Größeres Portfolio als IT-Outsourcer

Info AG mit Tochterunternehmen für Service-Desks und Desktop- und Field-Services
Leistungsportfolio des Konzerns erweitert sich in wichtigen komplementären Leistungssegmenten

(04.02.10) - Die Info AG, Anbieterin für IT Outsourcing und IT Consulting in Deutschland, gründet ein weiteres Tochterunternehmen: Die Info Customer Service GmbH mit Sitz in Hamburg. Damit verbunden ist die Schaffung von mindestens 60 neuen Arbeitsplätzen bis Mitte des Jahres 2010.

"Wir freuen uns sehr, dass wir gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise mit nur moderatem Wachstum der IT-Industrie in der Lage sind, ein deutliches Wachstumssignal zu setzen und so viele neue Arbeitsplätze zu schaffen. Während 2005 ca. 350 Mitarbeiter für die Info AG arbeiteten, werden es Ende 2010 über 600 Mitarbeiter für den gesamten Konzern sein. Das ist ein klares Bekenntnis zum Wirtschaftsstandort Hamburg", sagte Personalvorstand Hannes Zeiner.

Die 100-prozentigeTochter ergänzt das umfangreiche Portfolio der Info AG und betreut zukünftig IT-Anwender auf Kundenseite im Bereich des Service-Desks sowie der Desktop- und Field-Services.

Dazu gehören Endanwender-Support, Bereitstellung und Betrieb von Endgeräten sowie Änderungen, Wartung und Pflege von Desktop-Hardware. "Damit erweitern wir das Leistungsportfolio des Konzerns in wichtigen komplementären Leistungssegmenten und können ein größeres Portfolio als IT-Outsourcer ganzheitlich anbieten", so Vertriebsvorstand Thomas Stoek. (Info: ra)

INFO AG: Kontakt und Steckbrief

INFO AG – Full Service Provider für Ihre IT

Gründung: 1982 (seit 1987 börsennotiert)
Geschäftsfeld: IT Dienstleistungen
Mitarbeiter: mehr als 600
Standorte: Hamburg (Zentrale), Oberhausen

1982 begann die INFO AG als Spezialist für Back-up-Services und ist heute ein Full Service-Provider, der zu den führenden Anbietern für IT Outsourcing und IT Consulting in Deutschland zählt. Das Portfolio der INFO AG umfasst sowohl Planung als auch Implementierung und den Betrieb von anspruchsvollen IT-Lösungen. Von der Beratung bei der Einrichtung der IT-Infrastruktur bis hin zur Prozesssteuerung ganzer Wertschöpfungsketten bietet die INFO AG einen ganzheitlichen Dienstleistungsansatz. Die INFO AG ist sowohl SAP-Systemhaus als auch Microsoft Gold Certified Partner und betreibt derzeit drei Rechenzentren (an zwei Standorten in Hamburg sowie in Oberhausen).

Das Angebot der INFO AG richtet sich in erster Linie an mittelständische Unternehmen. Die klare Expertise liegt im Verständnis der Geschäftsprozesse und der Bedürfnisse dieses Kundensegments. Die INFO AG bietet ihren Kunden das Portfolio und methodisch professionelle Vorgehen eines globalen Anbieters kombiniert mit der Denk- und Arbeitsweise eines Mittelständlers. Dazu zählen kurze Wege, direkte, persönliche Ansprechpartner und ein hohes Maß an Flexibilität und Verbindlichkeit.

Die Leistungen der INFO AG unterliegen strengen Qualitätsvorschriften und werden regelmäßig nach DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/IEC 27001:2005 zertifiziert sowie nach SAS70 II/IDW EPS 951 B geprüft. Weiterhin werden die Dienstleistungsprozesse wiederkehrend auf Grundlage der SAS70 II/IDW EPS 951 B durch eine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft geprüft. Die Prozesse der INFO AG orientieren sich zudem eng am ITIL-Standard. Alle Leistungen sind transparent, messbar und die Betreuung wird vertraglich durch Service Level Agreements (SLA) zugesichert. Die Verbindlichkeit der Leistungsversprechen der INFO AG und das Vertrauen ihrer Kunden sind die Basis für den Erfolg des Unternehmens: Mehr als zwei Drittel des Umsatzes erwirtschaftet die INFO AG in langfristigen Verträgen. Zu den Kunden der INFO AG gehören unter anderem Reemtsma (ITG), SIGNAL IDUNA, Hitachi Power Europe und der SPIEGEL-Verlag.

Service Portfolio der INFO AG:
>> IT Outsourcing (Service Management, Process Management, Application Management, IT Operations)
>> IT Consulting (SAP Services, Microsoft Services, Content Management, Archivierung)

Weitere Informationen zu IT Outsourcing oder IT Consulting?

Kontakt
INFO AG
Grasweg 62-66
D-22303 Hamburg
Tel.: +49 (0) 40 / 27136-0
Fax: +49 (0) 40 / 27136-9222
E-Mail: info(at)info-ag.de
Web: www.info-ag.de

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