Gleichbleibend schneller Zugriff auf SAP

Outsourcing: Luxemburger De Verband Group lagert SAP-Systeme an Pironet NDH Datacenter aus
Einheitliche Service Levels für Onlinezugriff und Rechenzentrums-Betrieb

(31.05.10) - Die Luxemburger De Verband Group lagerte ihre ERP-Landschaft an Pironet NDH Datacenter aus. Neben dem Applikations-Betrieb im Rechenzentrum des Outsourcing-Dienstleisters sorgt ein ebenfalls von Pironet NDH bereitgestelltes Corporate Network zur De-Verband-Zentrale für gleichbleibend schnellen Zugriff auf SAP.

Inzwischen nutzen etwa 220 Mitarbeiter an 14 Standorten ihr SAP online. Für zusätzliche Performance sorgt, dass Pironet NDH Datacenter gemeinsam mit dem Integrationspartner Gambit Consulting ehemals getrennt betriebene SAP-Module auf einer Plattform konsolidiert hat.

"Mehr Leistung war eines der Hauptmotive für das Auslagern des SAP-Betriebs", sagt Jos Jungen, Generaldirektor bei De Verband Group. Allerdings verliefen in der Vergangenheit die ersten Outsourcing-Erfahrungen zunächst nicht zufriedenstellend für die Genossenschaft. Da Netzanbindung und Applikationsbetrieb von unterschiedlichen Dienstleistern durchgeführt wurden, konnte niemand den tatsächlich schnellen Zugriff auf das SAP vertraglich und technisch garantieren. Nach einem Dienstleisterwechsel erhält die Unternehmensgruppe nunmehr einheitliche Service Levels für den Applikationsbetrieb wie den Onlinezugriff.

ERP-Konsolidierung durch Spezialisten-Teamwork
Nach dem erfolgreichen Outsourcing des SAP-Systems steht bei den Luxemburgern das Thema IT-Konsolidierung auf der Agenda. Das genossenschaftlich strukturierte Unternehmen verkauft Gartenbauprodukte, Saatgut, Futtermittel sowie Landmaschinen und kümmert sich um den Absatz landwirtschaftlicher Erzeugnisse seiner Mitglieder. In allen Bereichen steuert das SAP-System die zentralen Prozesse, zum Beispiel in der Warenwirtschaft und -logistik oder Sortimentsverwaltung. Angebunden ans SAP sind zudem alle Kassensysteme und elektronischen Waagen.

"Bedingt durch die Erntezeit und den regelmäßigen Warendurchlauf muss das SAP-System hohe Lastspitzen verarbeiten können", erklärt Holger Wüsthoff, SAP-Berater bei Gambit Consulting, "Zusätzlich drückte in der Vergangenheit das große Artikelvolumen die ERP-Performance." Darum migrierten Gambit und Pironet NDH Datacenter ehemals getrennt betriebene Module für Rechnungswesen, Kundendienst, Materialwirtschaft, Qualitätsmanagement und Vertrieb sowie die Spezialanwendung IS Retail auf eine gemeinsame Plattform im Pironet NDH-Rechenzentrum, wodurch die Gesamtleistung deutlich gesteigert werden konnte.

Outsourcing als strategische Option
Als Basis des Erfolgs sieht Udo Faulhaber, Managing Director Sales der Pironet NDH Datacenter, das Dienstleister-Teamwork: "Indem Integrations- und Outsourcing-Spezialisten ihre Expertise einbringen, ergeben sich neue strategische Optionen für Unternehmen. Sie können einerseits ihre Kosten dem tatsächlichen Geschäftsbedarf wesentlich schneller und flexibler anpassen und zugleich ihre IT laufend und zeitnah fortentwickeln."

Nach der Auslagerung ihrer SAP-Systeme plant die De Verband Gruppe, weitere Anwendungen über die neu geschaffene Infrastruktur aus externem Applikationsbetrieb und schnellem Netzzugang zu beziehen. "Langfristig wollen wir das Potenzial unserer Outsourcing-Strategie umfassend nutzen, um den Wertbeitrag unserer Informationstechnik kontinuierlich weiter zu steigern", kündigt Jos Jungen an. (Pironet NDH: ra)

PIRONET NDH: Kontakt und Steckbrief

Das 1995 gegründete Technologie-Unternehmen PIRONET NDH ist ein börsennotierter, mittelständischer ITK-Konzern mit Hauptsitz in Köln und europaweit mehr als 500 Mitarbeitern. Zu den Kunden zählen sowohl internationale Konzerne als auch mittelständische Unternehmen wie AkzoNobel, St. Gobain, die Krombacher Brauerei, Nordex oder Trocellen.

Der Geschäftsbereich ITK-Outsourcing bietet Lösungen für den performanten und sicheren Betrieb von Geschäftsanwendungen – wie der SAP Business Suite oder Microsoft Dynamics – und ITK-Infrastrukturen. Mit diesem ganzheitlich ausgerichteten Outsourcing-Portfolio adressiert PIRONET NDH vor allem den ITK-Bedarf im Mittelstand. Im Fokus steht dabei der flexible Bezug von IT-Ressourcen nach On-Demand-Konzepten wie Software-as-a-Service (SaaS) oder Cloud Computing. Der Zugriff auf die im PIRONET NDH Datacenter hochsicher betriebenen Applikationen erfolgt über das Internet oder abgeschirmte, von PIRONET NDH bereitgestellte Corporate Network-Lösungen.

Dieser ganzheitliche Ansatz sowie nutzungsabhängige Konditionenmodelle ermöglichen einen flexiblen Zugriff auf ITK-Technologien, Knowhow und Ressourcen. Kunden profitieren von ITK-Kosten, die sich eng am tatsächlichen Geschäftsverlauf orientieren, sowie fest definierten End2End-Qualitätsgarantien, die alle bereitgestellten Services einschließen – vom Unternehmensnetz bis zur bereitgestellten Applikation am Mitarbeiter-Arbeitsplatz. Das Ergebnis ist eine drastische Reduzierung der für den Applikationsbetrieb und das Informations- und Kommunikationsmanagement erforderlichen Aufwände. Die eingesparten Ressourcen können Unternehmen stattdessen für wertschöpfende Aufgaben einsetzen.

Als Dienstleister aus dem Mittelstand bietet PIRONET NDH seinen Kunden Serviceleistungen auf Augenhöhe zu allen wichtigen IT-Fragen. Mit Blick auf die weitere Entwicklung des Cloud Computings versteht sich PIRONET NDH als Plattform und Aggregator von On-Demand- und Cloud-Computing-Diensten speziell für den Mittelstand. Als zentraler Ansprechpartner wird PIRONET NDH eigene und externe Leistungen für seine Kunden bündeln und diese mit durchgängigen Qualitätsgarantien und einem mittelstandsorientierten Service unterlegen.

ITK Outsourcing-Portfolio von PIRONET NDH:
>> Software as a Service (z.B. MS Office, Exchange, Sharepoint, CRM)
>> Enterprise Hosting (z.B. SAP, MS Dynamics NAV/AX/CRM)
>> Platform as a Service (z.B. Storage on Demand)
>> Corporate Network (auf Basis des MPLS-basierten Backbones)
>> Managed LAN

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www.pironet-ndh.com/itk

Studie: Desktop-Virtualisierung und Outsourcing
Das Whitepaper zur Studie sowie ein Video-Interview mit PAC-Analystin Dr. Katharina Grimme sind im Internet abrufbar.
Link zur Studie: http://www.pironet-ndh.com/itk/pac-vdi-studie

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