Hosted Services als SaaS-Angebot

Symantec Hosted Services erweitert globales Channel-Programm: Neue Angebote eröffnen Partnern Software-as-a-Service-Potenzial
Mit den Veränderungen im Sicherheitsmarkt ändern sich auch die Bedürfnisse der Kunden, die immer häufiger nach SaaS-Lösungen verlangen

(06.05.10) - Symantec stellte die Erweiterung ihres globalen "Symantec Hosted Services-Partner"-Programms vor. Die neue Struktur ermöglicht es den weltweit mehr als 4.000 Channel-Partnern, ihr Portfolio zu erweitern und neue Einnahmequellen zu erschließen. Symantec Hosted Services möchte so künftig möglichst allen Partnern innerhalb des Symantec Reseller-Netzwerks ihre Hosted Security-Applikationen anbieten.

Das neu gestaltete Programm setzt daher vor allem auf niedrige Einstiegsvoraussetzungen: Neue Partner profitieren problemloser und schneller von der nach wie vor stark wachsenden Nachfrage nach gehosteten Diensten, ohne dabei zunächst in teure Ressourcen und Technologien investieren zu müssen."Zuvor war unser Partnerprogramm stark auf Reseller fokussiert. Wir haben jetzt ein umfangreicheres Programm entwickelt, das den unterschiedlichen Geschäftsmodellen unserer Partner gerecht wird", erklärt James Palmer, Vice President Sales and Channel Strategy bei Symantec Hosted Services. "Mit der Einführung von Software-as-a-Service (SaaS) eröffnen wir ab sofort einer breiten Masse an Partnerunternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden Hosted Services anzubieten."

Das "Associate Program" lässt Partnern die Wahl zwischen zwei verschiedenen Provisionsmodellen. Firmen, die hauptsächlich im Vermittlungsgeschäft arbeiten und an Provisionen für neue Verträge, Upgrades und Verlängerungen interessiert sind, können unter bestimmten Voraussetzungen am neuen "Premium Associate Program" teilnehmen. Für Berater mit nur gelegentlichen Vermittlungsmöglichkeiten bietet sich hingegen das klassische "Associate Program" an. Hierbei werden Provisionen ausbezahlt, ohne dass eine Untergrenze hinsichtlich der Vermittlungen erreicht werden muss. Die Provisionssätze betragen im Premium Associate-Programm 15 Prozent für Neugeschäfte, Upgrades und Vertragsverlängerungen. Im standardmäßigen Associate-Programm liegt der Prozentsatz gleich hoch, wird allerdings ausschließlich für Neugeschäfte und Upgrades angeboten.

Das "Authorized Reseller Program" ist als Einsteiger-Programm konzipiert. Es setzt nur geringe Anforderungen mit minimalen Investitionen seitens der Partner und eine sehr kurze Einführungsphase voraus. Das Programm bietet eine Marge von 20 Prozent sowie die Option, alle weiteren Verpflichtungen in der Kundenbetreuung direkt durch Symantec Hosted Services übernehmen zu lassen.

Auch auf die zunehmende Beliebtheit von Hosted Exchange-Diensten hat Symantec Hosted Services bei der Anpassung seines Programms reagiert. Mit dem exklusiv an OEMs (Original-Equipment-Manufacturer) gerichteten "Hosted Applications Provider Program" können Security-Lösungen in gehostete Applikationen integriert werden.

"Der Wechsel vom Symantec Hosted Services Associate Level zum Authorized Reseller bedeutete für uns zusätzliche Einnahmemöglichkeiten. Profitiert haben wir aber auch von der umfangreichen Unterstützung des Symantec Hosted Services-Teams in Sachen Sales und Technik", so David Montgomery, Senior Account Manager der System Design Group. "Mit den Veränderungen im Sicherheitsmarkt ändern sich auch die Bedürfnisse unserer Kunden, die immer häufiger nach SaaS-Lösungen verlangen. Indem wird nun ein überzeugendes Reseller-Programm nutzen, konnten wir uns durch das Anbieten von Hosted Services einen klaren Wettbewerbsvorteil im Markt verschaffen."

Als eine weitere Verbesserung wurde zudem das globale Partnerportal um wichtige Funktionalitäten erweitert. Gleichzeitig hat sich dessen Bedienung weiter vereinfacht. Hier stehen nun beispielsweise neue Tools zur Provisionsberechnung und Angebotserstellung bereit. Als Teil des Programms erhalten Partner außerdem umfassenden Support rund um das Thema Sales sowie Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Schulungen.

"Wir erwarten uns von den Erweiterungen des Partnerprogramms ein anhaltendes Wachstum. Denn wir bieten dieses Programm nicht nur unseren existierenden Partnern an, sondern richten uns insbesondere auch an die Mitglieder im weltweiten Reseller-Netzwerk von Symantec. Letztere haben so die Möglichkeit, sich auf dem Gebiet der Hosted Services besser aufzustellen", sagt James Palmer. "Viele Partner sind das Thema SaaS bislang aufgrund der befürchteten Einstiegskosten noch nicht angegangen. Dies wollen wir mit unseren Symantec Hosted Services-Angeboten gerne ändern. Unsere Partner und deren Kunden profitieren jetzt innerhalb kurzer Zeit von unseren integrierten Mail-, Web- und Instant Messaging-Sicherheitsdiensten - und dies ohne hohe Investitionen und mit kalkulierbaren Kosten." (Symantec: ra)

Symantec: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Anzeigen

Meldungen: Channel-News

IT-Wiederherstellungs-Prozesse sicherstellen Einer Gartner Analyse zufolge, werden 30 Prozent der mittelständischen Unternehmen bis zum Jahr 2014 "Recovery-as-a-Service" (RaaS - in Anlehnung an Software-as-a-Service - SaaS) einsetzen, um ihre IT-Wiederherstellungs-Prozesse sicherzustellen, im Vergleich zu dem etwas über einem Prozent heute. Das "StorageCraft Managed Service Provider" (MSP)-Partner-Programm gibt MSPs, Value-Added Resellers (VARs) und anderen Wiederverkäufern die Möglichkeit, ihren Kunden eine Backup und Wiederherstellung als Dienstleistung anzubieten. Das StorageCraft MSP-Partner-Programm konzentriert sich darauf, Produktwissen weiterzugeben, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und Partnern zu helfen, ihren Kundenservice in Richtung Disaster Recovery als Dienstleistung zu erweitern.
Atos und SAP vertiefen Beziehung Die SAP AG und Atos, Anbieterin von IT-Dienstleistungen, bauen ihre weltweite Zusammenarbeit aus. Durch den globalen VAR-Vertrag hat Atos nun einen weltweit einheitlichen Rahmen für den Vertrieb von SAP-Produkten, -Services und -Support geschaffen. Damit ist Atos einer von nur drei weltweiten Value Added Resellern von SAP. Als globaler VAR von SAP bietet Atos alle SAP-Lösungen aus einer Hand und treibt damit ihr Engagement voran, Unternehmen mit innovativen und agilen Lösungen zu unterstützen.
Backup und Restore in der Cloud Mozy, Anbieterin von Online-Backup-Lösungen, hat eine neue Säule in seinem international Partnerprogramm geschaffen, um den spezifischen Anforderungen deutscher Vertriebspartner gerecht zu werden. Das Programm soll Value-Added Vertriebspartnern (VARs) unter anderem die folgenden Vorteile bieten.
Cloud Computing-Training für Reseller Magirus stellt ihr Schulungs- und Trainingsportfolio zum Thema Cloud Computing vor. Das erste Modul heißt "Magirus Cloud: Die Grundlagen". Im Mittelpunkt stehen Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Die Schulung vermittelt Partnern wertvolles Wissen in Sachen Cloud Computing. Sie gewinnen durch ein praxisorientierten Verkaufstraining Kompetenzen für die Beratung. In einer weiteren Stufe werden wichtige Informationen zu technischem Details vermittelt. Veranstalter ist die "Magirus Academy," ein Geschäftsbereich der Magirus-Gruppe, der auf die fachmännische Schulung von Resellern ausgerichtet ist.
"Colt Services" exklusiv bereitgestellt Colt kündigte einen neuen europaweiten Franchise-Partner-Channel an, um sowohl die Bereitstellung von integrierten Netzwerk- und IT-Services in Europa zu erweitern als auch das Channel-Partner-Netzwerk auszubauen. Die ersten Franchise-Partner wurden bereits in Frankreich ernannt. Durch die Franchise-Partner kann Colt eine breite Palette an flexiblen Netzwerk- und Computing-Technologien anbieten, die speziell für die Anforderungen des Mittelstands entwickelt wurden.
Dell bietet Cloud-Zertifizierungen für Partner Dell hat ihr Partnerprogramm um eine Reihe von Zertifizierungen für Cloud Computing-Services und Cloud Computring-Lösungen erweitert. Channel-Partner können damit ihr Produkt- und Serviceportfolio deutlich erweitern und aufwerten. Mit einer neuen Zertifizierung für Cloud-Services und Cloud-Solutions unterstützt Dell ihre Channel-Partner im "PartnerDirect"-Programm. Sie können künftig zertifizierte Cloud-Services und Cloud-Lösungen sowohl in Verbindung mit Dell-Technologien als auch mit ihren eigenen Produkten und Services anbieten.
Cloud-optimierte Rechenzentrumslösungen Cloud-optimierte Netzwerktechnologien, Unified Storage sowie eine verlässliche Backup-Architektur – dieses Lösungspaket soll durch die Teilnahme von Brocade an der EMC-Initiative zur Bereitstellung von "Proven Infrastructure Solutions" möglich werden. Die neu vorgestellte "EMC Vspex Proven Infrastructure", die über die Channel-Partner des "EMC Velocity"-Programms erhältlich ist, verbindet die Netzwerklösungen von Brocade mit den Storage-Systeme und Backup-Systemen von EMC. Kunden sind dabei wie bisher bei der Wahl der verwendeten Server und Hypervisoren frei.
Social Business für den Channel SugarCRM gewinnt mit GIS einen weiteren "IBM Premier Business Partner" als Lösungsanbieter im Bereich Social Business. Schon seit März 2012 ist das Unternehmen "Gold Partner" von SugarCRM. Die Verantwortlichen der GIS entschieden sich aufgrund der Social-Media-Funktionen und der guten Anwendungsmöglichkeiten auf mobilen Endgeräten für SugarCRM. Sugar ist damit eine wichtige Ergänzung für die Social-Business-Strategie des Systemintegrators.
Videokonferenz "as-a-Service" Vidyo, Anbieter von Software-basierten Videokonferenzlösungen für Unternehmen, hat ein neues Geschäftsmodell für Service Provider ins Leben gerufen: Über das "White Label"-Programm können die Partner ihren Firmenkunden künftig Videokommunikation und -Collaboration in Telepräsenz-Qualität "as-a-Service" (in Anlehnung an Software-as-a-Service - SaaS) bieten. Der Vorteil für die Kunden liegt in der vereinfachten Preisgestaltung für Multipoint-Videokonferenzen und der größtmöglichen Flexibilität: Da Vidyo mit allen marktgängigen Systemen kompatibel ist, können Anwender über nahezu jedes Endgerät mit Kamera an einer Videokonferenz teilnehmen - vom Smartphone und Tablet über den PC bis hin zum Vidyo Raumsystem oder dem klassischen Videokonferenzsystem.
ownCloud stellt Partner-Programm vor Ab Anfang April startet ownCloud mit dem Vertrieb der gleichnamigen File-Sharing-Software. Rechtzeitig zum Verkaufsstart präsentiert das Unternehmen sein Partner-Programm und nennt die ersten Vertriebspartner.

Diese Seite drucken