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Reaktionen auf Cybervorfall oder IT-Ausfall

Umfrage: Viele deutsche Verbraucher schützen ihre eigenen Daten kaum, sanktionieren aber Unternehmen, die hierbei versagen
Trotz eigener Nachlässigkeiten in der Datensicherung würde ein Drittel der Verbraucher ein Unternehmen abstrafen, wenn es als Opfer eines Cybervorfalls ihre Daten verliert

Eine Umfrage von Commvault zeigt, dass viele Verbraucher in Deutschland nachlässig mit dem Schutz ihrer eigenen persönlichen Daten umgehen. Unternehmen, die Cyberresilienz nicht priorisieren, würden sie trotzdem schnell abstrafen, indem sie zur Konkurrenz wechseln oder negative Kommentare hinterlassen.

Für die im Auftrag von Commvault durchgeführte Umfrage befragten die Marktforscher von Censuswide im September 2025 1.000 Verbraucher in Deutschland. Ein Ergebnis ist, dass fast jeder zweite Teilnehmer (44 Prozent) in den vergangenen zwölf Monaten einen Cybervorfall oder eine Sicherheitsverletzung erlitt, bei der persönliche Daten kompromittiert wurden. Fast die Hälfte (45 Prozent)1 sichert diese sensiblen Daten jedoch weder auf einem externen Gerät noch in der Cloud oder weiß gar nicht, ob die Daten gespeichert werden.

Obwohl also ein guter Teil der befragten Verbraucher selbst einen Cybervorfall erlebt hat, handeln die User beim Schutz ihrer personenbezogenen Daten nachlässig. Ihrer Laissez-faire-Haltung steht ihre geringe Toleranz bei Organisationen gegenüber, die beim Schutz der Verbraucherdaten versagt haben.

Laut der Studie sind viele deutsche Verbraucher bereit, all jene Unternehmen zu bestrafen, die einen Cybervorfall oder IT-Ausfall erlitten haben. Ein Drittel würde die Geschäftsbeziehung mit ihnen beenden (35 Prozent), ein weiteres Drittel würde zur Konkurrenz wechseln (33 Prozent), und 21 Prozent würden eine negative Bewertung hinterlassen. Nur 18 Prozent der Befragten würden dem betroffenen Unternehmen eine zweite Chance geben.

Vertrauen in die Cyber-Kompetenz von Unternehmen erodiert
Einer der Gründe für die geringe Toleranz der befragten Endverbraucher ist ihr mangelndes Vertrauen in die Fähigkeit von Unternehmen, moderne Cyber-Herausforderungen zu meistern. Tatsächlich glaubten nur 47 Prozent der Befragten2, dass Unternehmen genug unternehmen, um Daten nach einem Cyber-Vorfall oder -Ausfall zu schützen und problemlos wiederherzustellen.

Von all jenen, die diese Meinung nicht teilten, gab die Hälfte (50 Prozent) an, dass Unternehmen mit den alltäglichen Cyberangriffe und -vorfällen kaum noch Schritt halten können. 34 Prozent der Befragten waren der Meinung, dass KI-Unternehmen vor noch größere Herausforderungen stellt und Angreifern neue Angriffsflächen eröffnet.

"Unternehmen müssen akzeptieren, dass ihre Kunden bei Cybervorfällen sehr wenig Toleranz zeigen – auch wenn dies kaum auf deren eigenes Handeln bei sensiblen Daten schließen lässt", sagt Christian Kubik, Manager Field Advisory Services Team EMEA bei Commvault. "Wer aber auf den Ernstfall vorbereitet ist, seine Cyber-Resilienz stärkt und Notfallpläne entwickelt hat, kann bei einem ernsten Vorfall Ausfallzeiten, Datenverluste und Reputationsschäden deutlich reduzieren."

Die Umfrage wurde von Censuswide unabhängig und exklusiv für Commvault durchgeführt. Sie spiegelt die Ansichten von 1.000 Verbrauchern aus Deutschland wider, die im September 2025 befragt wurden.

1: Kombiniert "Nein, meine Daten auf meinem persönlichen Gerät werden nur auf dem Gerät selbst gespeichert (25 Prozent)". "Ich bin nicht sicher, ob meine Daten auf meinem persönlichen Gerät gesichert werden, aber ich weiß, dass dies Priorität haben sollte" (12Prozent). "Ich bin nicht sicher, ob meine Daten auf meinem persönlichen Gerät gesichert werden, aber ich mache mir keine Sorgen" (9 Prozent).
2: Kombiniert "Stimme voll und ganz zu" und "Stimme zu". (Commvault: ra)

eingetragen: 04.11.25

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Meldungen: Security-Studien

Einsatz generativer KI-Tools
OpenText hat die Ergebnisse ihrer vierten jährlichen Global Ransomware Survey veröffentlicht, inklusive länderspezifischer Erkenntnisse für Deutschland. Befragt wurden knapp 1.800 IT-Sicherheitsverantwortliche und Führungskräfte. Die Ergebnisse zeigen eine zunehmende Spannung zwischen wachsendem Vertrauen und steigenden Risiken: Das Vertrauen in die eigene Ransomware-Abwehr nimmt zu, gleichzeitig wachsen die Sorgen über KI-basierte Angriffe und Schwachstellen bei Drittanbietern.
Reaktion auf E-Mail-Bedrohungen
Barracuda Networks hat eine neue Studie veröffentlicht, die zeigt, dass Unternehmen, die länger als neun Stunden benötigen, um auf eine E-Mail-Sicherheitsverletzung zu reagieren, zu 79 Prozent häufiger Opfer eines Ransomware-Angriffs werden. Der Email Security Breach Report 2025 zeigt zudem, dass die meisten der befragten Unternehmen (78 Prozent weltweit, 79 Prozent im DACH-Raum) in den vergangenen zwölf Monaten eine E-Mail-Sicherheitsverletzung erlebt haben. Der Report basiert auf den Ergebnissen einer internationalen Studie, die Barracuda in Zusammenarbeit mit Vanson Bourne durchgeführt hat. Im Rahmen der Studie wurden insgesamt 2.000 IT- und IT-Sicherheitsverantwortliche in Nordamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum befragt.
KI bringt Dynamik ins Spielfeld
Die Angriffe werden raffinierter, die Abwehr intelligenter: Laut der aktuellen IT-Sicherheitsumfrage des eco - Verbands der Internetwirtschaft e. V. schätzen für das Jahr 2025 88 Prozent der befragten IT-Sicherheitsfachleute die Bedrohungslage als hoch oder sehr hoch ein. Gleichzeitig reagieren Unternehmen zunehmend strategisch: Künstliche Intelligenz (KI) wird zunehmend zum zentralen Werkzeug, um Angriffe frühzeitig zu erkennen und die eigene Widerstandskraft zu stärken.

Cloud-Identity unter Beschuss Cyber-Angriffe oft mit schweren Konsequenzen

Fachbeiträge: Hintergrund

Künstliche Intelligenz in der Cloud
Die Giganten der Tech-Branche planen in diesem Jahr mehr als 300 Milliarden US-Dollar auszugeben, um im KI-Wettrüsten wettbewerbsfähig zu bleiben. Allein Amazon hat über 100 Milliarden US-Dollar angekündigt, während Microsoft, Alphabet und Meta jeweils weitere Dutzende Milliarden für den Bau riesiger Rechenzentren, den Ausbau von GPU-Clustern und die Sicherung ihrer Dominanz im Bereich der Cloud-basierten KI ausgeben wollen. Investitionen in dieser Größenordnung sorgen für Schlagzeilen und viele Unternehmen, die selbst dabei sind, ihre KI-Strategie zu planen, sehen sich gezwungen, ihrerseits hohe Budgets einzuplanen. Für die meisten Unternehmen ist es jedoch weder praktikabel noch notwendig, den Plänen der Hyperscaler zu folgen. IT-Führungskräfte fragen sich deshalb zurecht, was für den Einsatz der KI im Unternehmen tatsächlich benötigt wird.
Tape hat ausgedient, Public Cloud ist verzichtbar
Zwei in der Datensicherung eingesetzte Technologien stehen derzeit bei vielen Unternehmen und Behörden auf dem Prüfstand. Bei Tape sind mit der Einführung von LTO-10 die Verbindungen zu Vorgängergenerationen komplett abgeschnitten worden, was eine vollständige Migration aller Systeme und Daten notwendig macht. Die Public Cloud entpuppt sich in vielen Fällen als wesentlich teurer als angenommen und zudem bestimmen rechtlichen Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datenhoheit die Diskussion.

Fachbeiträge: Grundlagen

Beispiel für die 3-2-1-Backup-Regel
Die 3-2-1-Backup-Regel ist ein einfacher, aber wirkungsvoller Ansatz zur Datensicherung. Diese Strategie gewährleistet, dass Daten unter nahezu allen Umständen sicher und wiederherstellbar sind. Sie minimiert Risiken und maximiert die Ausfallsicherheit, indem mehrere Kopien der Daten an verschiedenen Orten aufbewahrt werden. Interessant wird das Thema jedoch, wenn Cloud-Ressourcen bzw. Cloud-Tools mieteinbezogen werden.
Cloud-Repatriierung richtig planen
Lange galt die Cloud als Endpunkt der IT-Modernisierung. Doch mit dem Aufkommen rechenintensiver KI-Workloads, neuen regulatorischen Pflichten und intransparenten Kostenmodellen stellt sich für viele Unternehmen die Frage neu: Welche Workloads gehören wirklich in die Cloud und welche besser zurück ins eigene Rechenzentrum? Dieser Leitfaden gibt Orientierung für die Rückverlagerung geschäftskritischer Anwendungen.

IT Security

Schlüsselinnovationen der neuen Sicherheitsära
Die meisten Unternehmen ab einer gewissen Größe verlassen sich heutzutage auf hochkomplexe, hybride Multi Cloud-Umgebungen. Gleichzeitig nehmen Häufigkeit, Geschwindigkeit und Raffinesse von Cyberangriffen stetig zu. Um zu verhindern, dass aus Cyberangriffen Cyberkatastrophen werden, und um trotz den Angriffen den Betrieb aufrecht zu erhalten, setzen führende Unternehmen auf Cyberresilienz.
Im Bereich Cybersicherheit geschützt
Bitdefender hat ihre Partnerschafts- und Kooperationsvereinbarung mit Scuderia Ferrari HP, der Formel-1-Rennabteilung von Ferrari, verlängert. "Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Bitdefender zu verlängern, einem Unternehmen, das die Werte von Ferrari in Bezug auf Innovation, Exzellenz und Zuverlässigkeit teilt. In einem Sport, in dem jedes Detail zählt, spielt Vertrauen eine grundlegende Rolle. Einen Partner wie Bitdefender an unserer Seite zu haben, ermöglicht es uns, uns vollkommen auf unsere Rennaktivitäten zu konzentrieren, in dem Wissen, dass unsere Technologie und Daten durch einen der führenden Anbieter im Bereich Cybersicherheit geschützt sind", erklärt Lorenzo Giorgetti, Chief Racing Revenue Officer bei Ferrari.

IT Security - Angriffe & Lecks

BlueNoroff greift Krypto-Industrie an
Auf dem Security Analyst Summit in Thailand hat das Global Research and Analysis Team (GReAT) von Kaspersky die jüngsten Aktivitäten der APT-Gruppe BlueNoroff vorgestellt. Mit den Kampagnen GhostCall und GhostHire greift die Lazarus-Untergruppe Führungskräfte und Entwickler der Krypto-Industrie an; die Kampagnen betreffen sowohl Windows als auch macOS. Die Kampagnen laufen seit mindestens April 2025 und Betroffene finden sich unter anderem in Indien, der Türkei, Australien sowie weiteren Ländern in Europa und Asien.
Wandel in der Bedrohungslandschaft
Die vom BSI als aktiv geführte China-nahe APT-Gruppe Salt Typhoon (Earth Estries) steht im Mittelpunkt einer neuen Untersuchung von Trend Micro. Die Gruppe ist seit Jahren durch gezielte Cyber-Spionagekampagnen gegen Telekommunikations- und Regierungsorganisationen bekannt. Das BSI veröffentlichte im Mai eine offizielle Warnung vor Angriffen.

IT Security - Fachbeiträge

KI schreibt Regeln für Cyberrisiken neu
Unternehmen auf der ganzen Welt setzen zunehmend auf Künstliche Intelligenz (KI), denn sie sorgt für teils erhebliche Effizienzsteigerungen. Gleichzeitig nutzen Hacker sie, um ihre Angriffe raffinierter zu gestalten, zu skalieren oder zu automatisieren. Infolgedessen steht die Cyber-Sicherheit vor einem Wendepunkt, an dem KI gegen KI kämpft. Die Phishing-Betrügereien und Deepfakes von heute sind nur die Vorboten einer kommenden Ära autonomer, sich selbst optimierender KI-Bedrohungsakteure. Das sind Systeme, die Angriffe ohne oder mit nur begrenzter menschlicher Aufsicht planen, ausführen und verfeinern können.
Herausforderungen kritischer Infrastrukturen
Organisationen im Bereich Kritische Infrastrukturen (KRITIS) sehen sich mit wachsenden Cybersicherheitsbedrohungen, strengen Regulatorien und operativer Komplexität konfrontiert. Ob im Industrie- und Fertigungsbereich, dem Banken-, Finanz- und Versicherungssektor oder für Behörden - ein auf Sicherheit fokussierter Managed File Transfer (MFT) ist heutzutage grundlegend, um hochsensible Daten und kritische Prozesse adäquat vor Angriffen zu schützen und damit Betriebsausfälle und Datenlecks zu verhindern.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Tipps für eine bessere Cyberhygiene
Cyberbedrohungen sind keine abstrakten Risiken, sondern treffen die Verbraucher direkt. Der Digital Trust Index 2025 von Thales zeigt, dass fast jeder Fünfte im vergangenen Jahr die Kompromittierung seiner persönlichen Daten erlebt hat und mehr als jeder Zehnte ein Opfer von Kreditkarten- oder Finanzdaten-Betrug geworden ist. Verbraucher erhalten hier Tipps und Tricks, um ihre Cyberhygiene verbessern, ihre digitalen Spuren schützen und ihre Daten vor dem Zugriff Unbefugter absichern.
Cloud- & Container-Umgebungen absichern
Container und Kubernetes haben die Entwicklung und Bereitstellung moderner Anwendungen grundlegend verändert. Ihre Vorteile liegen auf der Hand: Skalierbarkeit, Flexibilität und Geschwindigkeit. Doch diese Vorteile bringen auch neue Risiken mit sich. Mit der steigenden Zahl von Containern wächst auch die Angriffsfläche - und damit wiederum die Anforderungen an Sicherheitskonzepte, die über klassische Ansätze hinausgehen müssen.