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Wie schon IT on Demand verspricht Cloud Computing einen flexiblen und bedarfsgerechten Zugriff auf IT-Ressourcen, z.B. Speicherkapazität, Rechenleistung und Software - Neben Software-as-a-Service werden so künftig auch IT-as-a-Service beziehungsweise Infrastructure-as-a-Service "aus der Wolke" angeboten
(17.09.09) - Die IT befindet sich in einem tiefgreifenden Umbruch. "Cloud Computing" heißt das Stichwort, das für eine Entwicklung steht, die On-Demand-Services auf eine vollkommen neue technologische Basis stellt. Als Folge daraus werden eigentlich längst abgesteckte Felder – wie die Arbeitsteilung zwischen Herstellern und Dienstleistern – gründlich umgepflügt. Das gilt z.B. auch für die Handhabung von Softwarelizenzen und viele andere Faktoren.
Was ist Cloud Computing genau?
Wie schon IT on Demand verspricht Cloud Computing einen flexiblen und bedarfsgerechten Zugriff auf IT-Ressourcen, z.B. Speicherkapazität, Rechenleistung und Software. Cloud Computing entwickelt diesen Ansatz weiter, indem es die Flexibilität noch weiter erhöht. Neben Software as a Service (SaaS) werden so künftig auch IT as a Service beziehungsweise Infrastructure as a Service "aus der Wolke" angeboten. Dienstleister, die auch Partnern den Zugang zu ihrer Cloud ermöglichen, bieten diese als Platform as a Service an. Die Entwicklung geht somit hin zu einer globalen und nach Bedarf skalierbaren Basis für Applikationen, Services und Infrastrukturen im Online-Zugriff.
Zurückhaltung im Mittelstand
Viele Entscheider aus dem Mittelstand bleiben aber skeptisch: Sie wollen zuerst wissen, wo ihre Daten gespeichert werden, wie ihre Systeme abgesichert sind und welche Vorteile sich konkret für sie ergeben. Beispielsweise fragen sie sich, wie sie die gesetzlich vorgeschriebene Sicherheit ihrer Daten gewährleisten sollen, wenn sie nicht einmal wissen, wo diese Daten gespeichert werden.
Service als Qualitätsmerkmal
Insbesondere der Mittelstand schätzt ITK-Services aus einer Hand. Die Unternehmen wollen möglichst ganzheitlich von einem Dienstleister betreut werden. Wenn sie künftig Cloud-Dienste von verschiedenen Anbietern beziehen, fürchten sie, sich damit erneut altbekannte Serviceprobleme einzuhandeln: Dass sich die Dienstleister bei Störungen wieder gegenseitig den schwarzen Peter zuschieben. Kein Wunder also, dass die Unternehmen darauf bestehen, Cloud-Services zentral von einem verantwortlichen Dienstleister zu beziehen – wie die Marktforscher von IDC in ihrer aktuellen Studie zum Thema Cloud Computing herausgefunden haben.
Ganzheitliche Cloud-Services
PIRONET NDH hat sich als ITK-Outsourcing-Dienstleister auf den IT-Bedarf im Mittelstand spezialisiert. So erfüllt das ganzheitlich ausgerichtete Portfolio die zentrale Forderung mittelständischer Unternehmen nach IT-Diensten aus einer Hand. Neben Software as a Service bietet PIRONET NDH auch Storage-Dienste als IT as a Service, gemanagte Netzwerkdienste sowie ein umfassendes Sicherheitspaket für alle On-Demand- und Cloud-Services.
Cloud-Dienste "made in Germany"
Sämtliche Leistungen werden über hochsichere Rechenzentrums-Ressourcen und ITK-Infrastrukturen bereitgestellt – und zwar anders als bei großen Cloud-Anbietern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sensible Geschäftsdaten und betriebskritische Applikationen werden im deutschen Rechtsraum und nach den deutschen Vorschriften und Auflagen gespeichert.
Durchgängige Qualitätsgarantien für die Cloud
Das Prinzip "Alles aus einer Hand" erfüllt zudem eine weitere zentrale Forderung aus dem Mittelstand: Die Kunden erhalten bei PIRONET NDH fest definierte und durchgängige Qualitätsgarantien für alle Services. Das gilt vom Netzwerk über Rechenzentrumsdienste bis zur bereitgestellten Applikation am Bildschirm – also "End2end". Damit können sich Unternehmen darauf verlassen, dass wichtige Serviceparameter wie die Verfügbarkeit über alle Dienstleistungen hinweg eingehalten werden.
Nachvollziehbare Service-Prozesse
Wenn sich tatsächlich, aller Vorsorge zum Trotz, eine Störung ereignen sollte, muss der Kunde darauf vertrauen können, dass beim Dienstleister nicht lange gefackelt wird. Deshalb wurde bei PIRONET NDH ein ausgefeiltes IT Service Management gezimmert, das alle Service-Prozesse erfasst und das auf dem ITIL-Konzept (IT Infrastructure Library) beruht. Für alle Dienstleistungen steht ein Ansprechpartner parat, der dafür sorgt, dass schnellstmöglich alles wieder läuft.
Ausblick: Cloud-Computing-Plattform für den Mittelstand
Mit Blick auf die weitere Entwicklung beim Cloud Computing versteht sich PIRONET NDH als Plattform und Aggregator von On-Demand- und Cloud-Computing-Diensten speziell für den Mittelstand. Als zentraler Ansprechpartner wird PIRONET NDH eigene und externe Dienste für seine Kunden bündeln und mit durchgängigen Qualitätsgarantien und einem mittelstandsorientierten Service aufwerten.
Fragen zu Cloud Computing? - Chatten Sie mit uns!
Cloud Computing heißt das Stichwort, das für eine Entwicklung steht, die On-Demand-Services auf eine vollkommen neue technologische Basis stellt. Als Folge daraus werden eigentlich längst abgesteckte Felder – wie die Arbeitsteilung zwischen Herstellern und Dienstleistern – gründlich umgepflügt. Das gilt z.B. auch für die Handhabung von Softwarelizenzen und viele andere Faktoren. (Pironet NDH)
Das 1995 gegründete Technologie-Unternehmen PIRONET NDH ist ein börsennotierter, mittelständischer ITK-Konzern mit Hauptsitz in Köln und europaweit mehr als 500 Mitarbeitern. Zu den Kunden zählen sowohl internationale Konzerne als auch mittelständische Unternehmen wie AkzoNobel, St. Gobain, die Krombacher Brauerei, Nordex oder Trocellen.
Der Geschäftsbereich ITK-Outsourcing bietet Lösungen für den performanten und sicheren Betrieb von Geschäftsanwendungen – wie der SAP Business Suite oder Microsoft Dynamics – und ITK-Infrastrukturen. Mit diesem ganzheitlich ausgerichteten Outsourcing-Portfolio adressiert PIRONET NDH vor allem den ITK-Bedarf im Mittelstand. Im Fokus steht dabei der flexible Bezug von IT-Ressourcen nach On-Demand-Konzepten wie Software-as-a-Service (SaaS) oder Cloud Computing. Der Zugriff auf die im PIRONET NDH Datacenter hochsicher betriebenen Applikationen erfolgt über das Internet oder abgeschirmte, von PIRONET NDH bereitgestellte Corporate Network-Lösungen.
Dieser ganzheitliche Ansatz sowie nutzungsabhängige Konditionenmodelle ermöglichen einen flexiblen Zugriff auf ITK-Technologien, Knowhow und Ressourcen. Kunden profitieren von ITK-Kosten, die sich eng am tatsächlichen Geschäftsverlauf orientieren, sowie fest definierten End2End-Qualitätsgarantien, die alle bereitgestellten Services einschließen – vom Unternehmensnetz bis zur bereitgestellten Applikation am Mitarbeiter-Arbeitsplatz. Das Ergebnis ist eine drastische Reduzierung der für den Applikationsbetrieb und das Informations- und Kommunikationsmanagement erforderlichen Aufwände. Die eingesparten Ressourcen können Unternehmen stattdessen für wertschöpfende Aufgaben einsetzen.
Als Dienstleister aus dem Mittelstand bietet PIRONET NDH seinen Kunden Serviceleistungen auf Augenhöhe zu allen wichtigen IT-Fragen. Mit Blick auf die weitere Entwicklung des Cloud Computings versteht sich PIRONET NDH als Plattform und Aggregator von On-Demand- und Cloud-Computing-Diensten speziell für den Mittelstand. Als zentraler Ansprechpartner wird PIRONET NDH eigene und externe Leistungen für seine Kunden bündeln und diese mit durchgängigen Qualitätsgarantien und einem mittelstandsorientierten Service unterlegen.
ITK Outsourcing-Portfolio von PIRONET NDH:
>> Software as a Service (z.B. MS Office, Exchange, Sharepoint, CRM)
>> Enterprise Hosting (z.B. SAP, MS Dynamics NAV/AX/CRM)
>> Platform as a Service (z.B. Storage on Demand)
>> Corporate Network (auf Basis des MPLS-basierten Backbones)
>> Managed LAN
Fragen zu Cloud Computing oder SaaS?
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Kontakt
PIRONET NDH
Von-der-Wettern-Straße 27
D-51149 Köln
Tel.: +49 (0) 22 03 / 9 35 30-0
Fax: +49 (0) 22 03 / 9 35 30-99
info(at)pironet-ndh.com
www.pironet-ndh.com/itk
Studie: Desktop-Virtualisierung und Outsourcing
Das Whitepaper zur Studie sowie ein Video-Interview mit PAC-Analystin Dr. Katharina Grimme sind im Internet abrufbar.
Link zur Studie: http://www.pironet-ndh.com/itk/pac-vdi-studie
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