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Kriterien für Cloud Computing-Services


Neuer Leitfaden zur Dokumentenerzeugung in der Cloud
Nutzen einer Cloud Computing-Anwendung im Vergleich zu klassischen On-Premises-Lösungen

(07.11.14) - Die legodo ag hat einen neuen Leitfaden für die Dokumentenerstellung in der Cloud aufgelegt. Ziel der Broschüre ist es, Business-Anwender bei der flexiblen Generierung komplexer Dokumente in der Cloud zu unterstützen und eine erste Entscheidungsgrundlage für Cloud Computing-Lösungsangebote an die Hand zu geben. Der Leitfaden bildet dabei nicht nur die in einer Erhebung identifizierten Wünsche der Anwender ab, sondern zeigt direkt Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten für eine Steigerung der Kundenzufriedenheit auf.

Business-Anwendungen sind nur in seltenen Fällen dazu geeignet, komplexe Dokumente für die Kundenkommunikation wie Angebote, Serviceschreiben oder auch Rechnungsdokumente zu generieren. Gleiches gilt für CRM-Systeme ergänzende Lösungen, die professionellen Anforderungen aufgrund mangelnder Automation, zu geringer Funktionalität oder aufwändiger Integration nicht gerecht werden. Besonders, wenn es um die Generierung komplexer Dokumente geht, können viele Lösungen die tatsächlichen Anforderungen der Unternehmen nicht ausreichend unterstützen. Insofern stellt sich für Unternehmen die Frage, nach welchen Kriterien Cloud Computing-Dienste zur Erstellung von Dokumenten herangezogen werden können.

Erhebung deckt zunehmenden Unterstützungsbedarf bei Dokumentenerstellung auf
Erste Ansatzpunkte liefert dazu der neue Leitfaden der legodo ag. Er befasst sich mit der Dokumentenerzeugung in der Cloud und geht dabei den Voraussetzungen in Unternehmen sowie den Anforderungen an die technischen Lösungen nach. So hat beispielsweise eine Erhebung unter 153 CRM-Anwendern gezeigt, dass 39 Prozent der Befragten eine Tool-Unterstützung bei der Dokumentenerstellung für unbedingt erforderlich, 35 Prozent immerhin als hilfreich ansehen. Dass diese aus der Cloud kommen sollte, sehen 40 Prozent der Befragten als unbedingt notwendig, 32 Prozent als vorteilhaft an.

Cloud-Lösung muss schnell und flexibel verfügbar sein
Damit diese Integration aber wirklich gelingt, sollten die Cloud Computing-Lösungen auf einige Kriterien hin untersucht werden. So muss eine komfortable Office-Nutzung ebenso gegeben sein wie eine schnelle Einführung. "Mit unserem neuen Leitfaden zur Dokumentenerzeugung in der Cloud geben wir wichtige Hinweise, worauf Unternehmen vor der Einführung achten sollten", erläutert Dr. Sven Körner, Technology Evangelist bei legodo, das neue Angebot. "Neben konkreten Handlungsempfehlungen stellen wir dabei den weiteren Nutzen einer Cloud Computing-Anwendung im Vergleich zu klassischen On-Premises-Lösungen vor." (legodo: ra)



legodo: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

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