SaaS-Monitoring für Service Provider

Vereinfachtes Echtzeit-Monitoring: Unified Monitoring in Richtung dynamische IT-Services weiterentwickelt
Cloud Computing und die virtualisierte Serviceerstellung erlauben eine Anpassung des Monitorings auf jeden Bedarf

(23.08.10) - Nimsoft, ein Unternehmen von CA Technologies, bietet neue Funktionen für den flexiblen Einsatz ihrer Unified-Monitoring-Lösungen. Sie sollen Service Providern helfen, dynamische IT-Angebote auf den Markt zu bringen.

Das erweiterte Set an Funktionen ist als Teil der Nimsoft Monitoring Solution (NMS) und des Angebots "Nimsoft On Demand" erhältlich. Es beinhaltet Nutzungsmessung in Echtzeit, flexible Portlets und vereinheitlichte Service-Dashboards. Service Provider und ihre IT-Mitarbeiter können damit Monitoring-Daten und Alarme automatisch erzeugen und zur Verfügung stellen. Dabei erlauben Cloud Computing und die virtualisierte Serviceerstellung eine Anpassung des Monitorings auf jeden Bedarf. Gleichzeitig werden die Services zu Auditing- und Rechnungszwecken in Echtzeit verfolgt und archiviert.

"Nimsoft ist bekannt für seinen flexiblen und skalierbaren Monitoring-Ansatz interner und externer Cloud Computing-Services", sagt Albert Lee, Senior Analyst bei dem Marktforschungsunternehmen Enterprise Management Associates. "Diese Echtzeit-Funktionen zur Nutzungsmessung und die maßgeschneiderten Dashboards sind eine praktische Entwicklung für IT-Administratoren, die Infrastruktur und Services überwachen und steuern. Und sie passen zum "Pay-as-you-Go"-Modell, also der Bezahlung nach Verbrauch, das in der Branche immer stärkeren Anklang findet."

Solche "elastischen" IT-Services sind besonders für Unternehmen interessant, die ihre IT-Kosten dynamisch am jeweiligen Verbrauch ausrichten wollen. Mit den neuen Nimsoft-Funktionen können Service Provider das Echtzeit-Monitoring und Infrastruktur-Management vereinfachen. Sie versetzen die Service-Provider darüber hinaus in die Lage, die Dashboard-Präsentation für ihre Kunden zu automatisieren und ihnen die Monitoring-Services flexibel in Rechnung stellen.

On-Premise-Produkte in Richtung Software-as-a-Services erweitert
"Unsere ISVs (Independent Software Vendors) erweitern ihre On-Premise Geschäftsanwendungsprodukte mit On-demand-SaaS-Produkten", sagt Marty Gauvin, Chief Executive Officer (CEO) und Vorstandsvorsitzender von Virtual Ark, einem internationalen Managed-Services-Unternehmen. "Mit den neuen Features ermöglicht uns Nimsoft On Demand, die Monitoring-Services an die wechselnden Anforderungen unserer Kunden anzupassen. Dadurch können wir unsere Kosten eng an die Erträge koppeln, die unsere ISV-Partner über den Verkauf von SaaS-Lösungen erzielen. Durch die On-demand-SaaS-Versionen der traditionellen Unternehmensapplikationen lassen sich sowohl Risiken als auch Kosten reduzieren."

Zu den wichtigsten Neuerungen von "NMS" und "Nimsoft On Demand" gehören:

• Echtzeit-Nutzungsmessung – Automatisiertes, granulares Reporting und Nutzungs-Monitoring ermöglichen es Service-Providern, ihren Kunden ordnungsgemäße Rechnungen zu stellen. Das Nutzungs-Monitoring und die Messung können rund um die Uhr sowohl vom Service-Provider als auch von den Kunden auf dem Nimsoft-Unified-Monitoring-Portal eingesehen werden, das sich zudem in jedes andere Portal integrieren lässt. Updates für die Nutzungsmessung werden einmal pro Stunde erhoben.

• Elastische Portlets – Dynamische Display-Portlets passen sich automatisch an die beobachtete Infrastruktur an und zeigen die wichtigsten Daten. Die Portlets können für alle Kunden eines Service Providers und ihre IT-Abteilungen wiederverwendet werden.

• Unified-Service-Dashboards – Die anpassbaren Dashboards sind wiederverwendbar und werden automatisch aktualisiert. Damit lassen sich leicht Portlets, Nutzungsmessungsdaten sowie andere Informationen zusammenführen. NMS und Nimsoft On Demand werden mit vorgefertigten Service-Dashboards für VMware-Funktionsfähigkeit und -Performance, Amazon Web Services und übergreifende Rechenzentrums-Performance ausgeliefert. Dashboard-Ansichten können eng mit dem Service-Katalog des Anbieters abgestimmt werden, inklusive cloudbasierter Services.

"Die Virtualisierung und die Einführung öffentlicher und privater Clouds verändern die Art und Weise, wie IT-Services erbracht werden, einschneidend", sagte Gary Read, Senior Vice President und General Manager der Nimsoft-Geschäftseinheit von CA Technologies. "Unsere Unified-Monitoring-Lösungen ermöglichen es IT-Mitarbeitern und Service Providern, die neuen Möglichkeiten des Softwarebezugs besser zu verstehen und zu steuern – ohne dass sie mehr investieren, neue Technologien erlernen oder neuen Infrastruktur-Anforderungen gerecht werden müssen." (Nimsoft: CA Technologies: ra)

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