Sie sind hier: Startseite » Cloud » Cloud-Applikationen / -Lösungen

Aufbau geschlossener sozialer Netzwerke

Mit "Salesforce Communities" lassen sich gebrandete Kunden- und Partner-Communities rund um die Themen Vertrieb, Service und Marketing aufbauen
"Communities" basiert auf der Cloud Computing-Plattform von salesforce.com

(22.08.12) - "Salesforce Communities" von salesforce.com ist eine neue Plattform zum Aufbau geschlossener sozialer Netzwerke mit Kunden und Partnern. Das neue Angebot vereint Informationen und Prozesse aus bestehenden salesforce.com-Vertriebs- und Serviceapplikationen mit Community-Funktionalitäten wie Profilen, Feeds, Trend-Topics, Empfehlungen und Influence-Messungen. Salesforce Communities eröffnet Unternehmen damit eine zeitgemäße und effiziente Form der Zusammenarbeit mit ihren Kunden und Partnern im Corporate Design.

Salesforce Communities verbindet die intuitive Funktionsweise des Social Webs mit den Prozessen von salesforce.com:
Mit Kunden verbinden: Salesforce Communities hilft Social Enterprises wissensbasierte sowie von Experten- und Service-Agenten moderierte Einzel-Communities zu einer einzigen und einheitlichen Service-Erfahrung zu verschmelzen – für einen dauerhaft besseren Kundenservice.

Mit Partnern verbinden: Unternehmen, Partner und Zulieferer können gemeinsame Communities eröffnen, um die Vertriebsproduktivität zu erhöhen. Dabei helfen ihnen Mechanismen wie die nahtlose Registrierung von Geschäftsabschlüssen, die Zusammenarbeit mit den passenden Experten und der Zugriff auf die bewährten Vertriebs-Tools von salesforce.com.

Mit Communities verbinden: Der Einsatz von Communities kann jegliche Art von Geschäftsprozessen unterstützen. Ob Franchise-Unternehmen, die Best-Practices austauschen, Handelsunternehmen im Luxussegement, die individuelle Shopping-Erlebnisse anbieten oder Universitäten, die sich mit ihren Studenten und Absolventen vernetzen wollen.

Salesforce Communities basiert auf der Cloud Computing-Plattform von Salesforce. Die Funktionalitäten auf einen Blick:
• Communities im Corporate Design in minutenschnelle auf dem bewährten und geschlossenen Sharing-Modell der Salesforce-Plattform eröffnen
• Ohne Medienbrüche und mit derselben Identität zwischen verschiedenen Communities wechseln
• Schnelle Skalierung, um Communities jeder Größe zu unterstützen – von ganz wenigen bis hin zu Millionen von Mitgliedern

Preise und Verfügbarkeit
Salesforce Communities ist als limitierter Pilot ab Herbst 2012 erhältlich und soll allgemein im Sommer 2013 verfügbar sein. (salesforce.com: ra)

salesforce.com: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Meldungen: Applikationen / Lösungen

KI-Lösung für Cloud Detection and Response
Illumio, Anbieterin für Breach Containment, hat "Illumio Insights" vorgestellt - die branchenweit erste Cloud Detection and Response (CDR)-Lösung, die vollständig von einem AI Security Graph unterstützt wird. Als zentraler Bestandteil der "Illumio Breach-Containment"-Plattform überwacht und schützt Insights sämtliche Workloads und Ressourcen in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen.
Hyland erweitert ihre "Content Innovation Cloud"
Hyland, Anbieterin von einheitlichen Lösungen für Content, Process und Application Intelligence und Pionier der Content Innovation Cloud, erweitert ihr Produktportfolio. Hyland verbessert das intelligente Content Management mit leistungsstarken neuen KI-Erweiterungen und ermöglicht es Unternehmen, Content, Process und Application Intelligence zu optimieren.
Cloud für das intelligente Unternehmen
Tata Communications, Unternehmen für Kommunikationstechnologie und ein bedeutender Akteur im Bereich Private Cloud, gab die Einführung von "Tata Communications Vayu" bekannt, ihrer Cloud-Fabric der nächsten Generation, die die Unternehmens-IT revolutioniert. Mit einer einheitlichen, zweckorientierten Architektur begegnet sie den steigenden Cloud-Kosten, der Komplexität mehrerer Clouds und den Anforderungen an die KI-Infrastruktur und versetzt Unternehmen in die Lage, das Zeitalter des intelligenten Unternehmens nahtlos zu meistern.
Volles Potenzial KI-gestützter Analysen
Confluent, Pionierin im Bereich Daten-Streaming, kündigt neue Funktionen in "Confluent Cloud für Apache Flink" an, welche die Entwicklung von Echtzeit-Anwendungen für künstliche Intelligenz (KI) vereinfachen und beschleunigen. Flink Native Inference reduziert komplexe Arbeitsabläufe, da es erlaubt, beliebige Open-Source-KI-Modelle direkt in Confluent Cloud auszuführen.
Verbesserungen für NewEdge
Netskope gab neue technologische Weiterentwicklungen für N"ewEdge" bekannt. Diese Carrier-Grade-Infrastruktur liegt der konvergenten Plattform "Netskope One" zugrunde, die wichtige Sicherheits-, Netzwerk- und Analysedienste bereitstellt. Mit dem kontinuierlichen Ausbau von NewEdge und den von NewEdge unterstützten Diensten wie "Netskope One Digital Experience Management" (DEM) setzt das Unternehmen einen neuen Standard für moderne Sicherheits- und Netzwerkdienste.
AWS-Region Frankfurt
Amazon Web Services (AWS) hat neue regionale Verarbeitungsoptionen für seine neuesten KI-Modelle Amazon Nova (Lite, Micro und Pro) in der EU (Frankfurt, Stockholm, Irland, Paris) und im Asien-Pazifik-Raum (Tokio, Seoul, Mumbai, Singapur, Sydney) bekannt gegeben.
"Retarus Email Security" via API
Retarus, Anbieterin von E-Mail-Security- und Enterprise-Messaging-Lösungen, erweitert ihr Portfolio um ein flexibles API-basiertes Deployment-Modell zur Absicherung der E-Mail-Kommunikation. Mit dem auch unter "Integrated Cloud Email Security" (ICES) bekannten Ansatz erhalten Unternehmen eine zusätzliche Option, um ihre E-Mail-Infrastruktur effektiv vor Bedrohungen wie Phishing, Malware, Zero-Day-Angriffen und Business Email Compromise (BEC) zu schützen - ohne Änderungen an bestehenden Systemen vornehmen zu müssen.
Analysen ohne Data-Science-Kenntnisse
Confluent, Unternehmen im Bereich Daten-Streaming, kündigt neue Funktionen in "Confluent Cloud für Apache Flink" an, welche die Entwicklung von Echtzeit-Anwendungen für künstliche Intelligenz (KI) vereinfachen und beschleunigen. "Flink Native Inference" reduziert komplexe Arbeitsabläufe, da es erlaubt, beliebige Open-Source-KI-Modelle direkt in Confluent Cloud auszuführen.
Sichere Filemanagement-Lösung
Bereits wenige Wochen nach dem operativen Start der OpenCloud stand das erste vollständige, installierbare und weitergehende Release von OpenCloud bereit. OpenCloud ist die moderne Open-Source-Lösung für Filemanagement, Filesharing und Content Collaboration und stellt eine leistungsfähige und DSGVO-konforme Alternative zu proprietären Lösungen wie Microsoft SharePoint, Google Drive oder Dropbox dar.
Cloud-Fabric der nächsten Generation
Tata Communications, Unternehmen für Kommunikationstechnologie und ein bedeutender Akteur im Bereich Private Cloud, gab die Einführung von "Tata Communications Vayu" bekannt, ihrer Cloud-Fabric der nächsten Generation, die die Unternehmens-IT revolutioniert. Mit einer einheitlichen, zweckorientierten Architektur begegnet sie den steigenden Cloud-Kosten, der Komplexität mehrerer Clouds und den Anforderungen an die KI-Infrastruktur und versetzt Unternehmen in die Lage, das Zeitalter des intelligenten Unternehmens nahtlos zu meistern.

ERP-Lösung aus der Cloud Cloud-basierte Lösungen zur Datenintegration