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Sixt mietet Premium SMS-Dienst von Retarus

Managed SMS-Service: Zuverlässige Kommunikation bei Sixt AG
Monatlich bis zu 20.000 SMS-Mitteilungen, die hauptsächlich automatisch im Sixt Online-Buchungssystem oder im Callcenter generiert werden

**Short Message Service (SMS) für die Sixt AG** Die Implementierung des Premium SMS-Dienstes erforderte nur minimale Anpassungen an der Sixt-Infrastruktur, Bild: Sixt AG

(20.02.09) - Die Sixt AG hat ihren SMS-Versand der retarus GmbH anvertraut. Der "Retarus Managed SMS"-Service wird als Outtasking-Lösung betrieben. Dies bietet dem führenden Autovermieter Deutschlands die rasche und zuverlässige Übermittlung großer SMS-Volumina zu transparenten Kosten.

Auch Mitteilungen für Kunden, die etwa den exklusiven Sixt-Limousinen-Service buchen, werden mit dem "Premium SMS"-Dienst von Retarus schnell und flexibel zugestellt. Der Short Message Service (SMS) stellt für die Sixt AG ein bevorzugtes Kommunikationsmedium dar, weil sowohl Kunden als auch Mitarbeiter jederzeit und an nahezu jedem Ort schnell und einfach erreicht werden können.

Die Sixt AG nutzt den SMS-Versand für Buchungs- und Reservierungsbestätigungen, zur Verteilung interner Informationen, etwa aus der IT-Abteilung, sowie seit kurzem auch zur Disposition von Fahrern im Rahmen des exklusiven Limousinen-Services. Monatlich bis zu 20.000 SMS-Mitteilungen, die hauptsächlich automatisch im Sixt-Online-Buchungssystem oder im Callcenter generiert werden, werden über die "Retarus Messaging"-Infrastruktur pünktlich und zuverlässig zugestellt.

Der größte Teil des SMS-Volumens wird über den Service "Retarus SMS for Business Applications" abgewickelt. Diese universelle Schnittstelle erlaubt es, beliebige Anwendungen via HTTPS sicher an die Retarus Infrastruktur anzuschließen. In bestimmten Fällen kommt zudem auch "Retarus Mail2SMS" zum Einsatz, eine Lösung, mit der SMS-Nachrichten aus jedem gängigen E-Mail-Programm verschickt werden können. So etwa bei der Disposition der Fahrer des Sixt Limousinen Services, die wichtige Informationen zeitnah per SMS erhalten.

Die Implementierung des Premium SMS-Dienstes erforderte nur minimale Anpassungen an der Sixt-Infrastruktur. Auch können die versendeten SMS-Volumina in Zukunft jederzeit flexibel aufgestockt werden, ohne dass zusätzliche Investitionen in Hardware oder Software vorgenommen werden müssen. Darüber hinaus konnte Retarus die Sixt AG mit vorbildlicher, technischer Betreuung und Unterstützung von Projektbeginn an überzeugen. (Retarus: ra)

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