Cloud-basiertes Customer Relationship Management
"Wice Version X" ermöglicht plattformübergreifendes Cloud Computing
Alle Kundendaten in deutschen Rechenzentren gehostet und unterliegen den deutschen Datenschutzbestimmungen
(19.07.11) - Die CRM-Anbieterin Wice hat das Potenzial von Cloud Computing bereits vor zehn Jahren erkannt und blickt daher heute auf einen reichen Erfahrungsschatz zurück. So überzeugt die neue Version "Wice X" nicht nur durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, zahlreiche integrierte Tooltips per Mouse-Over und Werkzeuge zur Erstellung und Verwaltung von Besuchsberichten, sondern ist vor allem auf allen Plattformen verfügbar. Egal ob auf einem iPad oder einem Tablet auf Android-Basis oder einem Smartphone, mit Wice X lässt sich von überall aus auf die Daten zugreifen und damit arbeiten.
Bei so viel Freiheit was die Zugriffsmöglichkeiten auf die eigenen Daten betrifft, wird besonders viel Wert gelegt auf Datensicherheit. Es gibt diverse individuelle Maßnahmen zum Schutz. So ist ein neues Feature von Wice X die Verifizierung beim Versand von Mailings. Um Missbrauch von Kontaktdaten vorzubeugen, muss der Versender einen Verifizierungscode anfordern.
Aber auch Trojaner- oder Viren-Programme haben keine Chance sich auf den Endgeräten einzunisten, denn die Ursprungsdatei bleibt unberührt auf dem Wice-Server. Über die Preview-Funktion wird nur ein Abbild der Datei im Browser angezeigt. So muss etwa auf einem fremden Rechner ein Dokument, beispielsweise in Word, nicht heruntergeladen werden, um es anzuschauen. Dadurch werden keine Spuren hinterlassen – lästiges Löschen einer Datei auf dem Fremdrechner bleibt dem Anwender erspart.
Zudem werden alle Kundendaten in deutschen Rechenzentren gehostet und unterliegen den deutschen Datenschutzbestimmungen. Jürgen Schüssler, Geschäftsführer der Wice GmbH, versichert: "Viele Leute sind skeptisch, was die Auslagerung interner oder gar privater Daten angeht, doch können wir nach zehn Jahren ruhigen Gewissens sagen, dass unser webbasiertes CRM-System höchsten Sicherheitsstandards genügt und der Datenschutz gewährleistet ist." Die langjährige Erfahrung und Vorreiterstellung auf dem Markt im Bereich Cloud Computing ist es dann auch, die Hansjörg Schmidt, Leiter der Abteilung Sales & Marketing, augenzwinkernd zu folgender Äußerung veranlasst: "Viele Leute sagen, Cloud Computing ist die Zukunft. Wir bei Wice leben schon seit zehn Jahren in dieser Zukunft." (Wice: ra)
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