SaaS-Lösungen für die Gastronomie der Zukunft
IT-Managementlösungen für die Gastronomie und Hotellerie
Software-as-a-Service in Verbindung mit Outsourcing und Virtualisierung der Hardware-Komponenten
(12.02.10) - Micros-Fidelio, Anbieterin von IT-Managementlösungen für die Gastronomie und Hotellerie, wird bei den IT-Trends für die Gastronomie der Zukunft während der diesjährigen Internorga in Hamburg (12. bis 17. März 2010) ganz vorne rangieren. Die aktuellen und globalen IT-Trends heißen und sind "zu neudeutsch": Mobility, Outsourcing, Virtualisation, Green IT, Software-as-a-Service (SaaS), Security und Technology.
"Unser Hauptaugenmerk liegt darin, unseren Kunden Lösungen zu bieten, welche den mobilen Endverbraucher von heute attraktiv ansprechen und somit der Flexibilität und Spontanität der sogenannten "Generation Y oder Millennials" gerecht werden. Des Weiteren haben unsere Kunden die Möglichkeit Saas-Lösungen (Software-as-a-Service) in Verbindung mit Outsourcing und Virtualisierung der Hardware-Komponenten in Anspruch zu nehmen", führt Dr. Christian Janssen, Managing Director Micros-Fidelio Deutschland, aus.
"In allen Lösungen kann das gesamte Dokumenten-Management (Berichte, Rechnungen, Korrespondenzen) digital erfolgen. Somit entfällt viel Druckmaterial und frühere Archivkapazitäten können anderweitig genutzt werden. Alle aktuellen Micros-Fidelio-Lösungen entsprechen auf der Soft- und Hardwareebene den strengen PCI (Payment-Card-Industry)-Richtlinien. Gerade vor kurzem wurde das Micros-Fidelio-Datencenter in Frankfurt PCI zertifiziert."
Die Micros Restaurant Enterprise Solution (RES) ist eine vollintegrierte Suite von Softwarelösungen insbesondere für Full- und Quickservice Restaurants. Micros RES ist darauf ausgerichtet, Restaurantabläufe zu optimieren und gleichzeitig den Gastservice durch eine schnelle, komfortable Bestellabwicklung und interaktive Bestellmöglichkeiten zu erhöhen. Die intuitive Benutzerführung auf den frei gestaltbaren Touchscreens ermöglicht zudem eine schnelle Einarbeitung. Zahlreiche Funktionen zur Unterstützung des Betriebsablaufes führen auch ungelerntes Personal sicher durch die standardisierten Arbeitsprozesse.
Dank des modularen Aufbaus lässt sich die Suite flexibel an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anpassen und bietet größtmögliche Skalierbarkeit. Ganz egal ob weitere Funktionen, mehrere Kassen oder neue Filialen – "Micros RES" wächst mit. Der ganzheitliche Ansatz von RES vereint filialbasierte Front of House und Back of House Anwendungen mit zentralen Unternehmenslösungen für ein effizientes Management von Restaurantbetrieben.
Darüber hinaus kann die RES mit den "Micros eSolutions "kombiniert werden, sodass der Betreiber von den Vorteilen einer webbasierten Datawarehouse-Portallösung profitieren kann. Die eSolutions bieten für alle Geschäftsprozesse wie Warenwirtschaft, Logistik, Controlling und Marketing die passende Lösung. Darüber hinaus kann hierüber eine Vielzahl neuer Bestellwege, wie Web, mobile Apps (Applikationen) oder Call Centren direkt in die POS Plattform integriert werden. Durch die Einbindung der Endkundenschnittstelle in die gesamte IT Plattform und damit der Förderung der direkten Interaktion des Kunden mit dem System, lassen sich ganz neue Möglichkeiten der Kundenbindung und der Umsatzsteigerung realisieren. (Micros-Fidelio: ra)
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