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Anstieg der Neubestellungen

ITSM-Bereich von BMC verzeichnet Wachstumssteigerung in der ersten Hälfte des Geschäftsjahrs 2016
Führende Marktposition von BMC im Bereich IT Service Management, dank beachtlicher Finanzergebnisse, Anerkennung in der Branche und neuer Kundenaufträge

(29.01.16) – BMC gab bekannt, dass ihr Portfolio IT Service Management (ITSM) in der ersten Hälfte des Geschäftsjahrs 2016 ein beachtliches finanzielles Wachstum, breite Anerkennung in der Branche und Anklang bei zahlreichen Kunden verzeichnet habe. Immer mehr Unternehmen greifen auf digitale Technologien zurück, die ihnen schnellere Entscheidungen, eine kooperationsfördernde Arbeitsumgebung, vernetzte Produkte und Systeme sowie globalisierte Geschäftsprozesse ermöglichen. Diese Entwicklungen haben BMC zu nachhaltigem Erfolg verholfen.

Im Geschäftsbereich BMC ITSM erzielte das Unternehmen in der ersten Hälfte des Geschäftsjahrs ein beachtliches Finanzergebnis:
• >> Ein Anstieg der Neubestellungen für die Flagship-Plattform Remedy um mehr als 50 Prozent im Jahresvergleich
• >> Ein Anstieg der Neubestellungen für die Lösung Atrium Discovery and Dependency Mapping um knapp 80 Prozent im Jahresvergleich
• >> Wiederkehrende Umsätze von 90 Prozent im Geschäftsbereich ITSM
• >> 100 neue ITSM-Kunden im letzten Quartal, darunter viele Branchengrößen wie BMW und 11 Bestellungen über jeweils mehr als eine Million Dollar
• > Mehr als neun Millionen Endnutzer-Abonnements für die Self-Service-Lösung "MyIT" von BMC

BMC hat verschiedene Produktinnovationen auf den Markt gebracht, darunter auch das "HR Case Management". Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre HR-Workflows standardisieren und automatisieren und die Interaktion mit den Personalservices durch einen unbegrenzten Zugriff verbessern. Diese Lösung findet bei mehr als 20 Kunden in der Produktion Anklang. Erst kürzlich unterzeichnete BMC den ersten Vertrag über ein HR Case Management-Jahresabonnement im Wert von über eine Million US-Dollar. Im Mai stellte BMC die brandneue Service Management-Plattform Remedy 9 vor, die Mitarbeitern Produktivitätssteigerungen ermöglicht und die IT bei der Verwaltung zunehmend komplexer Systeme unterstützt.

Von Gartner erhielt BMC außerdem Anerkennung aus der Branche: Im Rahmen des diesjährigen Forschungsberichts "Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools" (ITSSM) konnte sich BMC das zweite Jahr in Folge als führendes Unternehmen positionieren und im Bereich "Visionärer Weitblick" die Führung übernehmen. Darüber hinaus erzielte BMCs Remedy ITSM Suite 8.1.02 in Gartners diesjährigem Bericht "Critical Capabilities for IT Service Support Management Tools" die höchste Punktzahl in drei von vier Anwendungsfällen: mittelreife Infrastruktur und Operationen (I&O), reife I&O und digitale Arbeitsplatz-ITSSM-Anwendungsfälle. (BMC: ra)

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