Maßgeschneiderte Servicekonzepte für den Bankensektor und alle IT-Betreiber Banken und Geldinstitute, die Oracle/Sun-Systeme einsetzen, können mit amalphi auf unabhängigen Service setzen
(09.06.11) - Zahlreiche Banken und Geldinstitute nutzen IT-Systeme des Herstellers Oracle/Sun und das Betriebssystem Sun Solaris. Die amalphi AG bietet für die Wartung der Software die kosteneffiziente, herstellerunabhängige Servicelösung "amalphi IP" an, die zunehmend im deutschen Bankensektor eingesetzt wird. Zahlreiche deutsche Geldinstitute und IT-Betreiber aus anderen Branchen haben sich für amalphi als Servicepartner entschieden.
Das Unternehmen leistet das umfassende Leistungsportfolio analog zum Herstellerservice für alle Hardware-Systeme und das Betriebssystem Sun Solaris sowie weitere Software-Tools, wie zum Beispiel Sun-Cluster. Somit stellt das Servicekonzept amalphi IP ("Investment Protection") eine kosteneffiziente Alternative zu herstellergebundenen Wartungslösungen dar.
Die IT-Instandhaltungskonzepte des unabhängigen Dienstleisters zeichnen sich nicht nur durch unschlagbare Kosteneffizienz, sondern auch durch hohe Servicequalität aus. So können Banken und Geldinstitute, die Oracle/Sun-Systeme einsetzen, mit amalphi auf unabhängigen Service setzen und zugleich erhebliche Kosten sparen. Zudem sichern sie mit herstellerungebundenen Serviceverträgen die Investition in ihre IT-Landschaft langfristig und können eine kundenspezifisch passgenaue Servicelösung in Anspruch nehmen.
Als "Third Party Maintenance"-Anbieter greift amalphi auf ein weltweit aufgestelltes Netzwerk an Technikern zurück, sodass der Service durch Experten zeitnah vor Ort gewährleistet wird. amalphi garantiert Wartungsleistungen, die laut Anbieter qualitativ mindestens dem Niveau des Herstellerservice entsprechen sollen. Zudem schließt amalphi "Service Level Agreements" (SLAs) flexibel und hinsichtlich des Betreuungsumfangs den spezifischen Kundenbedürfnissen angepasst ab.
Von diesem Konzept, das die Kunden nicht an Hard- oder Software-Hersteller bindet, überzeugt, haben mittlerweile mehrere deutsche Banken und professionelle IT-Anwender die Wartung und Instandhaltung ihrer Oracle/Sun-Hardware und Betriebssysteme in die Hände der amalphi Servicetechniker gelegt und entsprechende Verträge abgeschlossen. Sie profitieren von der Zuverlässigkeit und Effizienz der Software-Wartung und generieren gleichzeitig erhebliches Einsparpotenzial. (amalphi: ra)
amalphi: Kontakt und Steckbrief
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