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Planung eines Outsourcing-Vorhabens


Anleitung für die richtige Auslagerungen von globalen IT-Dienstleistungen
Planung und Steuerung von global erbrachten IT-Services


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(10.08.09) - Fehler bei der Projektplanung und unprofessionellen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sind nicht nur bei komplexen Projekten zu beobachten. Die richtige Vorgehensweise für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten ist oft identisch - unabhängig von deren Größe und Art. Dr. Jörg Stimmer, Geschäftsführer der pliXos GmbH und erfahrener Outsourcing-Experte, stellt in einem Seminar in Zusammenarbeit mit der Computerwoche am 15.10.2009 und 18.11.2009 wertvolle Methoden vor und gibt Insider-Tipps zur optimalen Umsetzung von global verteilten Softwareprojekten.

Die meisten Fehler im Global Sourcing von IT-Dienstleistungen werden in der Praxis schon in der frühen Planung gemacht. Während die Dienstleister sehr erfahren bei der Durchführung entsprechender Projekte sind, bewegen sich viele Kunden in einem neuen Gebiet. Ziel ist es daher die Position des Kunden durch anwendbare Praxis Information zu stärken.

Es gibt drei wichtige Komponenten einer guten Planung eines Outsourcing-Vorhabens.
>> Erstens, eine sinnvolle Wirtschaftlichkeitsberechnung des Projektes vor dem Projektstart und eine damit zusammenhängende Abwägung verschiedener Auslagerungsoptionen.
>> Zweitens, die Bewertung der Global Sourcing-Eignung der untersuchten IT- oder Software-Dienstleistung stellt sicher, dass die strategisch und operative passenden Aufgaben ausgelagert werden.
>> Und zuletzt stellt die Auswahl des richtigen Standortes und Dienstleisters die optimale Projektumsetzung sicher.

Dr. Jörg Stimmer ist der festen Überzeugung, dass die Auslagerung von IT- und Software-Dienstleistungen in Deutschland erst begonnen hat: "Was wir in den letzten Jahren in Deutschland im Bereich Global Sourcing gesehen haben, war erst der Anfang. Schon bald wird die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens maßgeblich durch die Globalisierung der Kostenstruktur bestimmt sein. Den Weg dorthin will ich in diesem Seminar aufzeigen und praktische Hilfestellung geben basierend auf meinen Erfahrungen aus großen Auslagerungsprojekten."

Das Powerseminar in Zusammenarbeit mit der Computerwoche vermittelt praxisnahes Insiderwissen zur optimalen Projektumsetzung. (pliXos: ra)

pliXos: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

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Meldungen: Unternehmen

Unterstützung von Windows Azure OpenText hat ihr weltweites Partnerschaftsabkommen mit Microsoft erweitert. Im Rahmen einer weiter gehenden Unterstützung der Cloud Computing-Initiativen von Microsoft wird die erst vor kurzem ins Leben gerufene Business Process Solutions (BPS) Group von OpenText eine Reihe von Lösungen für Geschäftsprozess- und Case-Management auf der Cloud Computing-Plattform Windows Azure bereitstellen.

Kundendienst vor Ort im SaaS-Modus Die PMCS.helpLine Software Gruppe hat die Softwarehersteller MCH+ übernommen. Das niederländische Unternehmen entwickelt und vertreibt eine Software zur Planung und Steuerung von Service-Teams im Außendienst (Field Service). Mit der Übernahme erweitert die PMCS.helpLine Software Gruppe ihr Portfolio im Wachstumsmarkt Service-Management. Die gruppeneigene Software helpLine modelliert Service-Prozesse und automatisiert alle Arbeitsabläufe innerhalb einer Organisation, die für die Erbringung einer Service-Leistung nötig sind.

Live-Conferencing-Dienst aus der Cloud Durchgängige Cloud Computing-Dienstleistungen stehen bei der Telekom auf der CeBIT 2012 im Fokus. Speziell für den Mittelstand zeigt das Unternehmen in Halle 4, Stand D26, Neuerungen bei "DeutschlandLAN" und "TelePresence" und eine virtuelle Mobile-Device-Management-Lösung. Großkunden präsentiert die Telekom unter anderem virtuelle Arbeitsplätze.

Cloud Computing-Infrastrukturen & Virtualisierung Gemeinsam mit der CeBIT und IT-Marktführern zeigt Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS) vom 6. bis 10. März das "Virtualisation & Storage Forum goes Cloud" auf der CeBIT 2012 (Halle 2, Stand A40). Im Fokus stehen innovative Produktlösungen sowie Trends zu den Themen Virtualisierung, Storage und Cloud Computing der Aussteller Citrix, Cortado, DataCore, EMC Deutschland, IBM, Igel, NetApp, Samsung, Symantec, Syncsort, Trend Micro und VMware sowie der Systemhäuser und Value Added Reseller Bechtle, Cancom, Cema, Comparex, Iso-Datentechnik, managedhosting.de, net on, qmo-it, Systemhaus Krick, Siemens Enterprise und TargoSoft.

TDS bietet einen "Cloud-Baukasten" Private Cloud Computing-Services und die SAP In-Memory-Technologie "Hana" – das sind die Schwerpunktthemen der TDS AG auf der diesjährigen CeBIT vom 6. bis 10. März in Hannover (Halle 4, Stand A58 (Cloud Computing World der Bitkom) und Halle 2 (Fujitsu-Stand)).

Nachhaltigkeit: Logica weit vorn Das internationale Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Logica wurde erneut in die "Global 100"-Liste der nachhaltigsten Unternehmen der Welt aufgenommen. In dem aktuellen Ranking, das auf einer Analyse von 3.500 börsennotierten Unternehmen basiert, verbesserte sich Logica im Vergleich zum Vorjahr um 39 Plätze auf Rang 46.

Datenschutz bei Cloud Computing-Produkten wichtig Der Managed Services Provider Claranet erhält das Sicherheitszertifikat gemäß der internationalen ISO / IEC-Norm 27001. Eine Prüfung durch die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) hat die umfassende Einhaltung der Anforderungen an die Compliance für Informationssicherheit bestätigt. Die Zertifizierung gilt für das gesamte Leistungsspektrum von Claranet, von Netzwerken über Hosting und Cloud Computing bis hin zu Managed Applications.

SaaS für ERP, CRM, BI, EDI, DMS/ECM Auf der CeBIT 2012 vom 6. bis 10. März in Hannover zeigt der Softwarehersteller Comarch ein komplettes Angebotsportfolio für mittelständische Unternehmen – die "Comarch e-Enterprise Suite". Das Paket von Comarch bietet Anwendungen für ERP, Business Intelligence, Finanzen, ECM/DMS und EDI in Form einer voll integrierten Prozessplattform. Prozessbrüche aufgrund fehlender oder unvollständiger Schnittstellen gehören damit ebenso der Vergangenheit an wie überschrittene Projektbudgets. Zusätzlich bietet Comarch verschiedene Modelle für den Betrieb der "Comarch e-Enterprise Suite" an: Zum einen wird die gesamte Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) in der Cloud angeboten.

Saperion AG: Mitglied im SaaS-EcoSystem Der Softwarehersteller Saperion AG wird ihr Enterprise Content Management (ECM)-Portfolio in der Cloud in diesem Jahr weiter ausbauen. Passend dazu wird Saperion jetzt Mitglied im SaaS-EcoSystem e.V., dem Forum für die Entwicklung bedarfsgerechter Lösungen, Konzepte und Berater im Umfeld von SaaS und Cloud Computing.

CRM als Software-as-a-Service (SaaS) Die webbasierten und mobilen Android-Lösungen der midcom entsprechen dem Leitmotto der CeBIT 2012 "Managing Trust" – Vertrauenswürdigkeit digitaler Lösungen. Die wichtigste IT-Messe findet vom 6. Bis 10. März 2012 in Hannover statt. Ziel der CeBIT ist es, das Vertrauen in die Sicherheit der digitalen Technologien zu stärken.

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