Mietsoftware-Variante von "Microsoft Dynamics CRM 4.0" bietet sämtliche Funktionen für das Customer Relationship Management Qurius startet mit "CRMonline" erstes SaaS-Angebot - Verschiedene CRM-Branchenlösungen sollen folgen
(19.01.09) - Qurius startet mit "CRMonline" ihr "Software as a Service"-Angebot. CRMonline bietet als Mietsoftware-Variante von "Microsoft Dynamics CRM 4.0" sämtliche Funktionen für das Customer Relationship Management. Das System integriert alle Prozesse im Vertrieb, Marketing und Kundendienst, um Kunden zu akquirieren und langfristig zu binden.
In dem neuen Portal "Qurius online" können Kunden ihre Softwarenutzung ganz einfach per Mausklick einrichten oder verändern. Für einen festen monatlichen Betrag pro User wird die komplette Software-Suite dann über das Internet bereitgestellt und abgerechnet.
"Unser Angebot kommt vielen Kunden entgegen, neueste CRM-Software schnell zu nutzen und die Investitionen sowie die Betriebskosten möglichst gering zu halten", sagt Karl-Heinz Plünnecke, Vertriebsdirektor für Microsoft Dynamics CRM bei Qurius. Je nach Anforderungen des Kunden kann dieser den Standard übernehmen oder auch Anpassungen durch Qurius vornehmen lassen, zum Beispiel für das Customizing der Funktionalitäten oder das kundenindividuelle Reporting.
"Die Softwareoberfläche entspricht dem typischen Look & Feel von Microsoft Office und ist leicht zu erlernen sowie intuitiv zu bedienen", ergänzt Plünnecke. Software-Implementierung und die Bereitstellung von Hardware-Kapazitäten entfallen beim Anwender völlig.
Die Nutzung der Software erfolgt über einen Standard-Webbrowser und ist sehr flexibel möglich. Veränderungen der Useranzahl können von Monat zu Monat vorgenommen werden. Das vermindert das Risiko bei den Unternehmen, wenn sich deren Anforderungen ändern, und schont gleichzeitig auch die Liquidität.
die Geschäftsdaten des Kunden stehen in einem gesicherten Rechenzentrum ausreichend Kapazitäten zur Verfügung. Eine Hochverfügbarkeit der Lösung von mehr als 99 Prozent wird garantiert.
Neben Microsoft Dynamics CRM sind heute Microsoft Exchange und Outlook auf Mietbasis verfügbar. Qurius plant, das SaaS-Angebot nach erfolgreichem Start weiter auszubauen und für CRM kurzfristig auch verschiedene Branchenlösungen bereitzustellen, darunter die Lösungen für Theater, Opernhäuser und Konzertveranstalter sowie für Private Equity beziehungsweise Finanzdienstleister. (Qurius: ra)
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