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CRM-Systeme wandern in die Cloud


SaaS-Spezialistin Pentos AG vertreibt CRM-Lösungen von SugarCRM
SugarCRM: Drei der vier Produktversionen stehen bereits als Software-as-a-Service zur Verfügung


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(05.03.12) - Die Pentos AG, Beratungsfirma im Bereich Software-as-a-Service (SaaS), erweitert ihr Leistungsportfolio: Ab sofort stehen Kunden des IT-Dienstleisters die CRM-Lösungen von SugarCRM zur Verfügung.

Analysten sind sich einig: Das Thema "Kundenbindungsmanagement" entwickelt sich für Unternehmen zunehmend zum strategischen Faktor. SaaS-Anwendungen sind dabei von besonderem Interesse. Das Researchhaus Gartner rechnet bis 2015 damit, dass ein Drittel aller Ausgaben für CRM-Systeme in die Cloud investiert wird. Mit ihren skalierbaren Lösungen wird SugarCRM diesem Trend schon heute gerecht. Drei der vier Produktversionen stehen bereits als Software-as-a-Service zur Verfügung. Zusätzlich bietet "SugarCRM for Lotuslive" eine direkte Verbindung zum Notes Client. Nutzer profitieren somit von einer integrierten Lösung, die nicht nur die Zusammenarbeit von Teams erleichtert. Standardmäßig ist auch die Integration zu Social Media Kanälen wie Twitter und LinkedIn verfügbar.

"Auch in 2012 werden wir unser Partnernetzwerk weiter ausbauen. Dienstleister wie die Pentos AG sind in engem Austausch mit den Anwendern und kennen die Anforderungen der Nutzer an eine effektive CRM-Software sehr genau. Mit dieser Partnerschaft stellen wir sicher, dass wir auch in diesem äußert dynamischen Umfeld stets die Lösung anbieten, die der Markt aktuell braucht. Mit Pentos haben wir einen Partner gefunden, der die Herausforderungen im SaaS-Umfeld kennt", erklärt Tom Schuster Vice President und General Manager bei SugarCRM Europe.

Die Pentos AG bietet ihren Kunden im Bereich SaaS ein umfassendes Leistungspaket: Das Portfolio reicht von der umfassenden Beratung, über die Implementierung, Konfiguration und Datenintegration, bis hin zur Unterstützung im laufenden Betrieb inkl. Release-Management. Softwarelösungen führender Hersteller runden das Angebot des Münchner IT-Dienstleisters ab.

"Wir setzen seit Jahren auf Vertriebspartnerschaften mit innovativen Herstellern und bauen unser Netzwerk kontinuierlich aus. Die Kooperation mit SugarCRM erfüllt passgenau unseren Anspruch, unser Leistungsangebot im Bereich ‚SaaS‘ zu erweitern", erläutert Ingo Martinz, Vorstand der Pentos AG, die Hintergründe der Partnerschaft.

Von der Kooperation zwischen der Pentos AG und SugarCRM Inc. profitieren Kunden gleich doppelt: Zum einen erhalten sie eine gleichermaßen effektive wie flexible Lösung für ihr Kundenbindungsmanagement. Zum anderen haben sie mit Pentos einen kompetenten Partner an der Seite, der sowohl bei der Implementierung als auch im laufenden Betrieb mit Rat und Tat zur Seite steht. (Pentos: ra)



Pentos: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Channel-News

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AWS wird zur hybriden Cloud Cloudian, Anbieterin von Software-definierten Speicherlösungen und Anbieterin von gänzlich mit Amazon S3 kompatiblem Objektspeicher, teilte mit, dass "Cloudian HyperStore" ab sofort im AWS Marketplace verfügbar ist. Kunden, die Cloudian HyperStore nutzen möchten, um Daten entweder im eigenen Rechenzentrum oder der Cloud mit Amazon S3 oder Glacier zu speichern, oder die Verwaltung ihrer S3-Daten mit einer Lösung zu zentralisieren, können Cloudians Software ab sofort direkt aus dem AWS Marketplace beziehen und ihre Nutzung von S3-Speicher durch Cloudian HyperStore auch ab sofort direkt über AWS abrechnen lassen.

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Applikationen auf Microsoft Azure optimieren Brocade gibt bekannt, dass die "Brocade Virtual Application Delivery Controller" (vADC)-Lösung ab sofort im "Microsoft Azure Marketplace" erhältlich ist. Mit nur wenigen Klicks können Kunden die Brocade vADC-Lösung bereitstellen, um Applikationen in der "Microsoft-Azure-Cloud"-Plattform zu optimieren und zu sichern. Dabei zahlen sie nur für die Ressourcen, die auch genutzt werden.

Claranet und Zerto vereinbaren Partnerschaft Zerto, Pionierin für Lösungen zu Ausfallsicherheit und Disaster Recovery, kündigte eine neue Partnerschaft mit Claranet, einem europäischen Managed Service Provider an. Claranet wird Kunden mit virtualisierten Umgebungen, im Rahmen der Partnerschaft, ab sofort Disaster Recovery-as-a-Service (DRaaS), basierend auf "Zerto Virtual Replication", anbieten. Kunden, die sich für diese Lösung entscheiden, profitieren nicht nur von geringeren Kosten um ihre Ausfallsicherheit zu gewährleisten, sondern verbessern zugleich ihre Effizienz im Fall von Datenmigrationen in der Cloud. Zertos Technologie, aufbauend auf virtueller Replikation, wird industrieweit bei immer mehr MSPs eingesetzt. Allein in Europa setzen bereits mehr als 100 MSPs auf die Lösungen von Zerto, um BC/DR-Optionen als Dienstleistung in der Cloud anzubieten.

Einstieg in Datenmanagement-Projekte Informatica, Anbieterin von Datenmanagement-Lösungen, hat fünf neue Angebote der "Informatica Cloud" vorgestellt. Diese sind auf Stundenbasis sowie als Jahresabonnement verfügbar und werden über den AWS Marketplace (Amazon Web Services) bereitgestellt. Informatica hat diese Angebote entwickelt, um Unternehmen jeder Größe einen schnellen und kostengünstigen Einstieg in Datenmanagement-Projekte über die AWS-Plattform zu ermöglichen, so dass sie von Innovationsbeschleunigung, Agilität und den Kostenvorteilen einer Cloud-Bereitstellung profitieren. Unternehmen können nun die Vorteile der erstklassigen Technologien von Informatica für die skalierbare Verknüpfung und Integration von Daten sowie die kosteneffektive, skalierbare und sichere AWS Cloud nutzen.

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Compliance-Richtlinien gerecht werden Die deutschen IT-Sicherheitsspezialisten G Data Software AG und TeamDrive GmbH beschließen eine umfangreiche Partnerschaft im Bereich Datensicherheit und Virenschutz. Beide Unternehmen werden ihre Lösungen zukünftig auch über die "Microsoft Cloud Deutschland" anbieten. Die Partnerschaft hat das Ziel, gemeinsam neue Geschäftskunden, Partner und Konsumenten für die Microsoft Cloud Deutschland zu gewinnen. Neben der Markterschließung, streben beide Unternehmen eine Technologie-Kooperation an. Auf der Microsoft Worldwide Partner Conference (WPC), die vom 10. bis 14. Juli 2016 in Toronto stattfand, haben G Data und TeamDrive bereits erste Einblicke ihrer Zusammenarbeit vorgestellt.

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