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Relevanz der Cloud Computing-Technologie

Cloud-Initiativen: Viele Unternehmen schöpfen ihr Potenzial nicht aus
Eine von vier Organisationen wird durch unerwartet auftretende Komplikationen bei der Cloud-Migration beeinträchtigt

Eine aktuelle Accenture-Studie zeigt, dass Unternehmen trotz jahrelanger Bemühungen noch immer Schwierigkeiten haben, den vollen Wert der Cloud-Technologie auszuschöpfen. Für die Studie "Sky High Hopes: Navigating the Barriers to Maximizing Cloud Value” befragte Accenture 750 leitende Business- und IT-Experten großer Unternehmen (davon 300 europäische) aus elf Branchen und 17 Ländern (65 Befragte aus Deutschland). Nur 37 Prozent der Unternehmen gaben an, dass sie den vollen Wert ihrer Cloud-Investitionen ausnutzen (in Europa sogar nur 33 Prozent) – ein Anstieg von lediglich zwei Prozent im Vergleich zu Accentures ursprünglicher Studie aus dem Jahr 2018.

Nur 45 Prozent (in Europa 42) der leitenden Business- und IT-Experten sind mit ihren Cloud-Resultaten "sehr zufrieden". Das ist ein Anstieg von einem Prozent gegenüber 2018. 29 Prozent (Europa: 28) sind zuversichtlich, dass die Cloud-Migration ihres Unternehmens den erwarteten Wert zum geplanten Zeitpunkt liefert.

Darüber hinaus zeigt die Studie, dass 46 Prozent der Unternehmen, die umfassend in die Cloud migriert sind, zufriedener mit ihrem Ergebnis sind und die erwarteten Vorteile nutzen können. Diese Ansicht teilen Unternehmen, die sich auf einzelne Bereiche beschränkt haben, nicht.

Unternehmen wissen um die Relevanz der Cloud Computing-Technologie, um Herausforderungen schnell und agil zu meistern und Transformationen voranzutreiben. Laut der Studie sehen 79 Prozent (Europa 75) der Führungskräfte die Cloud als ein Mittel, um Unsicherheiten im Unternehmen zu mindern und Risiken zu senken. Außerdem betrachten 87 Prozent (Europa 77) die Cloud als eine entscheidende Komponente in ihrer Strategie zur Erfüllung der Nachhaltigkeitsziele.

"Die Cloud-basierte Transformation bietet Unternehmen die beste Möglichkeit, ihr Geschäft neu zu erfinden, das Fachwissen und die Kreativität ihrer Mitarbeiter freizusetzen, ihre Nachhaltigkeitsbemühungen zu verstärken und einen neuen Stakeholder-Wert zu schaffen.", sagt Karthik Narain, Global Lead, Accenture Cloud First. "In der Realität profitiert jedoch nicht jedes Unternehmen im vollen Umfang von der Technologie. Tatsächlich zeigt unser jüngster Bericht eine überraschend geringe Verbesserung über die letzten beiden Jahre. Das deutet darauf hin, dass ein durchdachter und ganzheitlicher Ansatz erforderlich ist. Der Wettbewerb in Zeiten von COVID-19 und darüber hinaus erfordert, dass Unternehmen eine "Cloud-first"-Strategie umsetzen, bei der jede Funktion ihres Geschäftes die Stärke der Cloud nutzt – und zwar genau jetzt."

In der Studie wurde außerdem untersucht, welche Faktoren Unternehmen davon abhalten, ihre Cloud-Agenda voranzutreiben. 54 Prozent der CEOs nennen "mangelnde Expertise" an erster Stelle. Darauf folgen "Sicherheits- und Compliance-Risiko" mit 46 Prozent, "Legacy Infrastruktur & Ausweitung der Anwendungen" und "Diskrepanzen zwischen der IT und dem Geschäft" mit jeweils 40 Prozent.

Die Ergebnisse zeigen auch, dass CEOs andere Bedenken und Eindrücke von Cloud-Ergebnissen als andere Führungskräfte und hochrangige Unternehmensvertreter haben: 54 Prozent der CEOs sind überzeugt, dass ihr Unternehmen Cloud-Initiativen zum geplanten Zeitpunkt erfolgreich umsetzen wird, während nur 34 Prozent der CIOs und 28 Prozent der CFOs diese Meinung teilen.

"Unsere Forschungsergebnisse decken die Komplexität auf, die mit der erfolgreichen Durchführung von Cloud-Migrationen zur Erbringung des erwarteten Geschäftswerts verbunden ist. Die gute Nachricht ist, dass Unternehmen eine maßgeschneiderte Cloud-Strategie in Zusammenarbeit mit den richtigen Experten umsetzen können. Dazu zählt auch die Bewältigung von Herausforderungen wie die Weiterbildung der Mitarbeiter", fügt Narain hinzu.

Um das Potenzial von Cloud-Technologien voll auszuschöpfen, empfiehlt Accenture Unternehmen, neue Arbeitsweisen anzunehmen, auf neue Betriebsmodelle umzustellen sowie Rollen und Fähigkeiten zu entwickeln.

Dazu wurden vier Schlüsselbereiche definiert:

>> Ökonomische Szenarien: Entwicklung einer Cloud-Strategie, mit deren Hilfe, Umsatz- und Kosteneffizienzmöglichkeiten identifiziert werden können. Für eine einheitliche Strategie sollten die Ziele von allen Führungskräften des Unternehmens aufeinander abgestimmt werden.

>> Personalmanagement und Kulturwandel: Einführung neuer Programme zur Qualifikations- und Talentförderung sowie eines Arbeitsmodells, das den angepassten Bedürfnissen in der Zusammenarbeit der Mitarbeiter entspricht.

>> Daten und Künstliche Intelligenz: Aufbrechen von unternehmensinternen Daten-Silos in überholten Systemen.

>> Erfolgversprechende Partnerschaften: Kostensensible Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg kann einfach durch die Cloud ermöglicht werden. Strategische Partner können dabei helfen, das Portfolio eines Unternehmens zu schärfen.

Accentures veröffentlicht diese Studienergebnisse kurz nach der Ankündigung von Accenture Cloud First. Mit 70.000 Cloud-Experten und einem Investitionsvolumen von drei Milliarden US-Dollar in den nächsten drei Jahren sollen Unternehmen aus allen Branchen dabei unterstützt werden, ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
(Accenture: ra)

eingetragen: 21.02.20
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Die konjunkturelle Entwicklung schlägt sich im Geschäftsjahr 2024 auf die Umsätze der in Deutschland tätigen IT-Dienstleister nieder. Während die Anbieter im Jahr 2023 dem Rückgang der Wirtschaftsleistung noch trotzen konnten, legte ihr Umsatz im Jahr 2024 lediglich um durchschnittlich 2,6 Prozent zu (2023: 9,4 Prozent). Die angespannte wirtschaftliche Lage sowie geopolitische Unsicherheiten zwangen viele Anwenderunternehmen, ihre Investitionen in digitale Technologien zu priorisieren oder gar zu verschieben. Aufgrund der Hoffnung auf eine geopolitische Entspannung, eine anziehende Konjunktur, unter anderem aufgrund des Sondervermögens der neuen Bundesregierung, sowie enormer Nachholeffekte bei der digitalen Transformation rechnen IT-Dienstleister für 2025 und 2026 wieder mit höheren Wachstumsraten.
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