte sowie IT-Abteilungen müssen bisherige Qualifikationsdefizite bewältigen und sich auf den digitalen Wandel einstellen.

Software und Services machen mittlerweile 73 Prozent vom weltweiten Avaya Umsatz aus. Vor allem Cloud Computing-Technologien und Managed Services für kleine bis große Unternehmen sind hier die Treiber, da zunehmend hybride Cloud Computing-Lösungen in Unternehmen eingeführt werden.

Nidal Abou-Ltaif, President, Europe, Middle East & Africa and Asia Pacific bei Avaya, sagte: "Durch unseren erfolgreichen Wandel zu einem Unternehmen für Software und Services verstehen wir bei Avaya die Bedürfnisse unserer Kunden besser. Mit SmartDXaaS können wir unsere Branchenkenntnisse aus vertikalen Märkten nutzen und unser Know-how sowie innovative Technologien für den digitalen Wandel einbringen. Unsere Kunden können selbst entscheiden, in welchem Tempo sie die digitale Transformation vorantreiben möchten und so flexibel auf Kundenbedürfnisse oder die Wirtschaftslage reagieren."

Mit "Avaya Breeze", der neuen Generation der "Avaya Engagement Development Platform", können Unternehmen noch einfacher mobile, kundenfreundliche und Cloud-basierte Anwendungen entwickeln. Avaya Breeze vereinfacht das Programmieren von Apps und ermöglicht es Unternehmen, Kommunikations- und Kollaborations-Tools in Arbeitsabläufe, Geschäftsprozesse und bestehenden Anwendungen zu integrieren. (Avaya: ra)

eingetragen: 31.05.16
Home & Newsletterlauf: 15.06.16

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