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Gehostete & Public-Cloud-Call-Control-Lösungen

Synergy Research Group sieht in BroadSoft einen "Weltmarktführer" für Unified Communications-as-a-Service
Im gesamten UCaaS-Markt ist BroadSoft mit einem Marktanteil von 45 Prozent global führend

BroadSoft, Anbieterin für Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) sowie Collaboration- und Contact Center as a Service (CCaaS), kann ihre Spitzenposition im Cloud Computing-Geschäft behaupten. Der Studie des Marktforschungsinstituts Synergy Research Group zufolge konnte BroadSoft ihren Marktanteil bei Neuanschlüssen von 42,6 Prozent auf 49,4 Prozent ausbauen. Im gesamten UCaaS-Markt ist BroadSoft mit einem Marktanteil von 45 Prozent global führend.

Außerdem ergab eine aktuelle Studie des Marktforschungshauses Gartner, dass im Jahr 2017 17,9 Prozent mehr Cloud-Telefonie-Lösungen eingeführt werden. Hingegen geht der Anteil von On-Premise-Lizenzen um 5,2 Prozent zurück. Die Martkforscher prognostizieren bis 2020 erstmals mehr Cloud- als On-Premise-Einführungen.

Jeremy Duke, Gründer und Chief Analyst der Synergy Research Group, sagte: "Für die weltweit größten Kommunikationsservice- und UCaaS-Provider ist BroadSoft der führende Anbieter für gehostete sowie Public-Cloud-Call-Control-Lösungen. Für diese ist BroadSoft weiterhin der strategische Partner. Laut dem Synergy-Bericht "IP-PBX – Premise & Hosted / Cloud Call Control" gibt es aktuell 37 Millionen Abonnenten und Lizenzen. Davon verzeichnet BroadSoft einen Marktanteil von 45 Prozent. Bei Neuanschlüssen liegt der Anteil von BroadSoft sogar bei 49 Prozent."

**"IP-PBX - Premise & Hosted / Cloud Call Control"** Für die weltweit größten Kommunikationsservice- und UCaaS-Provider ist BroadSoft der führende Anbieter für gehostete sowie Public-Cloud-Call-Control-Lösungen, Bild: Broadsoft

"Wir freuen uns, dass die Marktdaten der Synergy Research Group BroadSofts starke Position bestätigen", so Taher Behbehani, Chief Digital and Marketing Officer bei BroadSoft. "Dies zeigt die positive Resonanz auf das UC-Angebot von BroadSoft Business und unser Channel-Modell für globale Kommunikationsdienstleister. Gleichzeitig verlagert sich der UC-Markt immer schneller in die Cloud."

Als einen Grund für den Ausbau der Führungsposition sieht das Unternehmen die Einführung von BroadSoft Business, einem vollständig integrierten Portfolio um Unternehmens-Lösungen für Cloud Unified Communications, Team Collaboration und Contact Center. BroadSoft Business kann auf alle Marktsegmente skaliert werden und umfasst drei Kernanwendungen: UC-One, Team-One und CC-One. Innerhalb dieser ermöglicht der ebenfalls 2016 gelaunchte BroadSoft Hub Usern, mithilfe künstlicher Intelligenz gebündelt auf Informationen und Anwendungen zugreifen zu können.

Informationen zu den Studien
Synergy Research Cloud & On-Premise IP PBX Market Share Report June 2017. New shipments share for CY16, market share as of 1Q17
Gartner, Forecast: Unified Communications, Worldwide, 2014-2021, 2Q17, Meghan Fernandez, et al. 27 June 2017
(BroadSoft: ra)

eingetragen: 23.10.17
Home & Newsletterlauf: 28.11.17

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Meldungen: Unternehmen

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DSGVO-konformes Service-Portfolio
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Fachbeiträge: Grundlagen

Was ist eigentlich eine souveräne Cloud?
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Im Zuge der digitalen Transformation verlangen Geschäftsmodelle nach mehr Kundennähe, digitale Produkte und Services werden in immer kürzeren Zeitspannen entwickelt und iterativ an wechselnde Kundenansprüche angepasst. Cloud-Technologien sind für Unternehmen ein wichtiger Baustein, um in dem Tempo, das der Wettbewerb vorgibt, Innovationen auf den Markt zu bringen.

IT Security

Unberechenbarere US-Politik
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IT Security - Angriffe & Lecks

Aufstieg von DragonForce findet statt
Check Point Software Technologies wirft einen Blick auf die Ransomware-Gruppe DragonForce, die mutmaßlich hinter den Cyber-Attacken in Großbritannien steckt. DragonForce wurde erstmals im Dezember 2023 gesichtet, als die Bande ihre Website DragonLeaks im Darknet startete. Seitdem berichtet sie dort über erfolgreiche Attacken. Einige Sicherheitsforscher führen die Gruppe auf DragonForce Malaysia zurück, eine Hacktivisten-Gruppierung. Die neue Truppe ist jedoch weit entfernt von rein ideologisch getriebenen Angriffen.
Finanzieller Gewinn und Krypto-Bonusse
Die Experten der Bitdefender Labs beobachten aktuelle Malvertising-Kampagnen auf Facebook. Vehikel für die Angriffe mit Malware sind vor allem bekannte Kryptowährungsseiten wie Binance, Trading View, ByBit, SolFlare, MetaMask, Gate.io oder MEXC. Angebliche Markenbotschafter sind Influencer und Prominente wie Elon Musk oder Cristiano Ronaldo. Die cyberkriminellen Träger der Malware-Kampagnen verwenden fortgeschrittene Techniken, um sich zu tarnen.

IT Security - Fachbeiträge

Von Wannacry bis zu bösartiger KI
Am 12. Mai 2025 fand der Anti-Ransomware-Tag statt, eine von INTERPOL und Kaspersky ins Leben gerufene globale Sensibilisierungsinitiative, die an eine der erfolgreichsten Cyber-Attacken der Geschichte erinnert: die WannaCry-Attacke im Jahr 2017. Innerhalb weniger Stunden fegte die Ransomware-Kampagne über den Globus, legte Krankenhäuser in Großbritannien lahm, stoppte Produktionsstraßen und unterbrach wichtige Dienste auf fast allen Kontinenten.
APTs - eine globale Gefahr
Laut einer aktuellen Studie von Armis sind fast neun von zehn (87 Prozent) der IT-Führungskräfte besorgt über die Auswirkungen von Cyberwarfare auf ihr Unternehmen. Es gibt immer mehr Belege dafür, dass China, Russland und Nordkorea weiterhin kritische Infrastrukturen in den USA angreifen. Die Wurzeln dieser staatlichen Cyberangriffe, die als ATPs (Advanced Persistent Threats) bezeichnet werden, reichen dabei fast zwei Jahrzehnte zurück.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Effektives Patch-Management
Laut dem renommierten ifo-Institut arbeiten 24,5 Prozent der Beschäftigten in Deutschland zumindest teilweise von zu Hause aus. Diese Zahl ist in den letzten Jahren stabil geblieben und trotz mancher Diskussion ist das Thema Homeoffice in vielen Unternehmen fest etabliert. Im Zuge dessen hat sich die Anzahl von Endpunkten entsprechend erhöht und auch die Möglichkeit für potenzielle Schwachstellen für die IT-Systeme.
Technologiegestützte Sicherheit
Im Zeitalter ständiger technologischer Neuerungen hat die digitale Sicherheit für Unternehmen höchste Priorität. Dennoch darf der physische Schutz von Menschen, Eigentum und Vermögenswerten nicht vernachlässigt werden: Ein Angriff auf den Betriebsstandort kann nicht nur weitreichende Auswirkungen auf das Sicherheitsgefühl der Mitarbeiter haben, sondern auch zu großen wirtschaftlichen Schäden führen, die durch Produktionsausfälle oder Störungen im Ablauf entstehen.