IT-Management-Plattform für Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk-, Applikations-, Server- und Log-Management Einstieg in den Markt für Lösungen für Managed Service Provider
(02.12.11) - SolarWinds hat eine umfassende IT-Management-Plattform für Managed Service Provider vorgestellt. Diese bringt Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk-, Applikations-, Server- und Log-Management in einer skalierbaren mandantenfähigen Lösung zusammen.
"Bei unseren Kunden haben wir es in den meisten Fällen mit gewachsenen IT Strukturen zu tun. Sie setzen Komponenten verschiedenster Hersteller ein und haben die verschiedenen IT-relevanten Themen, wie Netzwerk, Virtualisierung oder Storage, unterschiedlich stark vorangetrieben. Damit einher geht auch ein Wandel bei den Zuständigkeiten. Das heutige Interesse dreht sich primär darum, ob und wann ein bestimmter Service oder eine bestimmte Anwendung wieder zur Verfügung steht und erst nachgelagert, welche einzelne Komponente ggf. eine Störung verursacht hat", sagt Jürgen Stark, Bereichsleiter Managed Services des IT-Dienstleisters und -Beraters Solveos IT Solutions GmbH in Langenfeld. "Dies erfordert einen neuen ganzheitlichen Ansatz beim Monitoring und Management der IT Infrastruktur für uns als Managed Service Provider. Mit SolarWinds erfassen wir sämtliche Komponenten, Services und Anwendungen mit nur einer herstellerübergreifenden Plattform und können somit zentral alle Dienste eines IT-Netzes erfassen und steuern."
SolarWinds bietet Managed Service Providern:
>> Umfassende IT-Management-Plattform zur Remote-Verwaltung von Netzwerk-, Anwendungs-, Virtualisierungs- und Storage-Infrastrukturen
>> Flexibilität, einzelne oder mehrere Server über ein verteiltes Netzwerk bereitzustellen
>> Sofort anwendbare, dabei beliebig anpassbare Dashboards und Reports, mit denen auf einfache Weise detaillierte Berichte über die Leistung und die Kapazitäten für den Endkunden bereitgestellt werden können
>> Analyse der Benutzererfahrung bei Problemen mit Netzwerkverkehr und Anwendungsleistung
>> Automatische Benachrichtigungen und zentrales Management von Warnhinweisen durch die Enterprise Operations Console, mit der über ein zentralisiertes Network Management Center (NMC) alle Daten nachvollzogen werden können.
>> Problemlose Skalierung der Plattform bei Ausbau von Netzwerken und sich ändernden Managementanforderungen der Endkunden
>> Einbindung der eigenen Marke oder der des Endkunden in die SolarWinds Benutzeroberfläche (Branding)
"Viele unserer Kunden verwenden mehrere aufwendig angepasste Open Source-Lösungen in Verbindung mit herstellerspezifischen Lösungen. Das macht es uns als Managed Service Provider nicht einfach, effizient zu arbeiten. So müssen wir im Rahmen des Reportings Berichte aus vielen unterschiedlichen Datenquellen zusammenziehen", sagt Jürgen Stark, Bereichsleiter Managed Services, Solveos IT Solutions GmbH. "Unsere Kunden lassen LAN, WLAN, WAN, VoIP, Server, Storage und Applikationen von uns verwalten. Mit SolarWinds läuft alles in einer Datenbank zusammen. Das Reporting gestaltet sich somit sehr effizient und ist je nach Kundenwunsch problemlos anpassbar."
Mit SolarWinds steht Managed Service Providern eine umfassende IT-Management-Plattform zur Verfügung, die sich beliebig erweitern und skalieren lässt. Im immer mehr an Bedeutung gewinnenden Bereich Virtualisierungsmanagement unterstützt SolarWinds Managed Service Provider u.a. bei der Analyse, wie viele weitere virtuelle Maschinen noch zur bestehenden Infrastruktur hinzugefügt werden können und wo es zu Verfügbarkeits- und Leistungsproblemen in den Bereichen CPU, Speicher, Netzwerk und Disk I/O (Storage) kommen kann. (SolarWinds: Solveos IT Solutions: ra)
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Plattform für Managed Service Provider
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