Die TDS HR Services & Solutions GmbH und die Lünendonk GmbH stellen eine aktualisierte Neuauflage ihres Management-Handbuchs “Business Process Outsourcing von Personalaufgaben” vor. Die
Komplexität reduzieren und beherrschen ist eine besondere Herausforderung. Wer sie meistert, kommt nicht nur schneller, sondern meist auch besser ans Ziel. Dies gilt auch
ITSM Report 2025 zeigt Möglichkeiten für einen effektiveren und effizienteren ITSM-Betrieb durch generative KI Flexera Software: Kontakt und Steckbrief SolarWinds hat ihren ITSM Report 2025 veröffentlicht.
Wann haben Unternehmen zum letzten Mal ihre Cybersecurity-Strategie überprüft? In der heutigen, sich ständig verändernden Bedrohungslandschaft wahrscheinlich vor zu langer Zeit. Denn Cyberkriminelle spekulieren
Wie lassen sich IT-Dienstleistungen vergleichen und bewerten? Der Fachverband itSMF Deutschland e.V. legt ein Bewertungsmodell vor, mit dem aus der Sicht des Kunden die
Unternehmen sind zunehmend von funktionierenden IT-Systemen abhängig. Der De-Facto-Standard ITIL ist heute breit akzeptiert. Die Symposion-Neuerscheinung “IT-Services steuern mit ITIL – Prüfungsvorbereitung zur ITIL V3
Auch in der Öffentlichen Verwaltung ist das Service Level Management (SLM) inzwischen ein heißes Thema. Wie die Einführung dort gelingt, zeigt die Symposion-Neuerscheinung “Service
Im Auftrag des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) haben das Hasso-Plattner-Institut und das Beratungsunternehmen Bearing Point ein neues Sicherheitskompendium für Service-orientierte Architekturen