Unified Communications als Pay-as-you-use

Mit "Unified Communications as a Service" (UCaaS) wird Kommunikationsleistung wird künftig als Service eingekauft
Systemintegrator bietet Komplettlösung für "Unified Communications as a Service"

(25.02.09) - "Unified Communications (UC) as a Service" von Damovo umfasst das komplette Leistungsspektrum eines modernen TK-Systems, erweitert um innovative Funktionen für Unified Communications. Neu daran ist, dass Damovo dies auf Basis eines flexiblen Dienstes bereit stellt. Damovo hat erkannt, dass in den Unternehmen ein enormer Bedarf an Kommunikations-Tools besteht, um das rasant angestiegene Kommunikationsvolumen zu bewältigen.

UC sorgt hier für Abhilfe, denn es gewährleistet eine Vereinheitlichung der heute oft noch üblichen Vielzahl von Kommunikationskanälen und Endgeräten unter einer gemeinsamen Benutzeroberfläche. Den Unternehmen geht es bei der UC-Einführung um Kosteneffizienz, Einfachheit und die zunehmende Beschleunigung in den Geschäftsprozessen.

Vielen Unternehmen erscheinen die dazu notwendigen Investitionen jedoch zu hoch. Eine Alternative dazu bietet das Service-as-a-Service (SaaS)-Modell. Damovo ergreift jetzt die Initiative und ist der erste Systemintegrator, der eine Komplettlösung für UC as a Service bereitstellt und betreibt. Denn UC as a Service geht einen entscheidenden Schritt weiter: Unternehmen sparen sich Investitionen in eine neue TK-Infrastruktur, sie beziehen alle Kommunikationsfunktionen als Dienstleistung und können diese monatlich pro User ohne feste Laufzeit abrechnen. Der Kunde profitiert dabei von einer "Pay-as-you-use"-Abrechnung. Gerade in der heutigen Zeit, wo Unternehmen mit einem stagnierenden oder rückläufigen IT-Budget auskommen müssen, ist die Kostenersparnis ein zentrales Motiv.

Bei UC as a Service übertragen Unternehmen das Management der Kommunikationslösung komplett an Damovo. Sie müssen keine eigenen Personalressourcen und -kompetenzen für den Betrieb der Kommunikationslösung mehr aufbringen; dies spart zusätzlich Kosten. Damovo hat für UC as a Service eine professionelle, zentrale Infrastruktur aufgebaut, die höchste Verfügbarkeit und Sicherheit gewährleistet.

Zum einen wendet sich Damovo mit UC as a Service an Unternehmen mit einem ausgeprägten Filialnetz, einer großen Zahl regionaler Niederlassungen, Außendienstmitarbeitern und vielen Home Offices. Dies können auch international tätige Unternehmen sein, denen Damovo eine länderübergreifende Betreuung nach einheitlichen Service-Level-Vereinbarungen bietet; Damovo kann das in mehr als 90 Ländern. Bislang war es mit einem enormen Aufwand verbunden, an jedem einzelnen Unternehmensstandort eine eigene TK-Infrastruktur einzurichten und für den Betrieb zu sorgen. Zum anderen bietet Damovo UC as a Service auch für kleine und mittlere Unternehmen an, die ihre TK-Anlage erneuern wollen.

Ein denkbares Einstiegsszenario sieht vor, dass in einzelnen Unternehmensfilialen die alte TK-Anlage völlig durch die Nutzung von UC as a Service ersetzt wird. In dem Fall übernimmt Damovo aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen beispielsweise auch die Integration der neuen Services in eine herkömmliche TK-Anlage, die noch in der Unternehmenszentrale des Kunden genutzt wird. Dieses kombinierte Know-how aus der TK- und IT-Welt unterscheidet Damovo als herstellerneutralen Systemintegrator von anderen Wettbewerbern, die lediglich eine Technologieplattform für UC anbieten.

Als Rund-um-Sorglos-Paket bieten die zentral gehosteten Services von Damovo alle Features einer innovativen Kommunikationslösung, einschließlich Voicemail, Faxserver, Anrufbeantworter, Telekonferenzen und die Integration von Handys. Die vorhandene Rufnummer kann beibehalten werden. Teilnehmer können ohne Verlust von Funktionen ortsunabhängig arbeiten, im Home Office reicht ein Internetzugang. In Form einer "virtuellen Telefonanlage" sorgt UC as a Service standortübergreifend für kostenfreie Telefonie innerhalb des Unternehmens. Darüber hinaus bietet Damovo im Rahmen von UC as a Service spezielle Tarife – auch Flat Rates – in das Festnetz, Mobilnetz und in internationale Netze.

UC as a Service: Modulare Pakete für jeden Mitarbeiter, Bild: Damovo

UC as a Service: Modulare Pakete für jeden Mitarbeiter, Bild: Damovo

UC as a Service von Damovo besteht aus den modularen Paketen Unified Office Workplace (für Mitarbeiter mit festem Arbeitsplatz im Büro), Unified Flexible Office (für Mitarbeiter, die sich mit ihrem schnurlosen Telefon innerhalb des Firmengeländes aufhalten können) und Unified Road Warrior (für Außendienstmitarbeiter mit Handys). Neben einer Reihe marktgängiger Smartphones wird Damovo ab dem zweiten Quartal 2009 auch Apples iPhone unterstützen. Unternehmen können die einzelnen modularen Pakete je nach ihren Anforderungen pro Arbeitsplatz nutzen. Die Vertragsmindestlaufzeit für UC as a Service beträgt sechs Monate, die Kündigungsfrist einen Monat.

"UC as a Service ist in der heutigen Zeit eine ideale Lösung für Unternehmen, die einem scharfen Wettbewerbsdruck ausgesetzt sind. Sie gewinnen damit Spielräume für Innovationen, für die ansonsten in der wirtschaftlich angespannten Lage kein Geld vorhanden wäre", sagt Till Maass, strategischer Portfoliomanager von Damovo in Düsseldorf. "Wo nur monatliche Gebühren statt hoher Investitionen für die Telekommunikation anfallen, profitieren Unternehmen sehr rasch von aktuellster Technologie und das kommt ihrem Kerngeschäft unmittelbar zugute. Wer jetzt handelt, ist rechtzeitig für wirtschaftlich bessere Zeiten gerüstet." (Damovo: ra)

Damovo: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Anzeigen

Meldungen: Sonstige Lösungen

Compliance-Lösung als Software-as-a-Service Zusammen mit der Getaf mbH präsentiert die Tonbeller AG die neue Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung "Compaas" zum Schutz von Unternehmen vor Finanzkriminalität. Compaas hilft Unternehmen den seit Dezember 2011 geltenden gesetzlichen Anforderungen des Geldwäschegesetzes (GwG) zur Überprüfung von Geschäftskontakten hinsichtlich krimineller oder terroristischer Auffälligkeiten nachzukommen. Mit der SaaS-Variante der Compliance-Lösungen der Tonbeller AG erhalten vor allem kleine und mittelständische Unternehmen einen umfassenden Schutz vor Finanzkriminalität und sichern zugleich die Reputation ihres Unternehmens.
Wassermann: "Supply Chain Planning as a Service" Die Wassermann AG hat ihr Geschäftsmodell mit dem Angebot "Supply Chain Planning as a Service" (in Anlehnung an Software-as-a-Service = SaaS) erweitert. Aufbauend auf Erfahrung in der Supply Chain Management (SCM)-Softwareentwicklung und -Implementierung sowie der entsprechenden Beratungskompetenz setzt Wassermann nun auf ein innovatives Konzept: Statt nur Unterstützung bei der Optimierung der Planung, zum Beispiel in der Vorfertigung und Montage, zu suchen, können Unternehmen nun auch die fertigen Planungsergebnisse kaufen. Wo operative Planung standardisierbar ist und nicht zwingend zu den Kernkompetenzen eines Unternehmens gehört, bietet das Outsourcing von Planungsleistung großes Potenzial, um höhere Liefertreue, niedrigere Bestände, Produktionseffizienz und Flexibilität zu erreichen. Die IT-Unterstützung der Dienstleistung erfolgt als Cloud Computing-Service.
Vertrauliche Dokumente im Datenraum Basierend auf der mehr als zehnjährigen Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-basierenden Anwendungen für den sicheren Datenaustausch und Collaboration, hat die net-files GmbH seit kurzem ihr Produktangebot um einen virtuellen Datenraum erweitert. Mit "net-files Dataroom" adressiert die net-files GmbH die verstärkte Nachfrage nach virtuellen Datenräumen für sensible Geschäftsprozesse.
Business-Intelligence als SaaS-Lösung Information Builders, Anbieterin von Business-Intelligence (BI)-Lösungen, hat ihre BI-Plattform "WebFocus" speziell für den Einsatz in SaaS-Umgebungen um zusätzliche Sicherheitsfunktionen und Optionen zur einfacheren Administration erweitert. Schwerpunkte der neuen Software-as-a-Service (SaaS)-Funktionen von WebFocus bilden die Bereiche Security und Verwaltung. Information Builders reagiert damit auf die stetig steigende Nachfrage nach SaaS-basierten BI-Lösungen. Einer Umfrage von Gartner zufolge nutzen weltweit rund ein Drittel der Unternehmen bereits SaaS-Angebote, um die Kernfunktionen ihrer BI-Anwendungen zu erweitern, oder sie planen den Einsatz einer entsprechenden Lösung.
SAP erweitert Cloud Computing-Portfolio SAP hat Neuerungen innerhalb des wachsenden Cloud Computing-Portfolios vorgestellt. Diese betreffen sowohl Line-of-Business-Lösungen als auch die Cloud-Suite "SAP Business ByDesign". Zu den SAP Cloud-Lösungen gehören unter anderem SAP Sourcing OnDemand, SAP Sales OnDemand sowie das neue Angebot "SAP Travel OnDemand". Die Neuerungen gab das Unternehmen im Rahmen der CeBIT 2012 bekannt, die vom 6. bis 10. März in Hannover stattfindet.
SaaS-Schulungsräume auf Knopfdruck Auf der CeBIT 2012 präsentierte Materna ihre neue Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung "Training in a Cloud". Das Komplettpaket bietet Bildungsanbietern eine vollständig Cloud-basierte Infrastruktur für das Management, die Vermarktung und die Durchführung von Trainings aller Art. Bildungsinstitute, Personalabteilungen in Unternehmen oder Behörden sind hiermit in der Lage, ihre Schulungen deutlich effizienter und kostengünstiger durchzuführen.
E-Commerce-SaaS-Lösung BigMachines gibt die Verfügbarkeit von "BigMachines 12", der aktuellen Version der Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung des Unternehmens, bekannt. Mithilfe von BigMachines 12 können Vertriebsteams, Vertriebspartner und Wiederverkäufer auf einfache, effiziente und sichere Weise Produkte konfigurieren, Angebote erstellen, komplexe Preise verwalten, Genehmigungen weiterleiten und Aufträge verwalten.
SaaS-Lösung für das Emissionsmanagement Die DFGE AG - Institut für Energie, Ökologie und Ökonomie - stellt auf der CeBIT 2012 vom 6. bis 10. März auf dem Stand von Bayern Innovativ (Halle 9, A 50) aus. Das Unternehmen wird erstmalig seine Softwareplattform "Frida" mit "FridaLog", einem Emissionsrechner für die Logistik, und "FridaCorp", einer Lösung für die Erstellung des unternehmensweiten Carbon Footprints vorstellen. Beide Lösungen sind als Software-as-a-Service (SaaS) verfügbar und sind in bestehende IT-Systeme integrierbar.
Lizenzmanagement-as-a-Service Die Circle Unlimited AG bietet mit "Lizenzmanagement-as-a-Service" (LaaS) eine neue Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung an. Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe und Branche bedarfsgerecht und kosteneffizient mittels Outsourcing alle Vorteile eines aktiven Lizenzmanagements zu bieten.
Optimierung des Dienstleistungseinkaufs Seit dem 4. Quartal 2011 stellt Onventis, Anbieterin von On-demand-Beschaffungssoftware, eine neue Schnittstelle für den Datenaustausch zu einem Software-Tool zur Verfügung, das Baudienstleister beim Lesen und Bearbeiten von GAEB-Dateien unterstützt. Der Vorteil für die Einkäufer: Sie erhalten so alle angefragten Bieterinformationen vollständig und können diese wie gewohnt auf Knopfdruck auswerten.

Diese Seite drucken