Immer mehr Systemhäuser setzen auf Managed Services Managed Services sind ohne Automatisierung der IT-Prozesse nicht machbar
(07.06.10) - Die Margen im Hardware- und Softwareverkauf sind deutlich geschrumpft. Systemhäuser müssen in Sachen IT-Dienstleistungen umdenken. Aber bei den Dienstleistungen kann man sich immer noch profilieren, stellt AmdoSoft Systems fest.
An erster Stelle muss ein Brainstorming stehen: 1. Was möchte ich genau anbieten? 2. Wem möchte ich es anbieten? 3. Wie möchte ich es anbieten? 4. Was brauche ich dazu?
Allein diese Punkte genau zu definieren ist an sich schon nicht ganz einfach. Hier benötigen viele Systemhäuser noch Hilfe. Zu sehr ist man noch im alten Fahrwasser, zu viel Angst hat man noch etwas Neues zu wagen. Doch immer mehr Systemhäuser schlagen diesen neuen Weg ein - den, der unter Managed Services in aller Munde ist.
Es gibt unterstützende Software, die Routinevorgänge in der IT automatisiert und damit gewaltig Ressourcen freimacht für gewinnbringende Projekte. Denn eines ist klar: Managed Services sind ohne Automatisierung der IT-Prozesse nicht machbar. (AmdoSoft Systems: ra)
Abbildung: Managed Services und Automatisierung - Es gibt unterstützende Software, die Routinevorgänge in der IT automatisiert, Bild: AmdoSoft Systems
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