Fachbeiträge



Im Überblick

Testverfahren für Cloud Computing-Modelle In den letzten Jahren sind IT-Organisationen zunehmend dazu übergegangen, Plattformen und Anwendungen in die Cloud zu migrieren. Dabei unterhalten Unternehmen in einigen Fällen weiterhin eigene Cloud-Rechenzentren vor Ort. Oftmals werden dafür die Großeinrichtungen kommerzieller Anbieter von Cloud Computing-Services genutzt. Während die Unternehmen das Konzept "Cloud" mit all seinen Vorteilen gerne annehmen und nutzen, kommt in der öffentlichen Diskussion doch immer wieder die Frage auf, wie zuverlässig eigentlich die Anwendungen sind, die in die Cloud ausgelagert werden.






Im Überblick

Cloud Computing und Kapazitätsmanagement Cloud Computing verwandelt die IT-Umgebung in eine hochelastische Ressource, die sich schnell und kontinuierlich an sich ändernde Bedürfnisse des Unternehmens anpasst. Dieser Wandel verändert von Grund auf die Art und Weise, in der Unternehmen IT-Dienste anbieten und ermöglicht es, dass die IT besser auf den Bedarf des Unternehmens reagieren kann.






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Inhalte


03.02.12 - Tipps rund um Qualitätsanalysen für die Cloud: Beim Testen von Cloud-Diensten kommen einige bereits bekannte und einige neue Aspekte ins Spiel

17.01.12 - Vermehrten Einsatz von Cloud Computing und SaaS zwingt Unternehmen, WAN-Optimierung als strategische Technologie mit unternehmensweitem Potenzial zu behandeln

08.12.11 - Tier-Klassifizierungen: Wie erkenne ich die Qualität eines Rechenzentrums?

04.10.11 - Kapazitätsmanagement in der Cloud: Sechs Schritte zum Erfolg

04.10.11 - Derzeit konsolidieren und zentralisieren Unternehmen in rund 4.000 Shared Service Center weltweit ihre Dienstleistungsprozesse

19.07.11 - Business Process Outsourcing (BPO) beinhaltet in vielen Fällen die Möglichkeit, rascher und flexibler zu agieren

04.07.11 - Viele Unternehmen marschieren mit großen Schritten in Richtung Cloud Computing, da es Möglichkeiten bietet, kostengünstig und flexibel IT-Infrastrukturen und Anwendungen zu betreiben

09.05.11 - Die Verwaltung von Applikationen – unternehmensweit und in der Cloud

21.04.11 - "App" in die Cloud: Erfolgsformel für Application Management Services

13.04.11 - Business Process Outsourcing: Oft übersehen wird der Rechnungsprozess

12.04.11 - Cloud Computing-Sicherheit erfordert spezielles Know-how, über das viele der Nutzer noch nicht verfügen

07.04.11 - Ist-Situation SaaS für IT-Helpdesks: Wer nutzt SaaS für den IT-Helpdesk und warum?

15.02.11 - Bestandsaufnahme, Bedarfsanalyse und Entwicklung eines Technik- und Businessplans für die Cloud

27.01.11 - Managed VPS ermöglichen kostengünstiges Website-Hosting

26.01.11 - Durch das Cloud Computing werden sämtliche Bereiche der IT umgestaltet: Infrastruktur, Prozesse, Serviceausrichtung, organisatorische Struktur und Unternehmenskultur

09.11.10 - Sicherheitsrisiken finden in Cloud Computing-Umgebungen oftmals keinerlei Beachtung

13.09.10 - ITIL optimiert Serviceprozesse im Krankenhaus

02.09.10 - Hosted oder Managed Services, Could Computing oder Konsolidierung der eigenen IT-Sicherheit: Das richtige Modell zu finden ist kein Kinderspiel

27.08.10 - Der richtige Ansatz: Eine gute SaaS-basierte ITSM-Lösung bietet Integration, Automation, Change und Release Management

25.08.10 - CIOs müssen sich wohl oder übel mit dem Thema Cloud Computing befassen

31.05.10 - Ausgerechnet bei den Schwachstellen der eigenen IT, in punkto Sicherheit und Verfügbarkeit, bestehen bei vielen KMU noch Vorbehalte gegenüber dem Outsourcing

28.04.10 - Den Vorteilen beim Cloud Computing stehen neue Herausforderungen bezüglich der Sicherheit entgegen

15.04.10 - Geändertes Datenschutzrecht erfordert neue Verträge mit Datenverarbeitern

08.04.10 - Ethernet, Standard in lokalen Netzwerken, kommt immer häufiger auch in Weitverkehrsnetzen (WAN) zum Einsatz

24.03.10 - Software-as-a-Service für Anwendungen der Finanzbuchhaltung und des Rechnungswesen

16.03.10 - Mittelfristig wird Cloud-Computing über Basisfunktionalitäten hinausgehen und auch unternehmenskritische Aufgaben übernehmen

09.03.10 - Erfahrungen aus Outsourcing-Verträgen und ASP-Verträgen auf Cloud Computing übertragen: Sieben Tipps und Tricks

09.03.10 - Handlungsleitfaden für Cloud Security: Anbieter von Cloud Services müssen dringend Sicherheits-Standards schaffen und kommunizieren

26.02.10 - Neue Regeln für Verträge mit Datenverarbeitern außerhalb der EU: Wofür werden die Standardvertragsklauseln benötigt?

25.01.10 - Durch das Angebot, PPM-Software als Software-as-a-Service beziehen zu können, ist die Einstiegshürde niedrig

15.12.09 - Um Kostenvorteile im IT-Bereich durch IT-Outsourcing zu realisieren muss nicht gleich ein "ganz großes Rad" gedreht werden

10.12.09 - Online-Backups bieten Unternehmen eine leistungsfähige Speicherlösung für Daten aller Art in einem sicheren Rechenzentrum

01.12.09 - Wo liegen die Daten wirklich? - Risiken und notwendige Fragen an den Cloud Computing-Anbieter

18.11.09 - Cloud Computing ist kein Allheilmittel, aber mit Unified Communication als Cloud Service lassen sich völlig neue Szenarien aufbauen

25.08.09 - Ein "shared Server" ist im Wortsinn ein geteilter Server - Der "dedicated Server" ist die eigene Hardware

24.08.09 - Das Outsourcen von IT-Strukturen und Application Service providing (ASP) auf Mietbasis bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen

23.07.09 - SAP spricht heute nur noch von SOA: Bohrt man tiefer, findet man Enterprise Services und noch tiefer findet man Broschüren aus dem Jahr 2006, die die "Enterprise service-oriented Architecture" erklären

17.07.09 - Welche Risiken birgt der Vertragsabschluss für ein IT-Outsourcing? - Management der Vertragsrisiken im IT-Outsourcing

13.07.09 - Die richtige Wahl fällt schwer: Managed E-Mail-Security, Hybrid Hosted E-Mail-Security oder Hosted E-Mail-Security?

14.04.09 - Software nutzen statt kaufen: SaaS ist in der Regel ein Komplettangebot

13.03.09 - Software as a Service: Bei Projektmanagement-Software ist das Modell fast Standard

10.02.09 - Cloud Computing setzt neue Maßstäbe: Google könnte die Telekommunikation und Informationstechnik umpflügen

13.01.09 - Unerlässlich beim Outsourcing: Die kritischen Bereiche im Sicherheitsprozess müssen genau unter die Lupe genommen und dokumentiert werden

29.12.08 - Lizenzkauf versus Softwaremiete und SaaS versus ASP


Dr. Cristian Wieland: Enterprise SOA: SAPs Anteil wird in Zukunft geringer ausfallen, wie ein Blick auf die aktuellen Internetseiten der SAP zeigt, Bild: Raad Research

Melddungen: Grundlagen

Durch Outsourcing zum Vorsprung Die weltweite Wirtschafts- und Finanzkrise hat zahlreiche Unternehmen schwer gebeutelt. Das Thema Outsourcing rückt dadurch nicht neu auf die Agenda, allerdings werden die Entscheidungen für oder gegen ein solches Projekt schneller getroffen. Hier lauern aber Gefahren, die es abzuwenden gilt.

 

Der sichere Pfad in die Cloud Dieser Artikel versucht einen Prozess zur sicheren Migration in eine Public Cloud zu beschreiben. Das vorgestellte funktionsunabhängige Vorgehen soll eine Kontrolle der Risiken und Compliance-Anforderungen und damit ein angemessenes Sicherheitsniveau gewährleisten. Zudem werden die besonderen Risiken, die mit dem Outsourcing in eine Public Cloud verbunden sind, aufgezeigt. In diesem Zusammenhang wird Cloud Computing als ein Outsourcing-Vorhaben mit folgenden Besonderheiten betrachtet: >> die Provider und die "Standorte" der Cloud sind anonym weltweit verteilt; >> die Ressourcen können on-demand sofort zur Verfügung gestellt werden.

 

PEP-Technologie für die Cloud Für Firmen, die ihren IT-Aufwand verringern möchten, stellt Cloud Computing eine attraktive Möglichkeit dar, die jedoch auch viele Herausforderungen birgt. Einige Führungskräfte befürchten, dass sie die Kontrolle über hochgeladene Anwendungen und Daten verlieren und sehen zudem die Sicherheit der Daten gefährdet. Um diesen Befürchtungen begegnen zu können, ist es daher unabdingbar, dass IT-Verantwortliche die Cloud betreffende Aktivitäten einer strengen Kontrolle und Aufsicht unterziehen. Die "Cloud Governance", eine logische Fortentwicklung von Strategien der SOA-Governance (Service-orientierte Architektur = SOA), bietet ein Mittel, die Kontrolle über interne und externe Anwendungen und Daten zu behalten. Sie bietet zudem eine vereinheitlichte und anwendungsbezogene Sicht der IT im Datenzentrum sowie in der Cloud.



Auslagerung des Application Management Wachstum der IT-Landschaft über Jahre hinweg, partielle Anpassung der IT an die Geschäftsanforderungen oder länderspezifische Systeme - meist ist die IT in Unternehmen ein bunter Flickenteppich. Diese Heterogenität und die ständig neuen technischen Innovationen stellen Application Management-Dienstleister vor Herausforderungen. Unternehmen selbst können sie kaum bewältigen und nutzen externe Application Management Services (AMS), die weltweit und mit Expertenwissen bereit gestellt werden.

 

Finanzprozesse "as a Service" Jedes Jahr werden in Europa laut den Analysten von Billentis rund 30 Milliarden Rechnungen verschickt. Für Unternehmen stellen Rechnungseingang sowie -ausgang damit einen erheblichen Kostenpunkt dar - wie groß dieser tatsächlich ist, ist den wenigsten Entscheidern im Unternehmen bekannt. Dennoch behandeln Unternehmen den Rechnungsprozess oftmals stiefmütterlich und binden in ihm zu viele Ressourcen. Bei zunehmender Konkurrenz im Markt und sinkenden Margen ist so eine Einstellung Teilprozessen gegenüber nicht beizubehalten. Jeder Prozess im Unternehmen muss durchleuchtet werden und auf seine Effizienz hin überprüft werden. Zunächst mögen für die dann nötige Prozessoptimierung weitere Kosten anfallen, doch langfristig lohnt sich ein solches Unterfangen.



IT-Sicherheit und Cloud Computing Cloud Computing ist sowohl in Unternehmen als auch privat inzwischen zum Standard bei der Bereitstellung von IT-Diensten geworden. Mehr als 50 Prozent der im Rahmen der Global Information Security Workforce Study befragten IT-Sicherheitsspezialisten unterhalten nach eigenen Angaben Clouds und über 40 Prozent arbeiten mit Software-as-a-Service (SaaS).

 

Alles über SaaS für Helpdesks Kleine und mittlere Unternehmen, die Software-as-a-Service (SaaS) zur Automatisierung ihrer IT-Helpdesks und der IT-Infrastruktur einsetzten, berichten von bedeutenden Einsparungen. Die Gründe für den Umstieg von herkömmlicher Software auf SaaS sind höhere Effizienz, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit/Verfügbarkeit, minimale Start-up-Kosten, eine niedrige monatliche Abogebühr und automatische Updates.



Fünf Schritte zur effektiven Cloud Im Unternehmen wird rege die Architektur von Cloud Computing-Lösung diskutiert. Dem Verantwortlichen ist klar, dass eine "Provisioning Engine", ein "Self Service-Portal" sowie ein Mechanismus zur Abbestellung von Services benötigt werden. Dennoch bleiben of einige wichtige Fragen noch offen. Wer nutzt die Cloud? Welche Services werden überhaupt benötigt - und mit welchen Optionen? Wie interagiert die Cloud mit den bestehenden Systemen? All diese Themen bedürfen der gründlichen Planung.



Nutzen einer Managed-VPS-Lösung Viele Unternehmen, die ihre Website nicht mehr selbst betreiben wollen, nutzen das Hosting-Angebot eines Internetdienstleisters. Dabei entscheiden sie sich vielfach für eine Dedicated-Server-Variante. Eine solche Lösung ist aber für viele Anwender völlig überdimensioniert und zudem zu teuer. Eine performante Alternative hierzu sind gemanagte virtuelle Server, sogenannte VPS (Virtual Private Server). Sie bieten die Vorteile einer Dedicated-Hosting-Variante, sind aber deutlich kostengünstiger.



Vier Strategien für die Cloud Das Konzept des Cloud Computing weicht maßgeblich vom herkömmlichen Modell der IT-Servicebereitstellung ab. Services sind dabei nicht mehr an bestimmte Hardware-Silos gebunden. Stattdessen sind virtualisierte Ressourcen wie Server, Netzwerkgeräte und Speicher von der Hardware unabhängig. Diese bewegen sich frei innerhalb der Infrastruktur und stellen Services unabhängig von Zeit und Ort bereit.




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