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Managed Services für die Gesundheit Nord


Controlware bietet neben "Managed Network Services" auch die "Managed Security Services"
Auch "Consulting on Demand" ist Bestandteil des Service-Vertrags von Controlware


(29.09.10) - Unter dem Dach der Klinikverbund Gesundheit Nord gGmbH befinden sich insgesamt vier große Bremer Krankenhäuser: das Klinikum Bremen-Mitte, das Klinikum Bremen-Ost, das Klinikum Bremen-Nord und das Klinikum Links der Weser. Die Gesundheit Nord nutzt bereits seit 2001 die Vorteile der "Managed Services", die durch das Customer Service Center (CSC) von Controlware erbracht werden.

Beginnend mit einer einfachen Störungsbearbeitung und einer Logfile-Auswertung (Reporting) wurden die Leistungen sukzessive weiter ausgebaut. Heute erbringt das 40-köpfige Team des CSC von Controlware neben den "Managed Network Services" mit Leistungen wie der Überwachung von Netzwerkkomponenten (Router/Switches) auch die "Managed Security Services", also z. B. Regelwerksänderungen für Firewall, Proxy-Systeme, VPN-Zugangseinrichtungen usw.

Lesen Sie zum Thema "IT-Security" auch: IT SecCity.de (www.itseccity.de)

Die Vorteile für den Kunden liegen auf der Hand: Durch den Einsatz von Managed Network Services werden eigene IT-Ressourcen von administrativen Aufgaben entlastet. Das systemspezifische Know-how, das meistens mit einer hohen Investition in Aus- und Weiterbildung einhergeht, muss nicht selbst aufgebaut werden.

Die Kosten für die erbrachten Leistungen sind monatlich kalkulierbar und transparent. Durch die genaue Kenntnis der IT-Struktur der Gesundheit Nord, kann Controlware bei Bedarf Beratungsleistungen ad hoc zu Fragen der Informationssicherheit erbringen. Dieses "Consulting on Demand" ist Bestandteil des Service-Vertrags von Controlware und erleichtert den IT-Abteilungen die Entscheidungsfindung in der täglichen Arbeit für eine sichere Informationsverarbeitung. (Controlware: ra)

Controlware: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Invests

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    Proservia, die IT-Services-Marke des Personaldienstleisters ManpowerGroup, hat sich für ihre lokalen Infrastrukturdienste für den europäischen Rechenzentrumsbetreiber maincubes als Colocation-Partner entschieden. maincubes betreibt derzeit zwei hochsichere und hochverfügbare Rechenzentren in Europa - in Frankfurt (FRA01) und Amsterdam (AMS01). "Proservia will für ihre Kunden mit einem zukunftsorientierten Partner-Ökosystem die Herausforderungen ihrer digitalen Transformation ganzheitlich unterstützen. Für lokale Infrastrukturdienste setzen wir dabei auf unsere Partnerschaft mit maincubes, die mit ihrem äußerst modernen und hochsicheren Rechenzentrumsansatz für die zunehmend komplexeren IT-Anforderungen gewappnet sind. Gleichzeitig können sie ihren Kunden mit Proservia Mehrwertleistungen in Form von Managed Services, Beratung oder IT Projekten anbieten", sagt Wolfgang Dillmann, Portfolio & Solutioning Manager bei Proservia.

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    Um eine skalierbare, zukunfts- und wachstumsorientierte Grundlage für das Unternehmen zu schaffen, hat sich das britische Vergleichsportal GoCompare für eine Migration auf Microsofts Public Cloud Azure entschieden. Das Unternehmen ist Teil der FinTech-GoCo-Gruppe, die verschiedene Tochterunternehmen mit datengetriebenen Geschäftsmodellen unter ihrem Dach vereint. Rackspace hat die Migration begleitet. GoCompare wurde 2006 als erste Vergleichswebsite Großbritanniens gegründet, die sich sowohl auf Produkteigenschaften als auch auf den Preis konzentriert. Wer in diesem wettbewerbsintensiven Markt wachsen will, braucht leistungsfähige Technologien - und im Fall von GoCompare, eine Infrastruktur, die aktuelle Herausforderungen löst und innovative Geschäftsmodelle in der Zukunft möglich macht. Konkret ging es dabei um ein durchgängiges Nutzererlebnis, gerade auch in der Zeit von Traffic-Spitzen.

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