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Remote-Management- und Monitoring-Plattform


Quest Software startet neues Programm für Service Provider
Umsatzpotenziale erschließen, neue Services anbieten und die Qualität ihrer Services erhöhen


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(31.08.10) - Quest Software, gibt den Start eines neuen Service Provider-Programms bekannt. Die Initiative unterstützt Managed Services und Hosting Provider dabei, durch die Erweiterung ihrer Service-Angebote zusätzliches Umsatzpotential zu erschließen, die eigenen Support-Kosten zu senken sowie die Qualität ihrer Dienstleistungen zu erhöhen.

Quest Software hilft den Service Provider, neue Kunden in den Bereichen Windows-, Datenbanken-, Anwendungs-, Netzwerk- und Virtualisierungs-Management zu gewinnen. Das neue Programm bietet Preis- und Abrechungsmodelle, die die individuellen Anforderungen der Service Provider erfüllen und ist dabei so skalierbar, dass es selbst für komplexe Umgebungen geeignet ist.

Das neue Programm soll Service Provider insbesondere dabei helfen
>> die Kosten für den Kunden-Support zu reduzieren, um die Gewinnspanne zu erhöhen und dabei gleichzeitig die Service-Qualität zu verbessern,
kürzere Amortisierungszyklen durch die exakte Einschätzung der Kunden und effiziente Integration umzusetzen,
>> Umsatzpotentiale durch die Bereitstellung neuer Services für bestehende Kunden zu nutzen und
>> zusätzliche Umsatzpotentiale durch Nutzung neuer und gerade erst entstehender Markt-Chancen zu erschließen.

Das Quest Service-Provider-Programm wird durch die Übernahme der kalifornischen Firma PacketTrap möglich, die Quest Software im Dezember 2009 abschloss. PacketTrap bietet eine Remote-Management- und Monitoring-Plattform, wie sie Managed Service Provider und IT Service Provider benötigen.

Quest bietet das komplette Windows-, Anwendungs-, Datenbank-, Netzwerk- und Virtualisierungs-Management über das Quest Service-Provider-Programm. Die Berechnung der Preise und die Rechnungsstellung erfolgen auf Monats- oder Quartals-Basis, je nachdem, was den Anforderungen des jeweiligen Service Providers am besten entspricht. (Quest Software: ra)

Quest Software: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

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Meldungen: Channel-News

Vertriebsabkommen zwischen Magirus und Embotics Magirus hat mit Embotics, einem kanadischen Unternehmen, in den Bereichen Virtualisierung und Private Cloud-Management tätig ist, ein europaweit geltendes Distributionsabkommen geschlossen. Für Embotics ist diese Vereinbarung das erste EMEA-weite Vertriebsabkommen. Der Abschluss eröffnet 6.000 Resellern von Magirus Zugang zu "Embotics V-Commander", einer Virtualisierungs- und Cloud Management-Lösung, die auf mittlere Unternehmen (mit 250 und mehr virtuellen Maschinen) zugeschnitten ist.

Backup und Restore im Mittelstand Als Enterprise-Partner der Datensicherungsspezialistin NovaStor bietet Storage-Expertin Topmedia mittelständischen Unternehmen ab sofort individualisierte und ganzheitlich konzipierte Backup- und Restore-Lösungen auf Basis von NovaBackup DataCenter. Mit NovaStors Software erhalten Topmedia-Kunden eine flexible und stabile Datensicherung für heterogene Netzwerke und Rechenzentren. Der für den Mittelstand optimierte Zuschnitt von Topmedias Lösungen auf Basis von NovaBackup DataCenter senkt zudem den Aufwand für die unternehmensweite Datensicherung.

Kompetenz in Bezug auf SAP Business ByDesign Mit der Ernennung zum "master Value Added Reseller" (mVAR) für "SAP Business ByDesign" stärkt die Portolan Commerce Solutions GmbH ihre Position im schnell wachsenden Markt der On-Demand-Unternehmenssoftware. Hierdurch ist Portolan autorisiert ihr Partnernetzwerk im Rahmen des "SAP-Extended-Business-Program" für die Software-as-a-Service (SaaS) -Lösung auszubauen. Mit diesem Modell fördert SAP die schnelle Marktverbreitung und größere Kundennähe insbesondere zum Mittelstand, in dem Portolan über 20 Jahre Erfahrung und zufriedene Kunden vorweisen kann.

Ressourcen für Shared-Hosting-Kunden LeaseWeb gab die Partnerschaft mit dem Web-Hosting-Software-Unternehmen CloudLinux bekannt. Das Betriebssystem CloudLinux OS gibt Resellern sowie Hosting-Providern, PaaS (Platform-as-a-Service)- und SaaS (Software-as-a-Service)-Anbietern die Möglichkeit, die Verwaltung der verfügbaren Ressourcen für ihre Shared-Hosting-Kunden zuverlässig und effizient zu gestalten.

Management von Private und Public Clouds Magirus und fluid Operations gaben den Abschluss eines wichtigen Distributionsabkommens bekannt. Im Rahmen dieser angestrebten Partnerschaft wird Magirus die fluid Operations-Produkte "eCloudManager Product Suite" und "Information Workbench" in ihr umfassendes Portfolio an Datacenter, Cloud- und Storage-Lösungen aufnehmen. Für fluid Operations ist dies das erste Distributionsabkommen, womit Magirus ihrer großen Reseller-Basis in Deutschland, Österreich und der Schweiz exklusive fluid Operations-Produkte sowie entsprechende Schulungs-Services anbieten kann. Beide Seiten hoffen, in Zukunft das Abkommen erweitern und um andere europäische Länder erweitern zu können.

Telefonanlagen und Cloud Computing Der Telefonanlagen-Anbieter Placetel und der Telefonhersteller Gigaset haben sich auf eine langfristige Zusammenarbeit geeinigt. Durch die Partnerschaft erwarten beide Unternehmen starke Synergieeffekte im Marketing und im Vertrieb. Die jeweiligen Produkte ergänzen sich dabei ideal, denn Placetel stellt die moderne Kommunikationslösung aus der Cloud zur Verfügung, während Gigaset eine breite Auswahl an bewährten IP-Telefonen aus der Gigaset pro-Serie anbietet.

Kommunikationslösung aus der Cloud Mit der htp GmbH aus Hannover gewinnt Open-Xchange einen weiteren Vertriebspartner für ihre E-Mail- und Collaboration-Lösungen. Der Telekommunikations-Dienstleister für das Wirtschaftsdreieck Hannover - Braunschweig – Hildesheim hat die bisherige Webmail-Lösung "Horde" durch "Open-Xchange" bei ihren 120.000 E-Mail-Nutzern ersetzt.

Verschlüsselung in virtuellen Umgebungen SafeNet gab bekannt, dass der Vertrag mit dem Distributor ADN (Advanced Digital Network Distribution) erweitert wurde. Die Zusammenarbeit erstreckt sich nun auf die Bereiche Verschlüsselung in virtuellen Umgebungen und von Storage-Systemen. Die Erweiterung der Partnerschaft ist Teil der Cloud Security-Strategie von SafeNet. Mit ADN verbindet das Unternehmen bereits eine mehr als achtjährige Zusammenarbeit im Bereich Zwei-Faktor-Authentisierung.

HP setzt auf Cloud-Abwehr von Trend Micro Ein genauer Überblick über den Sicherheitsstatus im Unternehmen ist für Netzwerkverantwortliche von zentraler Bedeutung. Mithilfe von "HP ArcSight" von Hewlett-Packard (HP) können Netzwerkverantwortliche Richtlinienverstöße ebenso wie externe und interne Bedrohungen aufzeichnen und entsprechende Berichte erstellen. Durch die Einbindung von Trend Micro-Lösungen für Bedrohungsabwehr haben HP-Kunden nun einen aktuellen Überblick über Bedrohungen, die auf virtualisierte Rechenzentren und auf Cloud Computing-Strukturen abzielen, und können die Risiken besser abschätzen.

Nahtlose Einführung eines Cloud-Backup-Services NovaStor will mit der neuen Version 12.5 ihrer Public und Private Cloud-Backup-Plattformen den Anwenderkomfort für Cloud Computing-Backup-Nutzer steigern. NovaStors Optimierungen erlauben die nahtlose Einführung eines Cloud-Backup-Services, verkürzen laut Herstellerangaben die Backup-Fenster merklich und können den Nutzerkomfort durch eine schnellere Verarbeitung eingehender Systemanfragen steigern. Die neuen Plattformen unterstützen Anbieter von IT-Diensten bei der Neukundengewinnung und Umsatzsteigerun im Bereich "Private Cloud Backup".

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