Gerade im Bereich der Informationstechnologie stehen Unternehmen schon heute vor der Qual der Wahl "Make or Buy", auslagern oder nicht auslagern? Ist die Entscheidung für das Outsourcing erst einmal gefallen, stellt sich die nächste Frage: Welches Outsourcing-Modell ist am geeignetsten? Die Hauptziele der meisten IT-Entscheider werden sich dabei auch bei einem Aufschwung nicht ändern: Gleichbleibend gute Qualität mit möglichst geringem Kosten- und Zeitaufwand. Die Lösung dieser mitunter schwierigen Aufgabe kann in der Praxis ganz unterschiedlich aussehen. Denn so, wie die Ansprüche an die IT-Sicherheit je nach Unternehmen auseinander gehen können, unterscheiden sich auch die verschiedenen angebotenen Modelle.
Die Wahl zwischen On-Premise-Lösung oder Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung hängt von den jeweiligen Geschäftsanforderungen und dem organisatorischen Lebenszyklus jedes einzelnen Unternehmens ab. Beide Modelle vereinen je nach IT-Umgebung und IT-Budget für Capital Expenditure (Capex) und Operational Expenses (Opex) Vorteile. Bei der Wahl ist entscheidend, mögliche Wachstumspotential in der IT-Infrastruktur und eine entsprechende Anpassung und Integration mit anderen Systemen zu antizipieren.