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Ausblick 2012: Trends der ITK-Branche

Consumerization, Managed Services und Cloud Computing: Drei Top-Themen bestimmen die ITK-Branche im kommenden Jahr
Kontrolliertes Outsourcing einzelner IT-Leistungen wird immer stärker nachgefragt

(14.12.11) - Zum Jahreswechsel wagt Walter Denk, Vice President & General Manager Comparex Deutschland, einen Blick in die Zukunft. Dabei erwartet das Unternehmen für 2012 erfreulicherweise steigende ITK-Ausgaben in Deutschland. Gingen diese 2010 noch deutlich zurück, so ließ sich bereits in diesem Jahr die Tendenz beobachten, dass Unternehmen nun die zurückgehaltenen Investitionen aus den Vorjahren tätigen. Auch mögliche Neuerungen wie "Windows 8" sollen den Trend 2012 noch verstärken.

Die drei Top-Themen, die 2012 deutlich an Fahrt aufnehmen werden:

Consumerization: Unternehmen werden sich 2012 dem Thema Consumerization – also der Verschmelzung von beruflicher und privater IT-Nutzung – stellen müssen, denn bis 2015 wird ein stetig steigender Absatz mobiler Endgeräte erwartet. Dies wird die Diskussion um Bring-your-own-device weiter ankurbeln und stellt besonders die IT-Abteilungen der Unternehmen vor große Herausforderungen. Sie müssen sich 2012 verstärkt damit auseinandersetzen, wie sie bei der Integration der privaten Geräte besonders den Anforderungen hinsichtlich Sicherheit und Services gerecht werden.

Managed Services und Support: Comparex beobachtet seit längerem, dass Unternehmen das kontrollierte Outsourcing einzelner IT-Leistungen immer stärker nachfragen. Dabei sind individuelle Lösungen, die sich ganz nach den Anforderungen der Kunden richten, gewünscht. Zudem wollen die Anwender die zuvor definierten Leistungen zu jeder Zeit und ganz nach Bedarf abrufen können. Dieser Trend wird sich 2012 fortsetzen, da sich Unternehmen aus Gründen der Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit noch stärker auf ihr Kerngeschäft fokussieren müssen.

Cloud Computing: Mittlerweile sind Cloud Computing-Dienste bei den Privatanwendern angekommen, sprechen doch jetzt schon Telekommunikationsanbieter in Werbespots zur besten Sendezeit davon. Die Impulse aus dem privaten Bereich werden – wie auch beim Thema Consumerization – die Nachfrage bei Unternehmen weiter anfachen. Eine für alle passende Universallösung von einem einzelnen Hersteller wird es jedoch auch 2012 nicht geben. Deshalb sollten IT-Verantwortliche und Entscheidungsträger ihren Bedarf genau analysieren, Anbieter vergleichen und sich individuell und auf sie zugeschnitten beraten lassen.
(Comparex Deutschland: ra)

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