(27.07.09) - Der "QCheck - Test Consulting Services" von TUI InfoTec basiert auf einem nach Herstellerangaben "risikofreien Managed Testing-Konzept".
Das Consulting-Angebot, bei dem eine mit dem Kunden abgestimmte repräsentative Auswahl an Systemen und Anwendungen hinsichtlich Qualitätsstatus, Testprozess und Tool-Nutzung betrachtet und bewertet wird, wird auf Festpreisbasis angeboten.
QCheck basiert auf der A3-Methodik (Assess-> Advise-> Act), die dem Kunden ein Vorgehensmodell für die Einführung der Managed Testing-Services von TUI InfoTec liefert. Am Ende von QCheck erhält der Kunde im Rahmen einer Studie einen konkreten Überblick über Ressourcen, eingesetzte Werkzeuge und den aktuellen Qualitätsstatus nach TMM sowie über Optimierungspotentiale mit Fokus auf einen übergeordneten Prozess, zeitliche Aspekte und Kosten.
In der "Assessment"-Stufe (Bewertung) nimmt das QCheck-Team der TUI InfoTec eine umfassende Untersuchung und Überprüfung der vorhandenen Umgebung, Prozesse, implementierten Tools und Lizenzen sowie des Offshoring-Potenzials der Organisation vor.
In der "Advise"-Stufe (Empfehlung) identifiziert das Team unter Zuhilfenahme der Ergebnisse aus dem Testing Maturity-Modell die Schwachstellen und gibt Empfehlungen bezüglich Verbesserungspotential und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ab. Diese könnten Prozessanpassungen und -verfeinerungen beinhalten, zentrale Test-Management-Systeme einzurichten sowie Tools und Techniken zur Verbesserung des Gesamt-Setups vorzusehen.
Als Teil der abschließenden "Act"-Stufe (Handlung) liefert das QCheck Team "Proof of Concept"-Beispiele, um die Vorteile des Managed Testing Services zu validieren, Ergebnisse zu messen und den Fokus auf die frühzeitige Erreichung des ROI für die Zusammenarbeit zu richten.
Heinz Kreuzer, Vorsitzender der Geschäftsführung von TUI InfoTec, erklärt: "Immer mehr Unternehmen auf dem deutschen und europäischen Markt gehen Managed-Testing-Partnerschaften ein, bei denen der Provider alle Testfunktionen zentralisiert und abgesichert über Service Level Agreements durchführt und damit die Gesamtverantwortung für die Qualität von Anwendungen und Systemen übernimmt. QCheck bietet Unternehmen ein schrittweises Herangehen an eine Managed-Testing-Partnerschaft, bei der Risiken im Vorfeld identifiziert werden und eine mögliche Roadmap für Migration und Betrieb vor der Entscheidung für das Modell im Rahmen eines Proof Of Concept validiert wird. Dadurch kann das Risiko für Unternehmen deutlich reduziert werden."
Typischerweise profitieren besonders diejenigen Unternehmen, die intern - funktions- und geographisch übergreifend - eine große Zahl von heterogenen Software-Anwendungen mit komplexen Schnittstellen betreiben. (TUI InfoTec: ra)
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Heinz Kreuzer: Schrittweises Herangehen an eine Managed-Testing-Partnerschaft, Bild: TUI InfoTec
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Didaktische Einbindung aller Funktionalitäten
Mit der TA Triumph-Adler-Lösung "Kirk" gelingt es, die komplette Infrastruktur aller Druck-, Kopier-, Fax- und MFP-Geräte in einem Unternehmen herstellerunabhängig in einer einzigen webbasierten Steuerungszentrale zu managen. Die Webapplikation von Kirk, das Cockpit, liefert dazu alle Infos auf einen Klick: Auf jeden Bildschirm, ob im Büro oder unterwegs, auf Tablet oder Smartphone.
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E-Mail-Kommunikation ohne Informationsverlust
"Large Mail Handling "von Retarus soll die Anforderungen von IT-Abteilungen und Anwendern gleichermaßen berücksichtigen: Interne Mail-Größenbeschränkungen und eine reibungslose E-Mail-Kommunikation ohne Informationsverlust. Zudem soll die E-Mail-Infrastruktur entlastet und der Aufwand für die Datensicherung reduziert werden.
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Auf Basis einer "Preis pro Seite"-Berechnung
NCR bietet in Zusammenarbeit mit Deutsche Leasing ein neues IT-Managed Services-Betriebsmodell, das es Sparkassen erstmals ermöglicht, reine Kontoauszugsdrucker sowie Kontoserviceterminals auf Basis einer "Preis pro Seite"-Berechnung betreiben zu lassen. Geldinstitute können somit ihre Investitionskosten für die SB-Systeme bilanzneutral auf Mietausgaben umstellen und erhalten so ein Plus an Transparenz, Liquidität und Service. Das Mietmodell umfasst neben dem bewährten SB-Terminal "NCR Branch Assist 18" (BA 18) auch Installation, Betrieb, Überwachung und Wartung sowie alle anfallenden Kosten für die Papierversorgung, die Hardware-Versicherung und die Rückführung von Altsystemen.
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Messaging-Plattform für Finanzdienstleister
BT hat ihre weltweit verfügbare Messaging-Plattform für Finanzdienstleister funktional erweitert. BT nutzt dazu eine Lösung von iWay Software, einer Sparte von Information Builders. Mit dem Service von BT sind beispielsweise Banken in der Lage, Finanzdaten sicher und zuverlässig zu übertragen.
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"In-Flight"-Verschlüsselungsmöglichkeiten
Colt gab die Einführung von voll integrierten In-Flight-Verschlüsselungsmöglichkeiten der höchsten Kategorie für ihre "High Speed Services" bekannt. Damit erweitert das Unternehmen seine Palette an Managed Security Services. Die Kunden können dadurch bei der Übertragung sämtlicher vertraulicher Daten zwischen verschiedenen Standorten ein weitaus höheres Sicherheitsniveau erreichen, und das bei gleichbleibender Netzwerk-Performance.
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Sicherer On-Demand-Zugriff
Deutsche Kunden des Online-Backup-Dienstes "Mozy" werden die Möglichkeit haben, mobil auf gespeicherte Daten über iOS-, Android- oder andere internetfähige Geräte zuzugreifen. So werden Nutzer des Privatkunden-Service ("MozyHome") und des Backup-Dienstes für gewerbliche Kunden ("MozyPro") künftig über mobile Apps problemlos und sicher ihre Backup-Daten laden und einsehen können. EMC hat ein umfangreiches Upgrade der europäischen Plattform von Mozy und Verbesserungen der Restore-Funktionalität ihrer Dienste angekündigt.
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Sicherheit für kleine Unternehmen
Eine Flut an Spam-Nachrichten im Posteingang, unauffindbare wichtige E-Mails, durch Surfen mit Viren verseuchte Rechner von Mitarbeitern - für kleine Unternehmen und Selbständige sind solche Vorkommnisse oftmals besonders problematisch: Einerseits fehlt ihnen das nötige Spezialwissen und andererseits die technische Ausstattung. Mit dem Lösungspaket "Managed Internet Security for Small Business" stellt antispameurope verschiedene Lösungen zur Verfügung, die solche Vorkommnisse an der Wurzel verhindern.
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Auswertung von Log-Files und Reports
Controlware erweitert ihr Managed Service-Portfolio um modulare SIEM-Services (Security Information & Event Management). Das ISO-27001-zertifizierte Customer Service Center (CSC) von Controlware übernimmt dabei für Kunden die Konsolidierung und Auswertung sicherheitsrelevanter Log-Files und unterstützt auf Wunsch bei der Behebung von Schwachstellen.
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IT-Sicherheit als Komplett-Service
Bei Pironet NDH Datacenter können mittelständische Unternehmen ihre IT-Security jetzt als Komplett-Service mieten. Die Managed Security Services des ITK-Dienstleisters sichern die Niederlassungen und Standorte seiner Kunden gegen Schadprogramme (Malware) und Angriffe aus dem Internet und entlasten Unternehmen von Investitionen in eigene Vor-Ort-Hardware, Lizenzen und Know-how.
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Gebündelte RZ- und Netzkompetenz nutzen
Cloud Computing-Services drängen immer stärker in das Business-Umfeld. Gerade Mittelständler profitieren von den gemanagten Diensten aus der Wolke. Zentrale Elemente dieser Services sind nach wie vor RZ- und Netzkompetenz. BCC Business Communication Company verbindet jetzt beide Ebenen und erweitert ihr Portfolio um neue RZ-Services.
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